Zgodnie z nowym badaniem komunikacja w Internecie ze znajomymi sprawia, że Australijczycy czują się szczęśliwi

Snapchat od samego początku był tworzony jako alternatywa dla mediów społecznościowych. Został zaprojektowany jako atrakcyjna platforma do błyskawicznego wysyłania zdjęć oraz wiadomości wideo do najbliższych znajomych i rodziny. To miejsce, w którym użytkownicy mogą pozostać sobą i wyrażać siebie. Podstawowym zastosowaniem Snapchata od początku jest wysyłanie wiadomości do znajomych.

Członkowie naszej społeczności często potwierdzają, że Snapchat ułatwia im zachowanie kontaktu ze znajomymi i rodziną, nawet gdy przebywają w innych lokalizacjach. Wiemy, jak duży wpływ mają te relacje na zdrowie i poczucie szczęścia.

Po ubiegłorocznym badaniu przeprowadzonym przez National Opinion Research Center (NORC) na Uniwersytecie w Chicago postanowiliśmy kontynuować analizę wpływu Snapchata na kontakty z przyjaciółmi i dobre samopoczucie w Australii, gdzie społeczność ponad 8 milionów użytkowników korzysta ze Snapchata każdego miesiąca. 

Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób korzystanie ze Snapchata może pozytywnie wpłynąć na naszą społeczność, zleciliśmy firmie YouGov przeprowadzenie badania roli, jaką platformy komunikacyjne odgrywają w relacjach i dobrym samopoczuciu nastolatków (w wieku 13–17 lat) oraz dorosłych (w wieku 18 lat) w Australii. Wyniki badań:

• Użytkownicy z Australii czują się szczęśliwi, wysyłając bezpośrednie wiadomości do rodziny i bliskich znajomych. Odpowiadając na pytanie dotyczące ważności poszczególnych funkcji mediów społecznościowych lub platform do przesyłania wiadomości, Australijczycy stwierdzili, że bezpośrednie wiadomości i komunikacja są dla nich najważniejsze. To funkcje, które są określane jako najważniejsze i w największym stopniu wpływają na poczucie zadowolenia. Cztery piąte nastolatków oraz trzy czwarte dorosłych uczestników badania stwierdziło, że czują się szczęśliwi, wysyłając bezpośrednie wiadomości do rodziny i bliskich znajomych.

• W przypadku Australijczyków prawdopodobieństwo poczucia zadowolenia podczas korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości jest większe niż w przypadku mediów społecznościowych. Ponad 3 na 5 dorosłych (63%) i prawie 9 na 10 nastolatków (86%), którzy wzięli udział w badaniu, zgłasza poczucie zadowolenia podczas korzystania z aplikacji do komunikacji, znacznie więcej niż osoby deklarujące to samo podczas używania platform społecznościowych.

• Pozytywny wpływ aplikacji do przesyłania wiadomości na dobre samopoczucie jest bardziej prawdopodobny niż platform mediów społecznościowych. Australijczycy 2-3 razy częściej uważają, że aplikacje do przesyłania wiadomości są lepsze niż platformy mediów społecznościowych, ponieważ umożliwiają użytkownikom pozostawanie sobą, rozwijanie lub wzmacnianie relacji oraz unikanie nieporozumień. Platformy mediów społecznościowych częściej niż platformy do przesyłania wiadomości sprawiają, że użytkownicy czują się zmęczeni lub odczuwają presję, aby publikować treści, które spodobają się innym. 

• Snapchat ułatwia nawiązywanie i pogłębianie znajomości. Dorośli i nastoletni użytkownicy, którzy korzystają ze Snapchata co najmniej raz w tygodniu, częściej twierdzą, że są bardzo zadowoleni z jakości relacji z bliskimi znajomymi w porównaniu z ogółem dorosłych i nastoletnich użytkowników z Australii.

Badanie zapewnia najnowszą analizę sposobu, w jaki Snapchat wspiera przyjaźnie i poprawia samopoczucie w Australii. Cieszymy się, że od wielu lat rozwój naszej aplikacji pomaga budować silniejsze relacje i wpływa na poczucie szczęścia. Pełne wyniki badania YouGov dostępne są poniżej: