シカゴ大学NORCの新しい調査によると、オンラインで友人とコミュニケーションをとることが、10代と若年層の成人に幸福をもたらすことが判明

毎日何億人もの人々がSnapchatを使って親しい友人とコミュニケーションをとり、自分を表現しています。そのため、Snapchatはコンテンツのフィードではなくカメラで開くので、誰もがその瞬間の気分や行動をSnapで共有できます。会話は永久に保存されず、対面や電話での会話と同じように、デフォルトで削除されます。

Snapchatは、物理的に離れていても友人と親密な関係を保つのに役立つと、コミュニティからよく聞きます。私たちは、これらの関係が健康と幸福にとっていかに重要であるかを知っており、Snapchatの使用が真の友情をサポートすることによってどのようにプラスの影響を与えることができるかを常に理解したいと考えています。

これをさらに探求するために、私たちは最近、シカゴ大学の全米世論調査センター（NORC）に、10代（13～17歳）と若年層の成人（18～40歳）の対人関係におけるオンラインコミュニケーションプラットフォームの役割と、オンラインプラットフォームの特定の機能が人々にどのように感じさせるかについての新しい調査を依頼しました。NORCは本日、完全な調査結果を発表し、以下のことが判明しました。

• ダイレクトメッセージ機能を使って、親しい友人や家族とオンラインでコミュニケーションをとることは、若者にとって幸福の重要な源です。NORCによると、若者の約3分の2が、家族や親しい友人とのダイレクトメッセージングは、非常に、またはとても幸せな気分にさせてくれると答えています。これは、10代と若年層の成人の両方の過半数を幸せにする唯一のオンラインコミュニケーションプラットフォームの機能です。

• オンラインプラットフォームは、使用されるさまざまな機能に応じて、ポジティブとネガティブの両方のさまざまな感情を生み出す可能性があります。10代と若年層の成人の80％が、オンラインコミュニケーションプラットフォームは友人の生活で何が起こっているかをより身近に感じるのに役立つと報告しています。同時に、回答者の半数以上が、プラットフォームは圧倒されるように感じさせることがあると答えています。45％は、他人に良く見えるコンテンツのみを投稿するプレッシャーを感じると報告しており、3分の1以上が、多くの「いいね！」やコメントがもらえるコンテンツを投稿するプレッシャーを感じています。

• Snapchatは友情をサポートし、深めるのに役立ちます。NORCのデータによると、Snapchatを使用する回答者は、Snapchatユーザーでない人よりも、友情や家族との関係の質に対する満足度が高いと報告しています。また、Snapchatユーザーは、Snapchatを使用しない人と比較して、創造性や自己表現に関してポジティブな感情を報告しており、Snapchatユーザーの69％がこれらのプラットフォームで創造的な側面を示すことができる場所があるように感じると答えているのに対し、Snapchatユーザーでない人はわずか58％です。
  

NORCの完全なレポートはこちらでご覧いただけます [リンク]。これはほんの一つの研究ですが、Snapchatが友情と幸福をサポートする方法について、より多くの洞察を提供します。長年にわたって行ってきたデザイン上の決定の多くが、人々がより孤独を感じ、メンタルヘルスへの懸念が高まっている時期に、より親密な関係とより多くの幸福に貢献できることを嬉しく思います。人間中心の方法で製品を設計すれば、テクノロジーは私たちがより親密になるのを助けることができると信じています。