Ny forskning afslører, at det gør australierne glade at kommunikere online med venner

Snapchat blev helt fra begyndelsen bygget som et alternativ til de sociale medier. Det blev designet til at være en sjov måde at sende foto- og videobeskeder på, i øjeblikket, til dine nærmeste venner og familie. Det blev skabt for at være et sted, hvor man kunne være ægte og udtrykke sig. Snapchats primære anvendelsesområde er (og har altid været) at sende beskeder til venner.

Vores community fortæller os ofte, at Snapchat hjælper dem med at holde kontakten med venner og familie, selv når de er fysisk adskilt. Vi ved, hvor vigtige disse relationer er for at bevare sundhed og lykke.

Efter sidste års forskning fra National Opinion Research Center (NORC) ved University of Chicago ønskede vi at undersøge yderligere, hvordan Snapchat understøtter venskaber og følelsesmæssig sundhed i Australien, hvor et fællesskab på over 8 millioner australiere kommer på Snapchat hver måned. 

For bedre at forstå, hvordan brugen af Snapchat kan påvirke vores samfund positivt, har vi bedt YouGov om at undersøge, hvilken rolle online kommunikationsplatforme spiller i forhold til relationer og trivsel blandt australske teenagere (13-17 år) og voksne (18+ år). Det viste forskningen:

• Australierne føler sig glade, når de sender direkte beskeder til familie og nære venner. Da australierne blev spurgt, hvor vigtige forskellige funktioner på sociale medier eller beskedplatforme er for dem personligt, steg direkte beskeder og kommunikation til tops. Disse funktioner ses som de vigtigste og er mest tilbøjelige til at få folk til at føle sig glade. 4 ud af 5 teenagere og 3 ud af 4 voksne siger, at de føler sig glade, når de sender direkte beskeder til familie og nære venner.

• Australierne er mere tilbøjelige til at føle sig glade, når de bruger besked-apps sammenlignet med sociale medier. Mere end 3 ud af 5 (63%) voksne og næsten 9 ud af 10 (86%) teenagere siger, at de føler sig glade, når de bruger besked-apps til kommunikation, hvilket er betydeligt flere end dem, der siger det samme om at bruge sociale medieplatforme.

• Beskedapps er mere tilbøjelige til at støtte følelsesmæssig sundhed end sociale medieplatforme. Australierne er ca. 2-3 gange så tilbøjelige til at mene, at besked-apps er bedre end sociale medier til at være deres autentiske selv, udvikle eller fremme relationer og undgå misforståelser. I mellemtiden er det også mere sandsynligt, at sociale medieplatforme end meddelelsesplatforme får folk til at føle sig overvældede eller pressede til at poste indhold, der får dem til at se godt ud i andres øjne. 

• Snapchat hjælper med at støtte og uddybe venskaber. Voksne og teenagere, der bruger Snapchat ugentligt eller mere, er mere tilbøjelige til at sige, at de er meget tilfredse med kvaliteten af de forhold, de har til deres nære venner, sammenlignet med det australske voksen- og teenagepublikum generelt.

Denne undersøgelse giver et nyt indblik i, hvordan Snapchat fremmer venskaber og øger trivslen i Australien. Vi er stolte over at se, at vores designvalg gennem årene er med til at skabe stærkere forbindelser og mere glæde. Du kan læse YouGovs fulde resultater nedenfor: