Ny forskning avslører at kommunikasjon på nettet med venner gjør australiere lykkeligere

Helt fra start ble Snapchat laget som et alternativ til sosiale medier. Den ble utformet for å være en morsom måte å sende bilder og videomeldinger på, i øyeblikket, til nærmeste venner og familie. Den ble laget for å være et sted hvor du kan være ekte og uttrykke hvem du er. Snapchats viktigste funksjon er (og har alltid vært) å sende meldinger til venner.

Samfunnet vårt forteller oss ofte at Snapchat hjelper dem med å holde kontakten med venner og familie, selv når de er langt fra hverandre. Vi vet at disse båndene er ekstra viktige for både helse og livsglede.

Etter fjorårets forskning fra National Opinion Research Center (NORC) ved University of Chicago, ønsket vi å utforske videre hvordan Snapchat bidrar til vennskap og følelsesmessig helse i Australia, der over 8 millioner australere bruker Snapchat hver måned. 

Vi ønsket å forstå hvordan Snapchat kan styrke samfunnet vårt, så vi fikk YouGov til å forske på hvordan digitale plattformer påvirker relasjoner og velvære blant australske tenåringer (13-17 år) og voksne (18+). Forskningen avdekket at:

• Australiere føler glede når de sender direktemeldinger til familie og nære venner. Når australienere ble spurt om hvilke funksjoner på sosiale medier eller meldingsplatttformer som er viktigst for dem, var direktemeldinger og kommunikasjon det som betydde mest. Disse funksjonene blir sett på som de viktigste, og de er mest sannsynlige til å gjøre folk glade. 4 av 5 tenåringer og 3 av 4 voksne sier at de føler seg glade når de sender direktemeldinger til familie og nære venner.

• Australienere føler seg oftere glade når de bruker meldingsapper sammenlignet med sosiale medier. Over 3 av 5 (63 %) voksne og nesten 9 av 10 (86 %) tenåringer rapporterer at de føler seg glade når de bruker meldingsapper til kommunikasjon, noe som er betydelig flere enn de som sier det samme om sosiale medieplattformer.

• Det er større sannsynlig at meldings-apper tilbyr emosjonell kundestøtte enn sosiale medieplattformer. Australienere er omtrent 2-3 ganger mer tilbøyelige til å se på meldingsapper som bedre enn sosiale medier for å være sitt autentiske selv, utvikle eller styrke relasjoner og unngå misforståelser. På den annen side er det mer sannsynlig at sosiale medier får folk til å føle seg overveldet eller presset til å legge ut innhold for å fremheve seg overfor andre. 

• Snapchat bidrar til å støtte og styrke vennskap. Voksne og tenåringer som bruker Snapchat ukentlig eller oftere, rapporterer oftere at de er veldig fornøyde med kvaliteten på relasjonene de har med sine nære venner sammenlignet med australske voksne og tenåringer generelt.

Denne studien gir ny innsikt i hvordan Snapchat styrker vennskap og øker velvære i Australia. Vi blir stolte av å se at våre designvalg gjennom årene bidrar til å bygge sterkere relasjoner og spre mer glede. Du kan lese hele rapporten fra YouGov nedenfor: