We’re Sorry

We’ve been working day and night to accommodate the massive increases in traffic on the Snapchat service and prepare for a major product update. With millions of snaps sent every day, sometimes our servers are slower than we’d like. To address that problem we developed a faster way to write data to our servers. Unfortunately, this morning, when we pushed that change, some account data was corrupted. This affected 0.3% of our users.
Snapchat ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ದಟ್ಟಣೆಗೆ ಸ್ಥಳಾವಕಾಶ ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನ ನವೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಹಗಲು ರಾತ್ರಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಪ್ರತಿದಿನ ಲಕ್ಷಾಂತರ Snapಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು ನಾವು ಬಯಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ನಿಧಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಿಗೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬರೆಯಲು ವೇಗವಾಗಿ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ್ದೇವೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ, ನಾವು ಆ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮುಂದಿಟ್ಟಾಗ, ಕೆಲವು ಖಾತೆ ಡೇಟಾ ಭ್ರಷ್ಟಗೊಂಡಿದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ 0.3% ರಷ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿತು.
Snapchat ಕಡಿಮೆಯಾದಾಗ ಅದು ಎಷ್ಟು ಅನುಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವಂತೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ನಗುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ನಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಅದ್ಭುತ Snapper ‌ಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಅದು ನೋವುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ - ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ. ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೊಳಗಾದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನು ನಾವು ತಲುಪುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಆ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ: support@snapchat.com
ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲವು ಅದ್ಭುತ ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು ಹಾದಿಯಲ್ಲಿವೆ – ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷದಿಂದ Snapping ಮಾಡಿ! ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರಾಸೆಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ.
Back To News