Snap jest liderem w dziedzinie rzeczywistości rozszerzonej. Dysponujemy bowiem światowej klasy technologią, a codziennie z naszej AR korzysta przeciętnie ponad 250 milionów osób.
Uważamy, że AR (czyli treści cyfrowe nałożone na świat rzeczywisty) to gruntowna zmiana paradygmatu technologicznego, która będzie miała istotny wpływ na firmy z niemal każdej branży. Ponadto spółki oraz marki wdrażające przyszłościowe strategie związane z rzeczywistością rozszerzoną, uzyskają w nadchodzących latach ogromną przewagę nad konkurencją.
Technologia AR Snapchat umożliwiła nam obserwację ewolucji AR od narzędzia służącego po prostu do rozrywki i wyrażania siebie, aż po rzecz przydatną zarówno dla konsumentów, jak i dla biznesu. To naturalne, że marki muszą potrafić tworzyć więź z klientami również poza Snapchatem. Musi ona zaistnieć na innych platformach, w tym ich własnych aplikacjach oraz witrynach internetowych.
Dziś mamy ogromną przyjemność przedstawić AR Enterprise Services (ARES), czyli nowy sposób dla firm na wdrożenie zestawu technologii AR Snapa do ich aplikacji, stron oraz obiektów stacjonarnych. Zmieni to ich relacje z klientami, a także pozwoli na osiągnięcie lepszych wyników biznesowych.
Naszą pierwszą ofertą z zakresu ARES jest Shopping Suite, który obejmuje przymierzalnię AR, przeglądarkę 3D, Fit Finder, i nie tylko. Opcje te pojawiają się bezpośrednio na aplikacjach oraz stronach handlowców. Shopping Suite jest dostępna już od dziś i obecnie obejmuje zakupy AR dla branży odzieżowej, akcesoriów oraz wyposażenia domu. Zestaw zawiera:
- Dedykowane usługi oraz pomoc: firmy mogą skorzystać z dedykowanych usług w zakresie tworzenia zasobów AR, oraz kompletnej pomocy w kwestii wdrożenia technicznego. Usługi tworzenia zasobów AR Shopping Suite pomagają firmom w wykonaniu wersji cyfrowych ich odzieży, obuwia oraz okularów. Wykorzystywany jest do tego opatentowany sprzęt do fotogrametrii i metody tworzenia poprzez uczenie maszynowe. W ten sposób powstają wiernie odtworzone zasoby, zoptymalizowane dla potrzeb użytkownika końcowego.
- Narzędzia dla przedsiębiorstw do zarządzania zasobami i integracją: firmy mogą zarządzać i optymalizować własne zasoby AR oraz integrację, dokonywać analizy wydajności, a także otrzymywać dedykowaną pomoc dotyczącą Shopping Suite.
- Doznania: firmy mogą wdrożyć nasze technologie przymierzalni AR, Fit Finder oraz interaktywnej przeglądarki 3D do własnych aplikacji i na własne strony internetowe. Zapewni to kupującym możliwość otrzymywania precyzyjnych rekomendacji dotyczących kroju oraz rozmiaru, przymierzania lub oglądania produktów w rzeczywistości rozszerzonej, a także interakcji z produktami w 3D.
Dzięki tej ofercie użytkownicy z całego świata będą mogli cieszyć się bardziej wciągającymi i spersonalizowanymi zakupami w sieci, ponieważ otrzymają zestaw narzędzi pomagających im w odnalezieniu odpowiedniego dla siebie produktu.
Niektóre kombinacje funkcji Shopping Suite są już używane przez ponad 300 klientów i już dzielą się z nami obiecującymi rezultatami:
- Goodr korzysta z technologii przymierzalni AR oraz interaktywnej przeglądarki 3D. Pozwalają one na odtworzenie doznań charakterystycznych dla sklepów stacjonarnych na urządzeniach mobilnych. Efekt? Wzrost wskaźnika dodawania do koszyka o 81% oraz 67% wzrostu konwersji dla użytkowników urządzeń mobilnych, co owocuje 59% wzrostem przychodów na odwiedzającego (wewnętrzne dane Snap Inc., 15 marca - 15 sierpnia 2022 r.).
- Princess Polly wdrożyła funkcje Fit Finder oraz przymierzalnię AR, aby zapewnić polecenia ponad 7,5 milionom kupujących. Wskaźnik zwrotów w ich przypadku był o 24% niższy od analogicznego wskaźnika dla osób niekorzystających z tej technologii (wewnętrzne dane Snap Inc., 1 lipca 2020 r. - 31 października 2022 r.).
- Wskaźnik konwersji dla Gobi Cashmere był czterokrotnie wyższy dla kupujących korzystających z poleceń na temat kroju i rozmiarów, a także funkcji przymierzalni AR. Pomogło to w zapewnieniu spersonalizowanych doznań 1 osobie na 4 (wewnętrzne dane Snap Inc., 1 września - 31 października 2022 r.).
Przedsięwzięciem tym kieruje Jill Popelka, która dołączyła do Snap jako szefowa działu usług AR dla przedsiębiorstw. Buduje ona światowy zespół, którego działania skupiają się na strategii, doznaniach klientów, sprzedaży, produktach, marketingu produktów, obsłudze klienta oraz rozwoju ekosystemu.
Nie możemy się doczekać, aby przybliżyć AR jeszcze większej ilości klientów i umożliwić im przekształcenie ich firm, a także uczynienie zakupów jeszcze bardziej wciągającymi dla klientów na całym świecie. A to wszystko dzięki rozwiązaniom AR dla przedsiębiorstw!
Nie możemy się doczekać, aby przybliżyć AR jeszcze większej ilości klientów i umożliwić im przekształcenie ich firm, a także uczynienie zakupów jeszcze bardziej wciągającymi dla klientów na całym świecie. A to wszystko dzięki rozwiązaniom AR dla przedsiębiorstw!