Новое исследование показало, что общение с друзьями в Интернете делает австралийцев счастливыми

С самого начала Snapchat создавался как альтернатива социальным сетям. Он был задуман как увлекательный способ мгновенной отправки фото- и видеосообщений самым близким друзьям и родственникам. Как место, где можно быть самим собой и самовыражаться. Основной функцией Snapchat всегда был обмен сообщениями с друзьями.

Наше сообщество часто говорит нам, что Snapchat помогает им оставаться рядом с друзьями и близкими, даже когда они физически далеко друг от друга. Мы знаем, как важны эти отношения для поддержания здоровья и благополучия.

После прошлогоднего исследования, проведённого National Opinion Research Center (NORC) при Чикагском университете, мы решили подробнее изучить, как Snapchat поддерживает дружеские отношения и эмоциональное здоровье в Австралии, где более чем 8 миллионов австралийцев ежемесячно заходят в Snapchat. 

Чтобы лучше понять, как Snapchat положительно влияет на наше сообщество, мы поручили YouGov провести исследование роли, которую платформы общения в Интернете играют в отношениях и благополучии австралийских подростков (от 13 до 17 лет) и взрослых (старше 18 лет). Исследование показало следующее:

• Австралийцы чувствуют себя счастливыми, общаясь с родными и близкими друзьями. Когда австралийцев спросили, насколько важны для них различные функции социальных сетей или платформ обмена сообщениями, первым делом они упомянули прямые сообщения и общение. Эти функции считаются наиболее важными и чаще всего заставляют людей чувствовать себя счастливыми. 4 из 5 подростков и 3 из 4 взрослых отметили, что чувствуют себя счастливыми, когда обмениваются прямыми сообщениями с родственниками и близкими друзьями.

• Австралийцы чаще чувствуют себя счастливыми при использовании приложений для обмена сообщениями по сравнению с социальными сетями. Более 3 из 5 взрослых (63%) и почти 9 из 10 подростков (86%) сообщили, что чувствуют себя счастливыми, когда используют приложения для обмена сообщениями. Эти цифры значительно выше по сравнению с теми, кто говорит то же самое об использовании платформ социальных сетей.

• Приложения для обмена сообщениями лучше поддерживают эмоциональное здоровье, чем платформы социальных сетей. Австралийцы примерно в 2–3 раза чаще считают, что приложения для обмена сообщениями лучше, чем платформы социальных сетей, так как они позволяют оставаться самим собой, развивать или укреплять отношения, а также избегать недопонимания. Между тем, платформы социальных сетей чаще, чем платформы обмена сообщениями, приводят к тому, что люди чувствуют себя подавленными или вынужденными публиковать контент, чтобы выглядеть хорошо перед другими. 

• Snapchat помогает поддерживать и укреплять дружеские отношения. Взрослые и подростки, которые пользуются Snapchat еженедельно или чаще, охотнее утверждают, что очень довольны качеством отношений с близкими друзьями, чем австралийская взрослая и подростковая аудитория в целом.

Это исследование позволяет по-новому взглянуть на то, как Snapchat укрепляет дружеские отношения и повышает благополучие в Австралии. Мы гордимся тем, что наш многолетний труд помогает построить более прочные отношения и приносит больше счастья. С результатами исследования YouGov можно ознакомиться ниже: