Une nouvelle étude révèle que communiquer en ligne avec des amis procure du bonheur aux Australiens

Dès le début, Snapchat a été créé en tant qu’alternative aux réseaux sociaux. Cela a été conçu pour être un moyen amusant d’envoyer des messages photos et vidéo, instantanément, à vos amis proches et à votre famille. Cela a été créé en tant qu'endroit où vous pouvez être honnête et vous exprimer. Le premier cas d’utilisation de Snapchat est (et a toujours été) la messagerie avec des amis.

Notre communauté nous dit souvent que Snapchat les aide à rester proches de leurs amis et de leur famille, même lorsqu’ils en sont physiquement séparés. Nous savons à quel point ces relations sont importantes pour le maintien de la santé et du bonheur.

À la suite des recherches menées l’année dernière par le National Opinion Research Center (NORC) de l’Université de Chicago, nous voulions explorer de plus près la façon dont Snapchat soutient les amitiés et la santé émotionnelle en Australie, où une communauté de plus de 8 millions d’Australiens sont présents sur Snapchat chaque mois. 

Pour mieux comprendre comment l’utilisation de Snapchat peut avoir un impact positif sur notre communauté, nous avons mandaté YouGov pour mener des recherches sur le rôle des plateformes de communication en ligne dans les relations et le bien-être chez les adolescents (âgés de 13 à 17 ans) et les adultes (âgés de 18 ans et +) Australiens. Résultats de l'étude :

• Les Australiens se sentent heureux lorsqu’ils envoient des messages directs à leur famille et à leurs amis proches. Lorsqu'on a demandé aux Australiens quelle était l'importance des différentes fonctionnalités des réseaux sociaux ou des plateformes de messagerie pour eux, la messagerie directe et la communication étaient en tête de liste. Ces fonctionnalités sont perçues comme les plus importantes et sont susceptibles de rendre les gens heureux. 4 adolescents sur 5 et 3 adultes sur 4 déclarent se sentir heureux lorsqu’ils envoient des messages directs à leur famille et à leurs amis proches.

• Les Australiens sont plus susceptibles de se sentir heureux lorsqu’ils utilisent des applications de messagerie plutôt que les réseaux sociaux. Plus de 3 adultes sur 5 (63 % ) et près de 9 adolescents sur 10 (86 % ) déclarent se sentir heureux lorsqu’ils utilisent des applications de messagerie pour la communication, soit nettement plus que ceux qui en disent autant de l’utilisation des plateformes de réseaux sociaux.

• Les applications de messagerie sont plus susceptibles de favoriser la santé émotionnelle que les plateformes de réseaux sociaux. Les Australiens sont environ 2 à 3 fois plus susceptibles de préférer les applications de messagerie à des plateformes de réseaux sociaux pour être eux-mêmes, pour développer ou favoriser des relations et pour éviter les malentendus. Pendant ce temps, les plateformes de réseaux sociaux sont également plus susceptibles que les plateformes de messagerie de faire en sorte que les gens se sentent dépassés ou obligés de publier un contenu qui les rend attrayants pour les autres. 

• Snapchat aide à soutenir et à approfondir les amitiés. Les adultes et les adolescents qui utilisent Snapchat hebdomadairement ou plus sont plus susceptibles de se déclarer satisfaits de la qualité des relations qu’ils entretiennent avec leurs amis proches, par rapport à l’ensemble des audiences d'adultes et adolescents australiens.

Cette étude offre un nouvel aperçu de la façon dont Snapchat favorise les amitiés et le bien-être en Australie. Nous sommes fiers de voir que nos choix de design au fil des ans aident à créer des liens plus solides et à apporter plus de bonheur. Vous pouvez lire les résultats complets de YouGov ci-dessous :