Snap Inc. 2023 Investor Day – Samenvatting

Vandaag hebben we een Investor Day georganiseerd voor financiële analisten en institutionele beleggers. Voor wie er persoonlijk bij kon zijn of digitaal kon meevolgen, het was een genoegen om onze visie met u te kunnen delen.

U kunt de volledige transcriptie en de dia's van onze Investor Relations website hier vinden. Hieronder vindt u enkele belangrijke cijfers en een samenvatting van de presentaties van alle leidinggevende sprekers.

"We zijn erg dankbaar dat u er bent en zijn verheugd om u meer te vertellen over onze visie voor Snap. Onze kansen op lange termijn zijn enorm, maar we staan momenteel voor een paar belangrijke uitdagingen: het grillige macro-economische klimaat, veranderingen in het platformbeleid en de toenemende concurrentie."

"Ons doel vandaag is u vertrouwen te geven in ons vermogen om die uitdagingen aan te gaan door u onze plannen en onze vooruitgang tot nu toe voor te leggen. We kijken er ook heel erg naar uit om u te vertellen waarom we zo enthousiast zijn over de langetermijnmogelijkheden van ons bedrijf."

"In vergelijking met veel grote technologiebedrijven is Snap nog altijd een klein bedrijf, maar we hebben veel vooruitgang geboekt, en in 2022 groeide onze omzet tot 4,6 miljard dollar. Ons grote, moeilijk te bereiken publiek, merkveilige omgeving, en innovatieve advertentieplatform, hebben ons tot een waardevolle partner gemaakt voor bedrijven die de volgende generatie willen bereiken."

"Vandaag kunnen we met trots zeggen dat onze gemeenschap is gegroeid naar meer dan 750 miljoen maandelijkse gebruikers. We bereiken meer dan 75% van 13-tot-34-jarigen in meer dan 20 landen, waarbij deze landen meer dan 50% van de advertentiemarkt vertegenwoordigen. Meer dan 100 miljoen dagelijks actieve gebruikers zijn bij Snapchat gekomen sinds onze laatste Investor Day, en onze gemeenschap telt nu meer dan 375 miljoen dagelijks actieve gebruikers."

"Elke dag worden zo'n 5 miljard Snaps gemaakt, waarvan de beste door onze gemeenschap bij Spotlight worden ingediend. We zijn blij met de snelle groei van de tijdsbesteding per Spotlight-kijker, die nu aanzienlijk groter is dan de tijd die per Story-kijker wordt besteed aan het bekijken van Friend Stories."

"Toen Bobby en ik Snapchat begonnen te bouwen, wilden we communicatie beter maken. Eerst maakten we het visueel en vluchtig, met behulp van verdwijnende beelden om digitale gesprekken levendig te maken. Sinds die tijd hebben we ons bedrijf laten groeien door alledaags menselijk gedrag te identificeren en dat te verbeteren door middel van ontwerp, innovatie en technologie."

"We hebben alles in huis om een succesvol bedrijf uit te bouwen op lange termijn. Een uitgebreide en groeiende gemeenschap, een vernieuwend en uitdagend product dat blijft evolueren, een gezonde boekhouding met track-record van positieve vrije kasstroom, en een langetermijnvisie op de volgens ons meest betekenisvolle vooruitgang in de informatica die de wereld ooit heeft gezien: augmented reality."

"We blijven ons bereik uitbreiden in erg rendabele geldmarkten, zoals Noord-Amerika, waar we een groei hebben gerealiseerd tot meer dan 150 miljoen maandelijkse actieve gebruikers."

"Aan ons huidig groeitempo denken we dat Snapchat in de komende twee tot drie jaar 1 miljard mensen kan bereiken."

"Onze service biedt een sticky, boeiende use-case: snelle, eenvoudige, visueel aantrekkelijke communicatie met vrienden en familie. Daarnaast hebben we een bewezen track-record van hoe we onze Snapchatgemeenschap hebben doen groeien. We denken over groei in termen van drie inputs: nieuwe Snapchatters toevoegen, hun betrokkenheid verhogen, en ze daarna ook behouden."

