Community's blijven zich voorbereiden en maatregelen nemen in reactie op de volksgezondheidscrisis als gevolg van COVID-19. Daarom wilden ook wij een update delen over onze inspanningen om de gezondheid en veiligheid van onze Snapchat-community, onze partners, ons team en de wereld om ons heen voorop te zetten.
Ons internationale team houdt zoveel mogelijk afstand van anderen en draagt bij aan de grotere inspanningen op het gebied van volksgezondheid om de verspreiding van het virus te helpen vertragen. We werken allemaal samen om onze community en onze partners te ondersteunen, terwijl we samen deze ongekende uitdaging aangaan.
Snapchat brengt goede vrienden en familie samen, zelfs als ze niet bij elkaar zijn. We zijn dan ook dankbaar voor de mogelijkheid om mensen te helpen contact te houden gedurende deze tijd. We zien steeds meer betrokkenheid bij onze service en we werken er hard aan om alles soepel te laten verlopen.
We vinden dat Snapchatters een noodzakelijke rol spelen bij het stoppen van de verspreiding van het virus. Onze community kan helpen door de kracht van technologie volledig in te zetten, terwijl ze fysiek afstand houden, of het nu is om te communiceren met dierbaren, games te spelen met vrienden of op de hoogte te blijven.
Hier volgt een korte update over enkele dingen die we doen om te helpen:
- We hebben creatieve tools geïntroduceerd die Snapchatters helpen tips van deskundigen over de beste handelingen te delen met hun vrienden en familieleden, waaronder een wereldwijd filter met advies aan onze community over hoe ze veilig kunnen blijven. Deze informatie is afkomstig van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) en linkt naar hun website voor meer informatie.
- We werken nauw samen met de WHO en de Centra voor Ziektebestrijding- en Preventie (CDC) om ervoor te zorgen dat Snapchatters over de laatste informatie van de experts zelf beschikken. De WHO en CDC publiceren regelmatig updates voor Snapchatters vanuit hun officiële accounts en we hebben samen met de WHO aangepaste content ontwikkeld om vragen vanuit onze community te beantwoorden.
- Gezien de angst en stress die mensen op dit moment ervaren, hebben we de lancering van onze nieuwe functie Here For You versneld. Deze functie toont bronnen van lokale en deskundige partners wanneer Snapchatters zoeken naar bepaalde onderwerpen over geestelijke gezondheid, angst, depressie, stress, zelfmoordgedachten, verdriet en pesten. Als reactie op het coronavirus hebben we ook een specifieke sectie toegevoegd die inhoud toont over angstgevoelens in verband met COVID-19, geproduceerd door de WHO, CDC, Ad Council (reclamecommissie) en Crisis Text Line (crisislijn).
- Wij bieden vertrouwde content. Ons content-platform Discover is samengesteld en we werken nauw samen met slechts een select aantal partners, waaronder enkele van de meest vertrouwde nieuwsorganisaties over de hele wereld. Onze richtlijnen verbieden Snapchatters en onze partners om opzettelijk misleidende content of informatie die schadelijk is te delen of verspreiden. Ook bieden we geen open nieuwsfeed waar ongegronde uitgevers of individuen de mogelijkheid hebben om verkeerde informatie uit te zenden.
- Bijna veertig van deze partners doen continu verslag van de ontwikkeling rondom COVID-19, waaronder NBC News's "StayTuned", The Washington Post, SkyNews, The Telegraph, Le Monde, VG, Brut India en Sabq.
- Ons eigen nieuwsteam levert ook regelmatig reportages en werkt Discover voortdurend bij met tips en informatie over COVID-19, inclusief vraaggesprekken met medische experts.
Dit is nog maar het begin. We werken allemaal samen om nieuwe manieren te vinden om de community te steunen. We denken aan jullie allemaal en sturen veel liefde in deze moeilijke tijd.