Hôm nay chúng tôi đã tổ chức Ngày Cho Nhà Đầu Tư dành cho các chuyên gia phân tích tài chính và các nhà đầu tư tổ chức. Thật sự vinh dự khi được chia sẻ tầm nhìn với những người đã đến tham dự trực tiếp và trực tuyến.
Bạn có thể xem bản ghi đầy đủ và slide thuyết trình trên trang Quan Hệ Nhà Đầu Tư của chúng tôi tại đây. Dưới đây là một vài các thông số quan trọng và tổng kết bài phát biểu của các lãnh đạo.
Cộng đồng của chúng tôi đã phát triển vượt qua con số 750 triệu người dùng tích cực hàng tháng.
Với tốc độ tăng trưởng hiện nay, chúng tôi thấy Snapchat có thể đạt tới hơn 1 tỷ người dùng trong hai hoặc ba năm tới.
Tại Bắc Mỹ, con số người dùng tích cực hàng tháng là hơn 150 triệu người.
Các Snapchatter ở Mỹ mở ứng dụng gần 40 lần mỗi ngày.
Hơn 60% Snapchatter mở ứng dụng hàng ngày luôn tạo các Snap.
Hơn 70% Snapchatter tải Snapchat về tương tác với AR vào ngay lần đầu tiên dùng ứng dụng.
Lượng thời gian mỗi người xem Tâm Điểm giờ đã vượt qua lượng thời gian xem Story của bạn bè.
Chỉ trong vòng hơn sáu tháng sau khi ra mắt, Snapchat+ đã đạt đến hơn 2,5 triệu người đăng ký và đạt mức doanh thu hàng năm là hơn 100 triệu USD.
Evan Spiegel, đồng sáng lập kiêm CEO, đã bắt đầu sự kiện bằng việc nói về tầm nhìn, tiến trình và kế hoạch kinh doanh của Snap, cũng như cơ hội lâu dài của chúng tôi và tiềm năng tương lai của công ty:
"Chúng tôi rất cảm kích vì các bạn đã tham dự, và chúng tôi rất vui mừng khi được chia sẻ thêm về tầm nhìn của chúng tôi dành cho Snap. Cơ hội lâu dài của chúng tôi rất rộng mở, nhưng chúng tôi đang khắc phuc một số khó khăn vào thời điểm hiện tại, đó là môi trường kinh tế vĩ mô biến động, thay đổi chính sách của nền tảng, và sự cạnh tranh tăng cao."
"Mục tiêu của chúng tôi hôm nay là củng cố niềm tin của các bạn đối với khả năng xử lý thách thức của chúng tôi bằng cách cung cấp mục tiêu và tiến trình đến hiện tại. Chúng tôi cũng mong được chia sẻ lý do chúng tôi rất hào hứng với tiềm năng tương lai của doanh nghiệp chúng tôi."
"Dù Snap vẫn là một doanh nghiệp nhỏ so với rất nhiều công ty công nghệ lớn, chúng tôi đã phát triển rất nhiều và doanh thu đạt tới 4,6 tỷ USD vào năm 2022. Đối tượng khách hàng rộng lớn, đa dạng, môi trường an toàn cho các thương hiệu và nền tảng quảng cáo sáng tạo đã đưa chúng tôi trở thành đối tác giá trị cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận thế hệ tiếp theo.
"Hôm nay, chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ rằng cộng đồng của chúng tôi giờ đã đạt hơn 750 thành viên hoạt động tích cực hàng tháng. Chúng tôi tiếp cận được 75% số người từ 13 đến 34 tuổi ở hơn 20 quốc gia, và đó là những quốc gia chiếm hơn 50% thị phần quảng cáo. Hơn 100 triệu người dùng tích cực hàng ngày đã tham gia Snapchat tính từ Ngày Cho Nhà Đầu Tư lần trước, và cộng đồng chúng tôi giờ có tổng cộng hơn 375 triệu người dùng tích cực hàng ngày."
"Trung bình có hơn 5 tỷ Snap được tạo mỗi người, và những Snap hay nhất được cộng đồng chúng tôi đăng lên Tâm Điểm. Chúng tôi rất hài lòng với tốc độ kéo dài nhanh chóng của lượng thời gian xem Tâm Điểm của mỗi người dùng, và con số này hiện đã vượt qua lượng thời gian xem Story của bạn bè của mỗi người dùng."