"Nieuwe Snapchatters aan boord halen op dit belangrijke moment in hun leven, ondersteunt de langetermijngezondheid van onze gemeenschap. We ontdekten dat wanneer Snapchatters onze service vroeg in hun smartphonegebruik ontdekken en met hun goede vrienden beginnen te snappen, de kans ook groter is dat ze dagelijks actieve gebruikers op Snapchat blijven.”

"Vandaag maken Snapchatters ouder dan 35 vaker verbinding met Snapchat dan ooit tevoren, waarbij zowel de DAG als de groei van de tijd besteed aan content voor dit cohort de algehele groei van de DAG en de tijd besteed aan content overtreft. Dit vormt een aanvulling op onze sterke retentie van Snapchatters, aangezien ze van nature met ons 'verouderen', waardoor ons bereik in oudere demografische groepen groeit."

"Tijdens de vijf jaar na een Snapchatters eerste jaar op onze service, is de jaarlijkse retentie gemiddeld ongeveer 90%. Tijdens belangrijke momenten in het leven, zoals naar een nieuwe school gaan, alleen gaan wonen of een nieuwe baan krijgen, biedt Snapchat een snelle en leuke manier om contact te maken met vrienden en bestaande relaties te verdiepen, wat na verloop van tijd leidt tot een sterke betrokkenheid en retentie in onze hele service."

"We hebben een uitgebreide, groeiende, en geëngageerde gemeenschap uitgebouwd in veel van de meest waardevolle regio's in de wereld, met een doelgroep die elders moeilijk te bereiken is. We hebben dit gedaan door duurzame waarde voor onze gemeenschap te leveren en ze op een hoog niveau te houden, en we zien nog steeds aanzienlijke groeikansen voor onze gemeenschap in zowel onze belangrijkste doelgroepen en -markten, als in nieuwere."

"Door to focussen op betekenisvolle communicatie tussen vrienden, onderscheiden we ons van andere platforms die bijna volledig op het consumeren van content zijn gericht. Deze unieke benadering leidt tot frequent gebruik, hoge betrokkenheid, en veerkrachtige retentie. Hier in de VS bijvoorbeeld openen Snapchatters de Snapchat-app gemiddeld bijna 40 keer per dag. [En] meer dan 60% van de Snapchatters die Snapchat dagelijks openen, maken Snaps aan."

"88% van de Snapchatters die vandaag met een vriend Snappen of Chatten zullen de app de volgende 7 dagen elke dag gebruiken. En tijdens het voorbije jaar is het aantal gesprekken tussen unieke vriendenparen gegroeid met meer dan 30%."

"Tijdens de voorbije 10 jaar hebben we het succes van visuele communicatie benut als basis voor de ontwikkeling van steeds meer waarde voor onze gemeenschap. Hiervoor hebben we zaken genomen die mensen graag hebben, willen, en dagelijks moeten doen, en we hebben ze beter gemaakt door middel van design en technologie. Door te blijven focussen op dagelijkse gedragsvormen, hebben we een service uitgebouwd met een ongelooflijk diepe betrokkenheid en die langetermijnretentie stimuleert."

"Snapchatters zijn dol op onze Kaart, en meer dan 300 miljoen mensen gebruiken het maandelijks. En onze gebruiksfrequentie ligt erg hoog, omdat we een sociale kaart aanbieden, geen navigatiekaart. Dagelijkse Kaartgebruikers openen de kaart gemiddeld 6 keer per dag, om te zien wat hun vrienden aan het doen zijn en om elkaar te ontmoeten."

"AR trekt steeds meer nieuwe gebruikers naar Snapchat en is daarmee een belangrijke groeifactor voor onze community. We zien dat meer dan 70% van de Snapchatters die Snapchat downloaden met AR aan de slag gaan tijdens hun eerste dag op de app."

"Om de waarde van Vriend-verhalen te blijven verbeteren, richten we ons op drie belangrijke initiatieven. Ten eerste blijven we onze rangorde- en aanbevelingsmodellen verbeteren, zodat we Snapchatters de meest relevante verhalen kunnen bieden."

"Ten tweede investeren we in tools om het Snapchatters gemakkelijker te maken om naar hun Verhalen te posten, om de algemene beschikbaarheid van verhalen onder Vrienden te verhogen. Het aantal Snapchatters dat minstens één Vriend-verhaal kan bekijken is ten opzichte van vorig jaar met meer dan 15% gestegen."

"Ten slotte voegen we voortdurend nieuwe functies toe om toegevoegde waarde te bieden. Onlangs hebben we Communities gelanceerd, een product voor privégroepen waarbij meerdere leden vrienden kunnen toevoegen en bijdragen kunnen leveren aan een gedeeld Campus-Verhaal. We begonnen met universiteiten en middelbare scholen en we zullen het na verloop van tijd uitrollen naar meer gemeenschappen. We hebben nu 1.400 Amerikaanse universiteiten aan boord gehaald, en zullen dit verder uitbreiden naar meer universiteiten over de hele wereld."

"In de VS is de tijd besteed per kijker aan zowel Maker-Verhalen als Spotlight in het vierde kwart met tientallen procenten gestegen in vergelijking met vorig jaar. Dit is waarom we ons dubbel inzetten voor videomakers... Spotlight is relatief nieuw, maar de groei is verbazingwekkend. Spotlight bereikt nu al meer dan 300 miljoen Snapchatters per maand. In KW4 is de totale tijd besteed aan het kijken naar Spotlight meer dan verdubbeld in vergelijking met het jaar ervoor, en het aantal Spotlight-inzendingen is in dezelfde periode bijna 20% gestegen."

"Dit alles gaf ons een unieke positie om een abonnementservice uit te bouwen die nieuwe, exclusieve, en experimentele functies rechtstreeks aanbiedt aan dit enorm enthousiaste publiek. We hebben dit gedaan met Snapchat+, ons abonnement van $ 3,99 per maand. We startten hiermee in juli, en hebben nu al meer dan 2,5 miljoen abonnees."

Waarom: "We bieden tegengif voor traditionele sociale media omdat we een plek hebben gebouwd waar we onze volstrekt onvolmaakte momenten vrij kunnen delen met zij die het dichtst bij ons staan."

"Snapchat is een authentieke omgeving. Een private omgeving. En vooral: het is een zorgeloos blije omgeving. Sterker nog, maar liefst 91% van de Snapchatters is blij wanneer ze Snapchat gebruiken, en het is het gelukkigste platform in vergelijking met onze concurrenten.”

"Snapchat is de plaats waar echte relaties voor een omgeving zorgen waar merken echt invloed hebben. Wanneer Snap Ads verschijnt naast de verhalen van je vrienden en familie, of wanneer je een Snap ontvangt van een vriend met een Sarbucks Lens, dan ben je ontvankelijker voor die boodschap en de aanbeveling raakt je ietwat anders. Dit is de reden waarom Snapchat-advertenties relevanter zijn dan op andere platforms, waardoor Snapchatters 45% meer kans hebben om merken aan te bevelen en 34% meer kans om geadverteerde producten te kopen.”

Wanneer: "Drie sleutelmomenten zijn doorslaggevend op Snapchat: Lanceringen, Pijlers, en Dagelijkse Momenten."

"Snapchat is het #1-platform waar mensen graag vertellen hoe hun dagelijks leven er echt uitziet, vol grote en kleine momenten. Sterker nog, bijna 40% van onze topdagen op Snapchat in belangrijke markten hebben niks te maken met een belangrijke feestdag of een belangrijk moment. Dit sluit goed aan bij merken die een always-on-strategie hanteren. Terwijl onze communityleden hun dagritme delen, kunnen ook merken hun potentiële klanten op kleine, maar efficiënte manieren vreugde bezorgen."

