Snapは拡張現実のリーダーであり、世界トップクラスのテクノロジーと、平均して毎日2億5000万人以上の人々がARに関わっています。
現実世界に重ねられたデジタルコンテンツであるARは、ほぼすべての業界の企業に大きな影響を与える大きな技術パラダイムの変化を表しており、AR戦略を採用した企業やブランドは、今後数年間で有意義な競争優位性を享受することになると考えています。
SnapchatのAR技術を通じて、ARは単なる娯楽や自己表現から消費者と企業の両方にとって真の効用へと進化してきました。 当然ながら、ブランドはSnapchatを超えて、自社のアプリやウェブサイトを含め、プラットフォームを越えて顧客と関わることができる必要があります。
今日は、企業がSnapのARテクノロジースイートを独自のアプリケーション、ウェブサイト、および物理的な場所に統合する新しい方法であるARエンタープライズサービス（ARES）を導入し、消費者との関わり方を変革し、より良いビジネス結果をもたらすことを楽しみにしています。
ARESの最初のサービスはショッピングスイートで、バーチャル試着、3D Viewer、Fit Finderなどを加盟店のアプリやウェブサイトで直接提供しています。 ショッピングスイートは現在利用可能で、現在はファッション、アパレル、アクセサリー、家庭用家具のARショッピングが含まれています。 スイートには次のもの：
- 専用のサービスとサポート：企業は専用のサービスを利用して、ARアセットの作成と堅牢な技術導入サポートを行うことができます。 ショッピングスイートのAR資産作成サービスは、企業が独自の写真測定ハードウェアと機械学習作成パイプラインを使用してアパレル、履物、アイウェア製品のデジタルバージョンを作成し、エンドユーザーの性能に最適化された高忠実度資産を提供するのに役立ちます。
- 資産と統合を管理するエンタープライズツール：企業は、AR資産と統合を管理および最適化し、パフォーマンス分析を測定し、専用のショッピングスイートのサポートを受けることができます。
- 体験配信：企業は、当社のバーチャル試着、Fit Finder、インタラクティブな 3D Viewer テクノロジーを独自のアプリケーションやウェブサイトに統合することができ、購入者は正確なフィット感とサイジングの推奨を受けることができ、拡張現実で製品を試用または表示することができ、3D の製品と相互作用することができます。
このサービスを通じて、世界中の買い物客は、より没入的でパーソナライズされたオンラインショッピング体験を楽しむことができ、確実に適切な製品を見つけるのに役立つ一連の高度なツールが提供されます。
すでに300以上の顧客がショッピングスイート機能の組み合わせを使用しており、初期の顧客から有望な結果を得ています：
- Goodrは、バーチャル試着とインタラクティブな3D Viewerテクノロジーを活用して、顧客のモバイルデバイスでの店内ショッピングの体験を再現し、モバイルデバイスユーザーの場合、81%、67%の増加となり、訪問者1人あたりの収益が59%増加しました（Snap Inc.内部データ3月15日~8月15日）。
- Princess Pollyは、Fit Finderとバーチャル試着の機能を統合し、テクノロジーを使用していない買い物客よりも24%の返品率が減少した750万人以上の買い物客に推奨を提供しました（Snap Inc.内部データ2020年7月1日~2022年10月31日）。
- Gobi Cashmereのコンバージョン率は、フィットとサイジングの推奨とバーチャル試着機能を使用する買い物客の4倍高く、買い物客の4分の1にパーソナライズされた経験を提供するのに役立ちます。 （Snap Inc.内部データ2022年9月1日~2022年10月31日）
今回のベンチャーは、SnapにARエンタープライズサービスの責任者として合流したJill Popelkaが主導し、戦略、顧客経験、営業、製品、製品マーケティング、カスタマーサポート、生態系開発などにまたがるグローバルチームを構築しています。
より多くの顧客をARに近づけてビジネスを変革し、ARエンタープライズソリューションで世界中の消費者にとってより魅力的なショッピング旅行になることを楽しみにしています！
より多くの顧客をARに近づけてビジネスを変革し、ARエンタープライズソリューションで世界中の消費者にとってより魅力的なショッピング旅行になることを楽しみにしています！