"Khi Bobby và tôi mới khai sinh ra Snapchat, chúng tôi đã muốn việc liên lạc trở nên tuyệt vời hơn. Chúng tôi bắt đầu từ việc làm nó mang tính thị giác và nhanh kết thúc, bằng cách sử dụng hình ảnh tạm thời tự biến mất để đem sức sống cho những cuộc trò chuyện trên nền tảng số. Kể từ đó, chúng tôi đã phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách nhận diện những hành vi thường ngày của con người và tìm cách làm chúng tốt đẹp hơn thông qua thiết kế, cải tiến và công nghệ.
"Chúng tôi có mọi thứ cần có để xây dựng một doanh nghiệp thành công về lâu dài. Một cộng đồng lớn và đang phát triển, một sản phẩm đột phá mang tính tương tác cao và không ngừng cải tiến, bảng cân đối kế toán hoàn hảo và lịch sử dòng tiền tự do tích cực, và một tầm nhìn dài hạn về cái chúng tôi tin là bước tiến ý nghĩa nhất trong điện toán mà thế giới từng chứng kiến: đó là thực tế tăng cường."
Jacob Andreou, Phó Giám đốc Phát triển, trình bày kế hoạch của Snap trong việc tiếp tục phát triển cộng đồng người dùng toàn cầu, tăng tương tác của Snapchatter, và tiếp tục thu hút sự trung thành lâu dài với Snapchat.
"Chúng tôi tiếp tục mở rộng tiếp cận những thị trường quảng cáo giá trị, ví dụ như Bắc Mỹ, nơi chúng tôi đã đạt hơn 150 triệu người dùng tích cực hàng tháng."
"Với tốc độ phát triển hiện tại, chúng tôi thấy được Snapchat có thể đạt hơn 1 tỷ người dùng trong hai hoặc ba năm tới."
"Dịch vụ của chúng tôi đem đến trải nghiệm sử dụng lôi cuốn và thuyết phục cho người dùng, đó là sự giao tiếp nhanh chóng, dễ dàng và thú vị bằng thị giác với bạn bè và gia đình, và chúng tôi cũng đạt thành tích xuất sắc trong việc phát triển cộng động Snapchat... Chúng tôi phát triển theo ba khía cạnh: thêm người dùng Snapchat mới, tăng sự tương tác, và duy trì sự trung thành qua thời gian của họ."
"Thu hút người dùng Snapchat mới vào thời điểm quan trọng này trong cuộc sống của họ sẽ củng cố sức khỏe lâu dài của cộng đồng chúng tôi - chúng tôi phát hiện khi các Snapchatter khám phá ra dịch vụ của chúng tôi vào giai đoạn bắt đầu sử dụng điện thoại thông minh và bắt đầu Snap cùng bạn bè thân thiết, họ có nhiều khả năng duy trì hoạt động tích cực hàng ngày trên Snapchat hơn."
"Ngày nay, Snapchatter trên 35 tuổi đang kết nối với Snapchat hơn bao giờ hết, với lượng người dùng tích cực hàng ngày và thời lượng dành cho nội dung của nhóm đối tượng này có tốc độ phát triển nhanh hơn tốc độ phát triển của lượng người dùng tích cực hàng ngày và thời lượng dành cho nội dung. Điều này giúp củng cố thêm sự trung thành của các Snapchatter vì họ "già đi" một cách tự nhiên cùng Snapchat, giúp chúng tôi tiếp cận những đối tượng lớn tuổi hơn."
"Năm năm sau năm đầu tiên các Snapchatter sử dụng dịch vụ của chúng tôi, mức độ trung thành hàng năm bình quân khoảng 90%. Trong những thời điểm quan trọng trong đời như bắt đầu học ở ngôi trường mới, ra ở riêng hay xin được việc, Snapchat đem đến một cách thú vị và nhanh chóng để kết nối với bạn bè và làm sâu sắc những mối quan hệ sẵn có, từ đó củng cố sự tương tác và độ trung thành đối với dịch vụ của chúng tôi qua thời gian."
"Chúng tôi đã xây dựng một cộng đồng lớn, không ngừng phát triển và tích cực tương tác ở rất nhiều những địa điểm đắt giá trên thế giới, với độ đa dạng của người dùng khó có được ở những nền tảng khác. Chúng tôi làm được điều này bằng cách đem đến những giá trị trường tồn cho cộng đồng của mình và giữ chân họ ở mức cao, và chúng tôi vẫn còn rất nhiều cơ hội để phát triển cộng đồng ở những phân khúc và thị trường cả chủ chốt lẫn mới."