Hoe: "Simpel gezegd adverteren merken op twee manieren op Snapchat: met full-screen videoformats en meeslepende augmented reality. Dit zijn advertentieformats die de aandacht trekken en ook de prestaties stimuleren, en ze zijn altijd van hoge kwaliteit en aantrekkelijk.”

"Neem Snapchats verticale video's: ze krijgen 5 keer meer aandacht in vergelijking met de standaard sociale video. Dat komt doordat merken op Snapchat hun verhaal kunnen vertellen in een merkveilige, gecontroleerde, betrouwbare omgeving waar, zoals we reeds opmerkten, Snapchatters gelukkig zijn en ontvankelijker zijn voor berichten."

"Merken boeken echt succes [met onze AR-Lenzen]. Zo kregen Snapchats AR-Lenzen vier keer meer aandacht dan de Dentsu-standaard."

"Snapchat is uitstekend geplaatst om merken te helpen hun zowel hun langetermijndoelen als hun kortetermijnresultaten te behalen. Wij verbinden hen met de juiste doelgroep via een reeks krachtige en creatieve advertentieoplossingen. Dat alles geeft CMO's zoals ik een betere nachtrust."

"Onze prioriteit voor het versnellen van de omzetgroei is eenvoudig: het leveren van meetbare waarde en positieve bedrijfsresultaten voor onze advertentiepartners, met meer nadruk op directe responsprestaties op korte termijn."

"Om een deel te krijgen van de omvangrijke en groeiende taart van digitale advertentiedollars, zullen we op een aantal zaken focussen. 1) adverteerders een groot en betrokken publiek bieden dat je elders moeilijk bereikt; 2) boeiende, performante advertentieformats aanbieden in een merkveilige omgeving, en 3) een advertentieplatform aanbieden waardoor onze advertentiepartners via geoptimaliseerde campagnes een aantrekkelijk rendement op advertentie-uitgaven krijgen."

"We investeren agressief in optimalisatie, meting, en advertentieranking in het bijzonder, om meetbare resultaten voor de adverteerder efficiënter te stimuleren. Op die manier geloven we dat we CPM en ROI gelijktijdig kunnen verhogen."

"Onze belangrijkste focus in de nabije toekomst is direct response advertising, of DR. Vandaag vertegenwoordigt DR ongeveer twee derde van onze advertentiebusiness en bleef het groeien aan een sneller tempo dan onze merkgerichte business. We geloven dat DR veerkrachtig is omdat het de meest meetbare ROI biedt voor adverteerders, die in hun uitgaven heel wat vertrouwen nodig hebben."

" Om de beperkingen die door het platformbeleid worden opgelegd met respect voor de privacy te overwinnen, updaten en verbeteren we ons advertentieplatform op drie belangrijke gebieden: 1) investeren in waarneembaar- en meetbaarheid, 2) betrokkenheid en kwaliteit van conversies verbeteren, en 3) het volume van hoogwaardige engagementen en conversies verhogen."

"Het gebruik van API-conversies is rustig gegroeid, en het leeuwendeel van onze inkomsten wordt nu gemeten met behulp van signalen van Conversions API, Pixel-integraties, SKAN, of MMP's."

"Meer dan 30% van de omzet wordt gemeten via geschatte conversies, die zowel web-gebaseerde DR-adverteerders omvatten als app-gebaseerde DR-adverteerders via SKAN."

"We streven ernaar de kwaliteit van betrokkenheid en conversies te verbeteren. Deze veranderingen zullen leiden tot betere last-click-conversieresultaten voor adverteerders, en tot betere post-click-ervaringen voor Snapchatters. Voor campagnes die zijn geoptimaliseerd voor betrokkenheid, bereik en leads, heeft een verbeterde klikkwaliteit bijvoorbeeld geleid tot een toename van 40% in de weergavetijd na klikken en een stijging van bijna 15% in de Google Analytics-sessieovereenkomst. En onze ML-modelupdates die zijn ontworpen om relevantere advertenties weer te geven, hebben geleid tot een verbetering van meer dan 40% in de weergavetijd van advertenties en een toename van 25% in non-bounce-percentages.”

