আমরা সবাই একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য ডিজিটাল টুলের গুরুত্ব বুঝতে শিখেছি-- বিশেষত মহামারী চলাকালীন -- এবং পাশাপাশি এই টুলগুলির দ্বারা তৈরি হতে পারে এমন কয়েকটি সম্ভাব্য ঝুঁকি উভয়ই উপলব্ধি করতে পেরেছি।
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির ঝুঁকির একটি উৎস হল সংযোগসমূহ যা তৈরি হতে পারে -- কখনও কখনও প্ল্যাটফর্মের স্পষ্ট তাগিদে -- আমরা বাস্তব জীবনে জানি না এমন মানুষের সাথে এবং যারা আমাদেরকে ভুল তথ্য, হয়রানি বা অযাচিত পরিস্থিতি ছড়িয়ে দেওয়ার মত নেতিবাচক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন করতে পারে।
Snapchat'এ, আমরা সেই ঝুঁকিগুলি মাথায় রেখেই আমাদের অ্যাপটি তৈরি করেছি। আমাদের প্ল্যাটফর্মের নির্মাণকৌশল প্রকৃত বন্ধুদের মধ্যে সংযোগ এবং যোগাযোগকে উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, সেই সাথে অপরিচিতদের জন্য Snapchatter'দের সন্ধান এবং বন্ধু খুঁজে পাওয়া আরও শক্ত করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, Snapchat'এ:
18 বছরের কম বয়সী Snapchatter'দের জন্য কোনো ব্রাউজযোগ্য পাবলিক প্রোফাইল নেই;
ডিফল্ট হিসেবেই আপনারা দুজন একে অপরকে বন্ধু হিসাবে যুক্ত না হলে আপনি সরাসরি কারও সাথে চ্যাট বা যোগাযোগ করতে পারবেন না;
আমাদের বেশিরভাগ ফিচার ডিফল্টরূপে ব্যক্তিগত হিসেবে সেট করা থাকে, যা অজান্তেই Snapchatter'দেরকে তাদের বন্ধুদের সাথে তাদের অবস্থানের মতো তথ্য শেয়ার করা থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করে; এবং
আমরা গ্রুপ চ্যাটগুলিকে এমনভাবে ‘ভাইরাল হওয়ার’ সুযোগ দেই না যাতে অন্যান্য সেটিংসে কখনও কখনও চরমপন্থী কন্টেন্ট বা সংগ্রহের ভেক্টরে পরিণত হয়ে যায়। গ্রুপ চ্যাটগুলি প্রকৃত বন্ধুদের গ্রুপগুলির মধ্যে কথোপকথনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাই আমরা সেটার আকার 64 জন বন্ধুদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করেছি। চ্যাট ট্যাব এর বাইরে অ্যাপের অন্য কোথাও গ্রুপগুলি অনুসন্ধানযোগ্য, প্রস্তাবনাযোগ্য বা সন্ধানযোগ্য নয়।
আজ, নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসে, আমরা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য, “ফ্রেন্ড চেক আপ” ঘোষণা করে আরও এক ধাপ এগিয়ে যাচ্ছি, যা Snapchatter'দের তাদের ফ্রেন্ড লিস্টগুলি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ জানাবে এবং এখনও তারা যাঁদের সাথে সংযুক্ত থাকতে চায় এটি তা নিশ্চিত করবে। এই সাধারণ টুলটিপটি Snapchatter'দেরকে তাদের প্রোফাইলে একটি বিজ্ঞপ্তি হিসাবে পরিবেশন করা হবে। ফ্রেন্ড চেক আপ আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির জন্য এবং আগামী কয়েক মাসের মধ্যে iOS ডিভাইসগুলির জন্য বিশ্বব্যাপী রোল আউট শুরু করবে।
ফ্রেন্ড চেক আপ Snapchatter'দেরকে প্রায় মনে করিয়ে দেয় যে তারা তাদের বন্ধুদের তালিকায় এমন কাউকে যুক্ত করেছে যারা আর আমাদের অ্যাপে যোগাযোগ রাখতে চায়না। দ্রুত, ব্যক্তিগত, সুবিধাজনক প্রক্রিয়া সহ ফ্রেন্ড চেক আপ Snapchatter'দেরকে তাদের তালিকা পরিষ্কার করতে সক্ষম করে এবং স্বচ্ছন্দ্যে তাদের সরিয়ে দেয় যাদের আর সেখানে থাকার দরকার নেই বা ভুল করে যুক্ত করা হয়েছে।
এই নতুন ফিচারটি একটি বিস্তৃত প্রচারণার অংশ যা আমরা গত মাসে Snapchat'এ অনলাইন সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা শিক্ষাকে আরও সংহত করার লক্ষ্যে শুরু করেছি, যে উপায় আমাদের মোবাইল-প্রথম প্রজন্মের সাথে তাল মিলাতে সহায়তা করবে। ইন-অ্যাপ টুল ছাড়াও, এই উদ্যোগটি নতুন অংশীদারি এবং রিসোর্সকে বিস্তৃত করে, যার মধ্যে কয়েকটি আমরা আজ ঘোষণা করছি।
নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসে অ্যাপটির সচেতনতা বাড়ানোর জন্য আমরা যুক্তরাষ্ট্রের কানেক্ট সেফলি এবং যুক্তরাজ্যের চাইল্ডনেট ফিল্টারগুলির অংশীদার হচ্ছি যা প্রতিটি সংস্থার অতিরিক্ত সুরক্ষা সংস্থানগুলিকে সোয়াইপ আপ করবে। আমরা ক্রাইসিস টেক্সট লাইনের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করছি, যারা Snapchatter'দের প্রয়োজন হলে সমর্থন পাওয়া আরও সহজ করে তুলবে, এবং যুক্তরাজ্যে শাউট এর সাথে অংশীদারিত্ব করবে, যেখানে আমরা স্থানীয় Snapchatter'দের জন্য ক্রাইসিস টেক্সট লাইন চালু করব -- যেমনটা আমরা যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের কমিউনিটিকে দিয়ে থাকি।
আমরা নতুন ইন-অ্যাপ সংস্থানসহ LGBTQ যুবসম্প্রদায়ের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য উদ্যোগের ধারাবাহিকতায় দ্যা ট্রেভর প্রজেক্ট এর সাথে অংশীদার হচ্ছি, এবং মাইন্ড আপ| এ গোল্ডি হ্যান ফাউন্ডেশনএর সাথে একটি অনলাইন প্যারেন্ট কোর্সে, অংশীদারিত্ব করছি যা তাদের কিশোরদের সুস্থতাকে সমর্থন করার জন্য প্রাথমিক টুল এবং কৌশল সরবরাহ করবে। এই কোর্সটি সম্প্রতি প্রকাশিত একটি আপডেট প্যারেন্ট গাইডকে সম্পূর্ণ করবে, যেখানে আমরা এর মধ্যে থেকে বেশ কয়েকটি সংস্থার সাথে একত্রে কাজ করেছি।
আমরা আশা করি Snapchatter'রা এই টুলগুলিকে সহায়ক বলে মনে করবেন। এবং আমরা তাদের সাপোর্ট সিস্টেমগুলি -- পিতামাতা, প্রিয়জন এবং শিক্ষিতদের -- আমাদের নতুন সংস্থানগুলি পরীক্ষা করতে এবং তাদের বাচ্চাদের সাথে তাদের বন্ধুদের তালিকা দেখার গুরুত্ব সম্পর্কে কথা বলতে উৎসাহিত করি।