Jack Brody, Phó Giám đốc Sản phẩm, đi sâu vào chính sản phẩm Snapchat và cách chúng tôi không ngừng tìm kiếm để cải thiện trải nghiệm của Snapchatter.
"Bằng việc tập trung vào sự tương tác ý nghĩa giữa bạn bè với nhau, chúng tôi đã tạo nên sự khác biệt so với các nền tảng gần như tập trung hoàn toàn vào việc tiêu thụ nội dung. Cách tiếp cận độc đáo này đem đến tần suất sử dụng cao, tương tác sâu sắc và độ trung thành bền bỉ. Ví dụ, tại Mỹ này, Snapchatter mở Snapchat trung bình gần 40 lần một ngày. [Và] hơn 60% Snapchatter mở ứng dụng hàng ngày luôn tạo các Snap."
"Hiện nay, 88% Snapchatter gửi Snap hoặc chat với bạn bè sẽ dùng ứng dụng hàng ngày trong vòng bảy ngày tiếp theo đó. Trong năm ngoái, số lượng cuộc trò chuyện giữa những người bạn đặc biệt đã tăng hơn 30%."
"Trong vòng hơn 10 năm qua, chúng tôi đã tận dụng sự thành công của việc giao tiếp mang tính thị giác để làm nền tảng xưng dưng thêm nhiều giá trị hơn nữa cho cộng đồng của chúng tôi. Để làm điều này, chúng tôi đã biến những thứ mọi người yêu thích, mong muốn và cần làm hàng ngày trở nên tốt đẹp hơn nhờ vào thiết kế và công nghệ. Bằng cách tiếp tục tập trung vào hành vi hàng ngày, chúng tôi đã xây dựng một dịch vụ có tương tác rất tích cực và giữ chân người dùng về lâu dài."
"Snapchatter thích mục Bản Đồ của chúng tôi, và nó có hơn 300 triệu lượt sử dụng mỗi tháng. Vì chúng tôi cung cấp bản đồ mạng xã hội chứ không phải bản đồ chỉ đường, chúng tôi có tần suất sử dụng rất cao. Người dùng Bản Đồ hàng ngày mở bản đồ trung bình 6 lần mỗi ngày, để xem bạn bè mình đang làm gì và để gặp gỡ nhau."
"AR là yếu tố chủ chốt thúc đẩy cộng đồng chúng tôi phát triển, không ngừng thu hút người dùng mới đến với Snapchat. Chúng tôi thấy hơn 70% Snapchatter tải về Snapchat sử dụng AR vào ngay ngày đầu tiên dùng app."
"Để tiếp tục cải thiện giá trị của mục Story bạn bè, chúng tôi tập trung vào ba sáng kiến chính. Thứ nhất, chúng tôi đều đặn cải thiện mô hình xếp hạng và đề xuất để làm hiển thị những Story liên quan nhất với từng Snapchatter."
"Thứ hai, chúng tôi đang đầu tư vào những công cụ giúp Snapchatter dễ dàng đăng Story hơn, để tăng khả năng hiển thị chung của Story giữa bạn bè với nhau. Số lượng Snapchatter có ít nhất một Story của bạn bè để xem đã tăng hơn 15% qua từng năm so với cùng kỳ."
"Cuối cùng, chúng tôi không ngừng thêm những tính năng mới để bổ sung thêm giá trị. Gần đây chúng tôi đã cho ra mắt mục Cộng Đồng, một sản phẩm cho những nhóm riêng tư mà thành viên có thể thêm bạn bè vào và đăng ảnh vào một Story chung của trường. Chúng tôi bắt đầu với các trường đại học và cấp ba, và sẽ triển khai thêm cho nhiều cộng đồng hơn nữa trong tương lai. Hiện đã có 1.400 trường đại học ở Mỹ, và sẽ tiếp tục mở rộng để tiếp cận nhiều đại học hơn nữa trên toàn thế giới."