“Om onze AR-advertentiemogelijkheden volledig te benutten, zoeken we nu naar manieren om het ecosysteem te laten groeien. We werken samen met mediabureaus zoals WPP, Publicis en Denstu om nieuwe, schaalbare manieren te vinden om AR te integreren in de go-to-market-strategieën van merken. En we maken het gemakkelijker dan ooit om AR-advertenties te maken, te beheren en in te zetten, door overnames zoals Vertebrae, dat een backend-systeem biedt voor het maken, beheren en implementeren van 3D- en AR-middelen.”

“Terwijl we op middellange termijn nadenken over het verder laten groeien van onze gemiddelde opbrengst per gebruiker, zullen we kijken naar verschillende manieren om adverteerders te helpen Snapchatters te bereiken op meer van onze platforms, zoals de Snap Kaart, en natuurlijk meer voorraad open stellen door inkomsten te genereren met Spotlight, dat zeer snel groeit.”

“Hoewel de engineering- en productteams omzetgenererende functies op de markt hebben gebracht, hebben we geen strakke feedbacklus gehad met onze klanten. Dit zijn technische implementaties die meestal voldoende gewijzigd en afgestemd moeten worden, zodat onze klanten de beste resultaten krijgen. Door te investeren in processen en teams die de feedbacklus strak aanhalen, konden we het product sneller verbeteren."

"Als er één punt is dat u moet onthouden, is het dat we ons advertentieplatform aan het ontwikkelen zijn, en hoewel het nog in de kinderschoenen staat, zien we toch al sterke resultaten."

"Wij geloven dat augmented reality de volgende grote verschuiving zal zijn in de informatica. AR stelt ons in staat digitale ervaringen te weven doorheen de wereld rond ons, en verandert de manier waarop we informatica in ons dagelijks leven gebruiken."

“Onze AR-producten en -diensten hebben vandaag een grote impact op grote schaal. Gemiddeld zijn meer dan 250 miljoen mensen elke dag bezig met augmented reality op Snapchat. Onze community speelt gemiddeld miljarden keren per dag met AR. En onze AR-Maker-community heeft meer dan 3 miljoen Lenzen gebouwd met onze Lens Studio-software."

"Door deze unieke positie konden we tijdens het voorbije decennium het voortouw nemen in AR door gebruik te maken van een van 's werelds meest gebruikte camera's, vooruitstrevende technologie en tools te ontwikkelen, en een bruisend ecosysteem voor AR-Makers uit te bouwen."

"In de komende vijf jaar zullen we voortbouwen op ons vroege succes met Camera Kit en een bedrijf uitbouwen dat verder gaat dan Snapchat door bedrijven, ontwikkelaars en ondernemers in staat te stellen hun zakelijke behoeften op te lossen via AR."

"AR is een enorm onderdeel van onze mobiele Snapchat-ervaring vandaag, en op termijn zien we nog meer mogelijkheden voor nieuwe hardware om het naar een andere dimensie te brengen. Dat is de drijvende kracht achter de ontwikkeling van Spectacles, ons draagbare AR-apparaat. Wearables zijn een belangrijke opportuniteit op lange termijn en we zien al snel ongelooflijke vooruitgang, dankzij zeer betrokken vroege ontwikkelaars, snel evoluerende technologie en een steeds duidelijker beeld van hoe we het beste, meest bruikbare en meest aantrekkelijke AR-apparaat kunnen ontwikkelen.

"Twee jaar geleden hebben we een plan opgesteld om 60% brutomarge te behalen op middellange termijn, of binnen twee tot drie jaar. Ik ben er trots op dat we dit doel eerder dan verwacht hebben overschreden, en dat nog terwijl het aantal gebruikers is gegroeid en ondanks de tegenwind voor onze omzet."

