Nieuw onderzoek van NORC van de Universiteit van Chicago toont aan dat online communiceren met vrienden tieners en jongvolwassenen gelukkig maakt
Elke dag gebruiken honderden miljoenen mensen Snapchat om met hun beste vrienden te communiceren en zichzelf te uiten. Daarom opent Snapchat met de camera, niet met een contentfeed, zodat iedereen een Snap kan delen van hoe ze zich voelen of wat ze op dat moment doen. Gesprekken worden niet voor altijd opgeslagen, ze worden standaard verwijderd, net als de gesprekken die we persoonlijk of via de telefoon voeren.
We hebben vaak van onze community gehoord dat Snapchat mensen helpt om contact te houden met hun vrienden, zelfs als ze fysiek niet bij elkaar zijn. We weten hoebelangrijkdeze relaties zijn voor gezondheid en geluk, en we willen altijd beter begrijpen hoe het gebruik van Snapchat een positieve impact kan hebben door echte vriendschappen te ondersteunen.
Om dit verder te onderzoeken, hebben we onlangs het National Opinion Research Center (NORC) van de Universiteit van Chicago de opdracht gegeven om nieuw onderzoek te doen naar de rol van online communicatieplatforms in interpersoonlijke relaties tussen tieners (13-17 jaar) en jongvolwassenen (18-40 jaar) en hoe specifieke functies van online platforms mensen laten voelen. NORC heeft vandaag hun volledige onderzoek gepubliceerd en kwam tot de volgende conclusies:
Online communiceren met goede vrienden en familie, via directe berichten, is een belangrijke bron van geluk voor jongeren.Volgens NORCzegt ongeveer twee derde van de jongeren dat het sturen van directe berichten naar familie en goede vrienden hen extreem of erg gelukkig maakt.Dit is de enige functie van online communicatieplatforms die een meerderheid van zowel tieners als jongvolwassenen gelukkig maakt.
Online platforms kunnen een scala aan gevoelens oproepen, zowel positief als negatief, afhankelijk van de verschillende functies die worden gebruikt. Tachtig procent van de tieners en jongvolwassenen geeft aan dat online communicatieplatforms hen helpen om beter op de hoogte te blijven van wat er in het leven van hun vrienden gebeurt. Tegelijkertijd zegt meer dan de helft van de respondenten dat platforms hen een overweldigd gevoel kunnen geven; 45% geeft aan druk te voelen om alleen content te posten die hen er goed uit laat zien voor anderen; en meer dan een derde voelt de druk om content te posten die veel likes of reacties krijgt.
Snapchat helpt vriendschappen te ondersteunen en te verdiepen.Volgens de gegevens van NORC,geven respondenten die Snapchat gebruiken een hogere tevredenheid aan over de kwaliteit van vriendschappen en relaties met familie dan niet-Snapchatters.Snapchatters rapporteren ook positievere gevoelens rond creativiteit en zelfexpressie in vergelijking met degenen die Snapchat niet gebruiken, waarbij 69% van de Snapchatters zegt dat ze het gevoel hebben een plek te hebben waar ze hun creatieve kant kunnen laten zien op deze platforms, vergeleken met slechts 58% van de niet-Snapchatters.
Je kunt het volledige rapport van NORC hier lezen [LINK]. Hoewel dit slechts één onderzoek is, biedt het meer inzicht in de manieren waarop Snapchat vriendschap en welzijn ondersteunt. We zijn verheugd te zien dat veel van de ontwerpbeslissingen die we in de loop der jaren hebben genomen, kunnen bijdragen aan hechtere relaties en meer geluk, vooral in een tijd waarin mensen zich eenzamer voelen en zich steeds meer zorgen maken over de geestelijke gezondheid. Wij geloven dat technologie ons kan helpen dichter bij elkaar te komen wanneer we producten op een mensgerichte manier ontwerpen.