"Ở Mỹ, thời lượng mỗi người dùng dành cho Story của Người Tạo và Tâm Điểm đều đã tăng mạnh đến hai chữ số vào quý 4 so với năm ngoái. Vì vậy chúng tôi đang đầu tư hơn vào các nhà sáng tạo nội dung... Tâm Điểm còn khá mới, nhưng lượng tăng trưởng rất ấn tượng. Tâm Điểm tiếp cận được hơn 300 triệu Snapchatter mỗi tháng. Trong quý 4, tổng thời lượng dành để xem Tâm Điểm tăng hơn gấp đôi so với năm trước đó, và lượng bài đăng vào Tâm Điểm tăng gần 20% so với cùng kỳ năm ngoái."
"Tất cả những điều này đã đem đến vị thế đặc biệt để chúng tôi xây dựng một dịch vụ đăng ký cung cấp những tính năng mới, chuyên biệt và thử nghiệm trực tiếp cho cộng đồng người dùng đầy đam mê này. Chúng tôi đã làm được điều này nhờ Snapchat+, dịch vụ đăng ký 3,99 USD/tháng của chúng tôi. Ra mắt vào tháng 7 vừa qua, chúng tôi đã phục vụ hơn 2,5 triệu người đăng ký."
Kenny Mitchell, Giám đốc Tiếp thị, nhấn mạnh lý do vì sao Snapchat lại là công cụ mạnh mẽ cho những người làm marketing, khi nào các thương hiệu nên chia sẻ câu chuyện của họ trên nền tảng Snapchat, và cách những nhà quảng cáo có thể làm nổi bật khoảnh khắc của họ.
Lý do: "Chúng tôi là thuốc giải độc cho mạng xã hội truyền thống vì chúng tôi đã xây dựng một nơi mọi người có thể chia sẻ những khoảnh khắc thiếu hoàn hảo một cách hoàn hảo với những người thân thiết nhất"
"Snapchat là một môi trường chân thật. Một môi trường riêng tư. Và quan trọng nhất, nó là một nơi hạnh phúc. Trên thực tế, có đến 91% Snapchatter thấy vui vẻ khi sử dụng Snapchat, và nó là nền tảng hạnh phúc nhất so với những nền tảng đối thủ của chúng tôi."
"Snapchat là nơi những mối quan hệ đích thực tạo nên một môi trường nơi các thương hiệu có ảnh hưởng thực sự... Khi quảng cáp của Snap hiện lên trong số những Story của bạn bè và gia đình bạn, hoặc khi bạn nhận được một Snap có dùng Ống Kính Starbucks từ một người bạn, bạn sẽ dễ đón nhận tin nhắn đó hơn và cách giới thiệu sẽ khác đi. Đây là lý do quảng cáo Snapchat đem đến tính liên quan không ngừng tăng cao so với các nền tảng khác, khiến các Snapchatter dễ giới thiệu các thương hiệu hơn 45% và dễ mua sản phẩm được quảng cáo hơn 34% so với các đối thủ khác.
Khi nào: "Ba khoảnh khắc đột phá trên Snapchat: Launches, Tentpoles, and Everyday Moments.”
"Snapchat là nền tảng số 1 nơi mọi người tận hưởng việc chia sẻ cuộc sống hàng ngày của mình - mọi khoảnh khắc dù lớn hay nhỏ. Trên thực tế, gần 40% những ngày năng suất nhất của Snapchat ở những thị trường chủ chốt không liên quan đến những ngày lễ lớn hay khoảnh khắc quan trọng. Điều này rất phù hợp với những thương hiệu có chiến lược liên tục. Trong lúc cộng đồng của chúng tôi chia sẻ những bài ca thường ngày của họ, các thương hiệu cũng có thể đem niềm vui đến cho những khách hàng tiềm năng theo những cách nhỏ mà có tác động lớn."
Bằng cách nào: "Nói một cách đơn giản, các thương hiệu quảng cáo bằng hai cách trên Snapchat: dạng thức video toàn màn hình và thực tế ảo tăng cường. Đó là những dạng quảng cáo gây chú ý và cũng tăng hiệu suất, và chúng luôn có chất lượng cao và đột thu hút tốt."
"Ví dụ những video xoay dọc trên Snapchat: Chúng được chú ý gấp 5x lần so với những video thông thường. Đó là vì Snapchat cho phép các thương hiệu kể câu chuyện của họ trong một môi trường an toàn cho thương hiệu, được đo ni đóng giày và đáng tin cậy, và như chúng tôi đã nhấn mạnh, đó là nơi Snapchatter vui vẻ và dễ tiếp nhận các thông điệp hơn."
"Các thương hiệu đang rất thành công [nhờ Ống Kính AR của chúng tôi]. Ví dụ, Ống Kính thực tế tăng cường của Snapchat được chú ý gấp 4x lần so với tiêu chí của Dentsu."