"Onze bedrijfsuitgaven namen fors toe in 2021, terwijl onze omzetgroei hoog bleef. Maar toen de groei in 2022 vertraagde, hebben we snel prioriteiten gesteld in onze kostenstructuur om onze verwachte toekomstige jaarlijkse aangepaste bedrijfskosten met 450 miljoen dollar en onze totale cash-kostenstructuur met 500 miljoen dollar te verlagen. We hebben deze herprioritering tijdens de afgelopen zes maanden uitgevoerd en verwachten in het eerste kwartaal van 2023 optimaal van deze kostenverlagingen te profiteren."

"In 2021 sloten we uitwisselingsovereenkomsten met onze schuldeisers om meer dan $ 1,1 miljard van onze uitstaande converteerbare obligaties vervroegd om te zetten in gewone aandelen klasse A toen onze aandelen tegen ongeveer $ 64 werden verhandeld. Dit heeft onze uitstaande schuld nu teruggebracht tot ongeveer $ 3,7 miljard, met een gewogen gemiddelde coupon van slechts 24 basispunten en een gewogen gemiddelde looptijd van meer dan vier jaar in de toekomst. Conservatief en opportunistisch beheer van onze balans, samen met het genereren van een positieve vrije kasstroom gedurende twee opeenvolgende jaren, hebben ons in een positie gebracht om op verantwoorde wijze $ 1,0 miljard aan kapitaal in te zetten om onze eigen aandelen terug te kopen tegen historisch lage waarderingsniveaus. Wij hebben aandelen ingekocht ter waarde van 6,7% van onze per 31 december 2022 uitstaande gewone aandelen. Dankzij deze inspanningen ging de groei van ons aantal volledig verwaterde aandelen van 3,4% in 2020, naar 1,2% in 2021, naar 0,2% in 2022, na correctie voor de vervroegde conversies die ik eerder opmerkte."

"Wij denken dat wij de weg hebben vrijgemaakt voor aangepaste EBITDA-winstgevendheid en positieve FCF, zelfs bij een lage omzetgroei. Hoewel wij trots zijn op het werk dat wij in dit verband hebben verricht - en geloven dat het een essentiële bijdrage is om een stevigere bodem onder onze ondernemingswaarde te leggen - weerspiegelt het niet onze ambities voor ons bedrijf. Om het volledige financiële potentieel van ons bedrijf te bereiken, moeten we de groei van onze omzet versnellen."

"Op de korte termijn richten we ons op het verbeteren van ons platform voor direct response advertising om beter te kunnen profiteren van ons reeds enorme bereik en onze grote betrokkenheid. We boeken in dit verband aanzienlijke vooruitgang door diepgaandere integraties met grotere klanten, verbeterde doorklikresultaten, en door het bijschaven van onze modellen zodat ze focussen op meetbare prestaties."

"Op middellange termijn denken wij dat onze ervaring op het gebied van innovatie ons goed positioneert om onze ARPU-mogelijkheden uit te breiden en onze inkomstenbronnen op termijn te diversifiëren. Snapchat+ vormt bijvoorbeeld een geheel nieuwe bron van inkomsten voor Snap, en nauwelijks zes maanden na de lancering heeft het al meer dan 2,5 miljoen abonnees en een jaarlijkse omzet van meer dan 100 miljoen dollar."

"Voor we afronden, wil ik een stap terug doen en het bredere beeld samenvatten van wat het team vandaag heeft gepresenteerd, evenals enkele van de belangrijkste punten waarvan we hopen dat u ze meeneemt.

"Voor we onze presentatie van vandaag afronden, wil ik u nog een laatste gedachte meegeven, namelijk dat de meest kritische input voor het realiseren van alle strategische initiatieven die we hier vandaag hebben uiteengezet, innovatie is. Dat omvat innovatie van onze producten, ons advertentieplatform en de toekomst van AR. Wij geloven dat onze bewezen ervaring op het gebied van innovatie van de afgelopen 12 jaar ons goed in staat stelt om dit waar te maken voor onze gemeenschap, onze partners en onze investeerders."

___