Snap은 증강 현실의 선두 주자이며, 세계적 수준의 기술로 매일 평균 2억 5천만명이 저희의 AR을 사용합니다.
저희는 실제 세계에 입혀진 디지털 콘텐츠, AR이 심오한 기술 패러다임 변화를 나타낸다고 생각합니다. 이는 거의 모든 업계 전반에 걸쳐 기업에 크게 영향을 미칠 것이며, 우수한 AR 전략을 채택한 기업과 브랜드는 향후 몇 년 안에 의미있는 경쟁 우위를 누릴 수 있다고 생각합니다.
Snapchat의 AR 기술을 통해 저희는 엔터테인먼트와 자기 표현에서 소비자와 기업 모두를 위한 진정한 유용성까지 AR의 진화를 보았습니다. 그리고 자연스럽게 브랜드는 Snapchat을 넘어, 그리고 자체 앱과 웹사이트를 포함한 플랫폼에 걸쳐 고객이 참여할 수 있어야 합니다.
오늘 저희는 기쁜 마음으로 AR Enterprise Services(ARE)를 소개합니다. Snap의 AR 기술 스위트를 자신의 앱, 웹 사이트, 물리적 위치에 통합하는 새로운 방법으로, 고객과 관계를 맺는 방법을 변화하여 더 나은 비즈니스 결과를 이끌어냅니다.
ARES에서 저희가 처음 선보이는 것은 쇼핑 스위트로, AR 피팅, 3D 뷰어, Fit Finder 등을 상점의 자체 앱 및 웹사이트에서 제공하는 것입니다. 쇼핑 스위트는 오늘 사용할 수 있으며, 현재 패션, 의류, 액세서리, 가구를 위한 AR 쇼핑을 제공합니다. 스위트에는:
- 전용 서비스와 고객 지원: 기업은 AR 자산 생성과 강력한 기술 지원을 위한 전용 서비스를 활용할 수 있습니다. 쇼핑 스위트의 AR 자산 생성 서비스는 기업이 등록 사진 측량 하드웨어와 머신 러닝 생성 파이프라인을 이용하여 의류, 신발, 안경류의 디지털 버전을 만들어 최종 사용자 성과에 최적화된 고품질 자산을 제공합니다.
- 자산 및 통합을 관리하는 기업 도구: 기업은 AR 자산과 통합을 관리 및 최적화하고, 성능 분석을 측정하며, 전용 쇼핑 스위트 지원을 받습니다.
- 경험 제공: 기업은 AR 피팅, Fit Finder 및 양방향 3D 뷰어 기술을 자신의 앱 및 웹 사이트에 통합하여 구매자에게 정확한 핏과 사이즈 추천을 받게 하고, 증강 현실로 제품을 입어보거나 살펴볼 수 있으며, 3D로 제품과 상호작용할 수 있습니다.
이 서비스를 통해 전 세계의 쇼핑객은 잘 맞는 제품을 확실하게 찾을 수 있게 도와주는 고급 툴과 함께 더 몰입되는 맞춤 온라인 쇼핑을 즐길 수 있습니다.
300명 이상의 고객이 이미 쇼핑 스위트 기능을 사용했으며, 저희는 초기 고객의 좋은 결과를 보고 있습니다.
- Goodr는 AR 피팅 및 양방향 3D 뷰어 기술을 활용하여 고객의 모바일 장치로 매장에서 쇼핑하는 느낌을 재현했으며, 장바구니 담기 81% 증가, 모바일 기기 사용자를 위한 전환 67% 증가로 방문자 당 수익 59% 증가를 이끌어냈습니다(Snap Inc. 내부 데이터 2022년 5월 15일 - 8월 15일).
- Princess Polly는 Fit Finder 및 AR 피팅 기능을 통합하여 750만 명 이상의 쇼핑객에게 상품을 추천하여 기술을 사용하지 않은 쇼핑객에 비해 반품율을 24% 줄였습니다(Snap Inc. 내부 데이터 2022년 7월 1일 - 10월 31일).
- Gobi Cashmere은 쇼핑객 1/4에게 맞춤 경험을 제공하는 데 도움이 되는 핏 및 사이즈 추천, 그리고 AR 피팅 기능을 사용하는 쇼핑객의 전환율이 4배 높아졌습니다. (Snap Inc. 내부 데이터 2022년 9월 1일 - 2022년 10월 31일)
이 사업은 Snap에 AR Enterprise Services 책임자로 합류한 Jill Popelka가 이끌고 있으며, 이 사람은 전략, 고객 경험, 판매, 상품, 제품 마케팅, 고객지원 및 생태계 개발을 위한 글로벌 팀을 구축하고 있습니다.
저희는 더 많은 고객이 AR에 더 가까이 다가가 AR Enterprise Solutions와 함께 자신의 비즈니스를 변화하고, 소비자를 위한 더 몰입하는 쇼핑을 만들기를 기대합니다!
저희는 더 많은 고객이 AR에 더 가까이 다가가 AR Enterprise Solutions와 함께 자신의 비즈니스를 변화하고, 소비자를 위한 더 몰입하는 쇼핑을 만들기를 기대합니다!