"Snapchat được cân bằng một cách độc đáo để giúp các thương hiệu đạt được mục tiêu lâu dài với hiệu quả nhanh chóng. Chúng tôi kết nối họ đến đúng đối tượng nhờ bộ giải pháp quảng cáo mạnh mẽ và sáng tạo. Tất cả những điều đó giúp Giám đốc Tiếp thị như tôi ngủ ngon hơn mỗi đêm."
Jerry Hunter, Giám đốc Vận hành thảo luận chi tiết về cách chúng tôi đang phát triển cả về kỹ thuật và doanh số để tăng hiệu suất cho các nhà quảng cáo của chúng tôi.
"Ưu tiên của chúng tôi để tăng tốc độ tăng trưởng doanh thu rất đơn giản: đó là đem đến những giá trị có thể đo lường được và kết quả kinh doanh tích cực cho các đối tác quảng cáo của chúng tôi, đồng thời tập trung nhiều hơn vào hiệu suất phản hồi trực tiếp trong tương lai gần."
"Để có được thị phần trong chiếc ng bánh quảng cáo kỹ thuật số đang không ngừng phát triển, chúng tôi sẽ tập trung vào một số điều... 1) cung cấp cho nhà quảng cáo những người dùng tích cực tương tác và đông đảo mà khó có được ở bất cứ đâu, 2) cung cấp những định dạng quảng cáo thuyết phục, hiệu quả trong một môi trường an toàn cho thương hiệu, và 3) cung cấp một nền tảng quảng cáo có thể tối ưu hóa các chiến dịch để đem lại mức lãi hấp dẫn trên chi phí quảng cáo cho các nhà quảng cáo của chúng tôi."
Chúng tôi đang ráo riết nghiên cứu để tối ưu hóa, đo lường và đặc biệt là xếp hạng quảng cáo để đem đến những kết quả quảng cáo có thể đo lường được một cách hiệu quả hơn. Bằng cách này, chúng tôi tin mình có thể đồng thời tăng CPM và tỷ suất hoàn vốn."
"Trong tương lai gần, chúng tôi sẽ tập trung chủ yếu vào quảng cáo phản hồi trực tiếp, còn gọi là DR. Hiện nay, DR chiếm khoảng 2/3 ngành kinh doanh quảng cáo của chúng tôi và không ngừng tăng với tốc độ nhanh hơn ngành kinh doanh tập trung vào thương hiệu. Chúng tôi DR rất bền bỉ vì nó cung cấp tỷ suất hoàn vốn dễ đo lường nhất cho các nhà quảng cáo, những người rất cần sự tự tin vào việc chi tiêu quảng cáo."
"Để khắc phục những hạn chế do những thay đổi về chính sách của nền tảng theo cách an toàn riêng tư, chúng tôi đang cập nhật và cải thiên nền tảng quảng cáo chúng tôi ở ba lĩnh vực chính: 1) đầu tư vào quan sát và đo lường, 2) tăng tương tác và chất lượng chuyển đổi, và 3) tăng lượng tương tác và chuyển đổi chất lượng cao."
"Việc sử dụng Conversions API đang tiến triển tốt đẹp, và đa phần doanh thu của chúng tôi hiện đang được đo lường bằng cách sử dụng những chỉ số từ Conversions API, tích hợp Pixel, SKAN, hoặc những mô hình hỗn hợp."
"Hơn 30% doanh thu được đo lường thông qua Chuyển đổi Ước lượng, bao gồm cả các nhà quảng cáo DR nền tảng web và nền tảng ứng dụng thông qua SKAN."
"Chúng tôi đang cố gắng cải thiện chất lượng tương tác và chuyển đổi... Những thay đổi này sẽ cung cấp cho các nhà quảng cáo hiệu suất chuyển đổi cú click cuối cùng tốt hơn, và cung cấp cho Snapchatter trải nghiệm cú click cuối cùng tốt hơn. Ví dụ, với những chiến dịch được tối ưu hóa để tăng tương tác, lượt tiếp cận và khách hàng tiềm năng, chất lượng cú click được cải thiện đã giúp tăng 40% thời lượng xem sau khi click, và tăng gần 15% tỷ lệ phù hợp của phiên trong Google Analytics. Và cập nhật mô hình học máy của chúng tôi được thiết kế để đem đến những quảng cáo có tính liên quan hơn và đã giúp tăng hơn 40% thời lượng xem quảng cáo, và tăng 25% tỷ lệ ở lại."
"Để hoàn toàn nắm bắt cơ hội quảng cáo AR của chúng tôi, hiện chúng tôi đang xác định những cách để phát triển hệ sinh thái - hợp tác với các công ty truyền thông như WPP, Publicis, va Dentsu để tìm những cách mới có thể phát triển quy mô để tích hợp AR vào chiến lược tiếp cận thị trường của các thương hiệu. Và chúng tôi đang khiến việc tạo, quản lý và triển khai quảng cáo AR đơn giản hơn bao giờ hơn thông qua những thương vụ mua lại như Vertebrae, cung cấp hệ thống backend để tạo, quản lý và triển khai các sản phẩm 3D và AR."
"Khi xem xét tương lai tầm trung của việc không ngừng phát triển doanh thu trung bình mỗi người dùng của chúng tôi, chúng tôi sẽ tìm kiếm những cách thức khác nhau để giúp các nhà quảng cáo tiếp cận được Snapchatter nhiều hơn trên các nền tảng của chúng tôi như Bản Đồ Snap, và tất nhiên, cũng mở rộng thị trường bằng cách thương mại hóa Tâm Điểm, mục đang phát triển rất nhanh."
"Dù đội Kỹ thuật và Sản phẩm luôn đem đến cho thị trường những tính năng tạo ra lợi nhuận, chúng tôi vẫn chưa có quy trình phản hồi sát sao với khách hàng. Đây là những triển khai kỹ thuật và thường cần được tinh chỉnh và sửa đổi để đảm bảo các khách hàng có được kết quả tốt nhất. Bằng cách đầu tư vào các quy trình và đội ngũ giúp sâu sát phản hồi với khách hàng, chúng tôi đã có thể cải thiện sản phẩm nhanh chóng hơn."
"Nếu bạn cần một điểm mấu chốt, thì đó chính là chúng tôi đang tiến hóa nền tảng quảng cáo của mình, và dù đây chỉ là khởi đầu, nhưng chúng tôi đã thấy những kết quả ấn tượng."
Bobby Murphy, đồng sáng lập kiêm Giám đốc Công nghệ, nói về cách chúng tôi tăng tốc trong mảng thực tế tăng cường, cách mọi thương vụ đầu tư vào AR đều hợp lý, và lý do chúng tôi hào hứng với tương lai của AR.
"Chúng tôi tin thực tế tăng cường đại diện cho bước chuyển đổi lớn tiếp theo trong lĩnh vực điện toán. AR cho phép chúng tôi đan xen nhưng trải nghiệm kỹ thuật số vào thế giới xung quanh chúng ta, và biến đổi cách mà chúng ta sử dụng điện toán trong đời sống hàng ngày."
"Các sản phẩm và dịch vụ AR của chúng tôi hiện đang đem đến tác động ở quy mô lớn - trung bình, hơn 250 triệu người tương tác với thực tế tăng cường mỗi ngày trên Snapchat. Cộng đồng chúng tôi chơi với Ống Kính AR trung bình hàng tỷ lần mỗi ngày. Và cộng đồng người tạo AR của chúng tôi đã tạo ra hơn 3 triệu Ống Kính sử dụng phần mềm Lens Studio của chúng tôi."
"Vị thế đặc biệt này đã cho phép chúng tôi phát triển ưu thế trong thực tế tăng cường suốt thập kỷ qua bằng cách tận dụng một trong những chiếc camera được sử dụng nhiều nhất thế giới, phát triển công nghệ và công cụ tân tiến, và xây dựng một hệ sinh thái người tạo AR đa dạng."
"Khi nhìn vào năm năm tới, chúng tôi lấy thành công ban đầu với Bộ Camera để làm nền tảng mở rộng doanh nghiệp Snapchat bằng cách đem giải pháp cho các nhu cầu kinh doanh của các công ty, nhà phát triển và người khởi nghiệp thông qua AR."
"AR hiện là một phần quan trọng trong trải nghiệm Snapchat di động của chúng tôi, và qua thời gian, chúng tôi thấy những cơ hội to lớn hơn nữa cho những thiết bị phần cứng mới để đưa nó đến một chiều không gian mới. Đây là động lực cho sự phát triển Kính Spectacles, thiết bị đeo AR của chúng tôi. Thiết bị đeo là một cơ hội lâu dài quan tr ọng, và chúng tôi đang chứng kiến những bước tiến ban đầu ấn tượng, với những người tạo ban đầu vô cùng tích cực, công nghệ không ngừng cải tiến, và một tầm nhìn rất rõ ràng về cách phát triển thiết bị AR tốt nhất, dễ sử dụng nhất và thuyết phục nhất."
Derek Andersen, Giám đốc Tài chính, nói về tiến trình tài chính mà chúng tôi đạt được kể từ Ngày Cho Nhà Đầu Tư trước và thảo luận về kế hoạch tăng trưởng doanh thu cho Snap trong những năm sắp tới.
"Hai năm trước, chúng tôi lên kế hoạch đạt được 60% biên lợi nhuận gộp trong trung hạn, hoặc trong hai hoặc ba năm. Tôi rất tự hào khi được chia sẻ rằng chúng tôi đã đạt được mục tiêu này trước thời hạn, và đồng thời tăng lượng người dùng dù doanh thu có lúc không thuận lợi."
"Chúng tôi đầu tư mạnh vào chi phí vận hành trong năm 2021 và tổng doanh thu vẫn không ngừng tăng lên. Nhưng khi tăng trưởng chậm lại vào năm 2022, chúng tôi đã nhanh chóng hành động để tái ưu tiên cơ cấu chi phí để giảm 450 triệu USD chi phí vận hành hàng năm dự kiến trong tương lai và giảm 500 triệu USD tổng cơ cấu chi phí. Chúng tôi đã thực hiện việc tái ưu tiên này trong suốt sáu tháng qua và dự kiến sẽ đạt được hoàn toàn lợi ích của việc giảm chi phí này trong quý 1 năm 2023."
"Năm 2021, chúng tôi thỏa thuận với các cổ đông, chuyển đổi hơn 1,1 tỷ USD khoản vay chuyển đổi thành cổ phiểu phổ thông Hạng A vào thời điểm cổ phiếu của chúng tôi được giao dịch ở mức khoảng 64 USD. Điều này đã giảm nợ của chúng tôi xuống hiện còn 3,7 tỷ USD, với phiếu lãi bình quân trọng số chỉ 24 điểm và kỳ đáo hạn bình quân trọng số thêm bốn năm nữa trong tương lai. Cách quản lý tài chính thận trọng và nắm bắt cơ hội, cộng với việc đạt được nguồn dòng tiền tự do tích cực trong hai năm liên tiếp, đưa chúng tôi có trách nhiệm giải ngân 1 tỷ USD vốn để mua lại cổ phiếu của chúng tôi ở mức thấp lịch sử. Chúng tôi đã mua lại lượng cổ phiếu tương đương với 6,7% lượng cổ phiếu đang lưu hành tính đến ngày 31/12/2022. Kết quả của những nỗ lực này là tỷ lệ tăng trưởng cổ phiếu pha loãng hoàn toàn giảm từ 3,4% vào năm 2020 xuống còn 1,2% vào năm 2021, và còn 0,2% vào năm 2022 sau khi điều chỉnh cho cuộc chuyển đổi sớm mà tôi đã nhắc đến lúc nãy."
"Hướng về tương lai, chúng tôi tin mình có lộ trình rõ ràng để đạt được thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao chỉnh sửa và dòng tiền tự do tích cực, dù tỷ lệ tổng doanh thu thấp. Dù chúng tôi tự hào vào những gì mình đã làm được về mặt này và tin rằng đây là con đường quan trọng để đưa giá trị tập đoàn lên một tầm cao mới, đây chưa phải mục tiêu kinh doanh của chúng tôi. Để ngành kinh doanh của chúng tôi đạt được tiềm năng tài chính tối ưu, chúng tôi phải tăng tổng doanh thu."
"Trong tương lai gần, chúng tôi tập trung vào cải thiện nền tảng quảng cáo phản hồi trực tiếp để tận dụng lượng tiếp cận và tương tác khổng lồ của chúng tôi. Chúng tôi đang đạt được những bước tiến đáng kể về mặt này thông qua việc hợp tác với những khách hàng lớn hơn, cải thiện hiệu suất tỷ lệ click, và đào tạo lại các mô hình của chúng tôi để tập trung vào hiệu suất đo lường được."
"Trong trung hạn, chúng tôi tin rằng thành tích đột phá của chúng tôi là động lực chúng tôi mở rộng cơ hội doanh thu trung bình hàng năm từ mỗi người dùng và đa dạng hóa nguồn doanh thu của chúng tôi qua thời gian. Ví dụ, Snapchat+ đem đến một nguồn thu nhập hoàn toàn mới cho Snap, và chỉ trong sáu tháng sau khi ra mắt, nó đã đạt hơn 2,5 triệu người đăng ký và tỷ lệ doanh thu hàng năm đạt hơn 100 triệu."
"Trước khi kết thúc, tôi muốn lùi lại một bước và đem đến bức tranh tổng kết về những gì đội ngũ của chúng tôi đã trình bày hôm nay cũng như những điểm quan trọng nhất mà chúng tôi mong bạn sẽ rút ra được.
Đầu tiên là chúng tôi đang trên con đường xây dựng một cộng đồng có 1 tỷ người dùng tích cực hàng tháng, với sản phẩm giao tiếp thị giác chủ chốt đem đến lượng tiếp cận đáng kể tại một số thị trường giá trị nhất thế giới, cùng những đối tượng trẻ khó có thể tiếp cận được ở bất cứ nơi nào khác.
Thứ hai, chúng tôi đã tái ưu tiên việc đầu tư để đảm bảo những ưu tiên chiến lược hàng đầu của chúng tôi có nguồn vốn đầy đủ và có lộ trình lõ ràng để đạt được thu nhập lợi nhuận sau thuế điều chỉnh và dòng tiền tự do tích cực dù tỷ lệ tăng trưởng doanh thu có thấp hơn.
Thứ ba, chúng tôi đang thực hiện kế hoạch phát triển ngành kinh doanh quảng cáo phản hồi trực tiếp để chiếm thị phần, dù môi trường vận hành có nhiều thách thức.
Thứ tư, chúng tôi đang cải tiến để tăng tương tác nội dung và rất vui mừng khi thấy chiến lược này đem đến những kết quả rõ ràng được thể hiện thông qua những tiến trình chúng tôi đã đạt được với Tâm Điểm, Story Người Tạo và Story Cộng Đồng.
Thứ năm, chúng tôi đang có những bước tiến nhanh chóng trong việc đa dạng hóa nguồn doanh thu, như được thể hiện trong tăng trưởng bước đầu ấn tượng của Snapchat+.
Cuối cùng, chúng tôi tin AR sẽ là động lực cho nền tảng điện toán tiếp theo, và việc kết hợp công nghệ AR hàng đầu, hệ sinh thái người tạo phát triển mạnh với một cộng đồng tương tác tích cực với trải nghiệp AR giúp chúng tôi có vị thế trở thành nhà tiên phong trong công cuộc chuyển đổi nền tảng điện toán tiếp theo."
"Trước khi kết thúc bài thuyết trình hôm nay, tôi muốn chia sẻ một suy nghĩ cuối cùng, đó là đổi mới chính là động lực quan trọng nhất để thực hiện mọi phát kiến chiến lược mà chúng tôi nói ra hôm nay. Điều đó bao gồm đổi mới các sản phẩm, nền tảng quảng cáo của chúng tôi và tương lai của AR. Chúng tôi tin thành tích đổi mới đã được chứng minh của mình trong 12 năm vừa qua cho chúng tôi vị thế để đạt được mục tiêu này cho cộng đồng, các đối tác và các nhà đầu tư của chúng tôi"
___
Bài tóm tắt này bao gồm các nhận định tương lai. Bất cứ nhận định nào liên quan đến kỳ vọng, dự thảo, hướng dẫn hoặc mang tính sự kiện tương lai, là một nhận định tương lai dựa trên những giả định hiện tại của chúng tôi. Kết quả thực tế có thể khác biệt tương đối so với những gì được nêu trong những nhận định tương lai này, và chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật công khai. Để biết thêm thông tin về các yếu tố có thể khiến kết quả thực tế khác biệt tương đối so với những nhận định tương lai này, xin hãy xem tài liệu của chúng tôi với SEC.
Bài tóm tắt này bao gồm các phương thức đo lường theo và không theo tiêu chuẩn GAAP. Đối chiếu giữa hai phương thức có thể được tìm thấy trong tài liệu trong trang Quan Hệ Nhà Đầu Tư của chúng tôi. Xin hãy tham khảo cả hồ sơ của chúng tôi với SEC để hiểu cách chúng tôi tính toán đo lường.