Сегодня мы опубликовали результаты глобального исследования, в котором приняли участие 10 000 человек из Австралии, Франции, Германии, Индии, Малайзии, Саудовской Аравии, ОАЭ, Великобритании и США. Цель исследования — определить, как культура, возраст и технологии влияют на предпочтения и восприятие дружбы. Результаты исследования основаны на данных десяти экспертов в области дружбы со всего мира.
«Изначально приложение Snapchat создавалось с целью позволить людям самовыражаться и строить более глубокие отношения с друзьями, что ещё больше увеличило наш интерес к дружбе и культурным различиям», — говорит Эми Муссави, руководитель отдела потребительского опыта Snap Inc. «Несмотря на то, что дружба в разных странах проявляется по-разному, она играет важную роль для счастья человека. Мы в Snap стремимся постоянно прославлять дружбу и делать её глубже через Snapchat».
На всех изученных нами рынках, средний круг общения человека состоит из 4,3 лучших друзей, 7,2 хороших друзей и 20,4 знакомых. Во всём мире большинство людей встречают своего лучшего друга на всю жизнь примерно в возрасте 21 года. Опрашиваемые отметили, что «искренность» и «умение быть собой» являются наиболее важными качествами лучшего друга, в то время как «длинный список друзей в социальных сетях» не имеет значения при выборе друзей.
Представленный нами отчёт о дружбе позволяет лучше понять природу дружбы, в том числе:
- Как понимание дружбы в различных культурах влияет на выбор круга друзей и ценностей дружбы.
- Как дружба влияет на счастье, и как то, чем мы делимся и что ощущаем, когда разговариваем с друзьями, может существенно различаться в зависимости от нашего круга друзей, пола, поколения и других факторов.
- Поколение, к которому мы принадлежим, сильно влияет на наше отношение к дружбе. Представители поколения Z в отличие от миллениалов предпочитают тесный круг общения длинному списку друзей в социальных сетях.
«Главное, что отличает дружбу от других отношений — то, что это добровольная, свободная связь людей», — говорит Мириам Кирмайер, терапевт и эксперт в области дружбы. «В отличие от отношений с семьёй, вторыми половинками и детьми, у нас нет обязательств перед друзьями участвовать в жизни друг друга. Нам постоянно нужно находить время для дружбы: быть вовлеченными и время от времени видеться. Это постоянный выбор, что и делает дружбу важной составляющей нашего счастья и самоуважения».
Выборка результатов этого глобального опроса включает следующее:
Культурное влияние
- У жителей Индии, стран Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии в три раза больше лучших друзей, чем у жителей европейских стран, США и Австралии. У граждан Саудовской Аравии наибольшее среднее число лучших друзей — 6,6, в то время как в Великобритании этот показатель самый низкий и составляет всего 2,6. За Великобританией следуют США с показателем 3,1. У жителей США часто, по сравнению с жителями других стран, есть всего лишь один лучший друг.
- Жители Индии, стран Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии предпочитают дружить с «образованными и культурными» личностями, тогда как те, кто живут в США, Европе и Австралии выбирают себе в друзья «непредвзятых» людей.
- Опрашиваемые из Индии, стран Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии в четыре раза чаще отмечали, что для них важно, чтобы у их лучшего друга был «длинный список друзей в социальной сети». В среднем по всему миру «длинный список друзей в социальных сетях» имеет наименьшее значение при выборе друзей.
Круг друзей и общение
- 88 % людей во всём мире предпочитают общаться со своими друзьями онлайн. Опрашиваемые называли множество одних и тех же преимуществ онлайн-общения. Так, во всех регионах 32 % людей назвали возможность «общаться с друзьями быстро и легко» основным преимуществом.
- И онлайн, и личное общение с друзьями вызывает у нас положительные эмоции. Все опрашиваемые заявили, что они чувствуют счастье, любовь и поддержку. Однако женщины чаще, чем мужчины переживают эти эмоции при общении онлайн.
- Что касается среднего числа друзей, у пользователей общедоступных социальных сетей список друзей длиннее, но настоящих друзей меньше, в отличие от тех, кто предпочитает частные платформы для общения. Среди пользователей Snapchat насчитывается наибольшее число «лучших друзей» и «близких друзей», и низшее число «знакомых», тогда как у пользователей Facebook насчитывается наименьшее число «лучших друзей», а у пользователей Instagram — наибольшее число «знакомых».
Влияние поколений
- Неудивительно, что во всём мире представители поколения Z и миллениалы больше всего любят общаться с друзьями онлайн — только 7 % и 6 % соответственно заявили, что им это не нравится, по сравнению с 13 % представителей поколения X и 26 % беби-бумеров. Для молодого поколения также важную роль играет визуальное общение — 61 % людей верит, что с помощью видео и фото они могут выразить себя лучше, чем с помощью слов.
- Исследование показало, что миллениалы во всём мире наиболее склонны «делиться счастьем» в сети, в отличие от представителей других поколений. Миллениалы с наименьшей вероятностью скажут: «Я бы не делился этим». Также в отличие от представителей других поколений миллениалы намного чаще делятся публично своими переживаниями в Instagram и Facebook. Более того, они предпочитают, чтобы у их лучшего друга был длинный список друзей. Миллениалы также хотят дружить с «как можно большим числом людей», в отличие от представителей других поколений.
- В свою очередь представители поколения Z не хотят идти по стопам миллениалов и ищут близких, открытых и честных отношений больше, чем любое другое поколение.
- Бумеры наиболее консервативны в отношении того, что они обсуждают с лучшими друзьями, что является полной противоположностью миллениалам. Более трети бумеров отмечают, что они не рассказывают лучшим друзьям о своей личной жизни (45 %), психическом здоровье (40 %) и проблемах с деньгами (39 %). Только 16 %, 21 % и 23 % миллениалов соответственно не стали бы говорить на эти же темы.
Полный отчёт Snap о дружбе во всём мире можно прочитать здесь.
Про отчёт
Отчёт о дружбе, подготовленный совместно с агентством Protein Agency, основан на результатах опроса 10 000 людей в возрасте от 13 до 75 лет, проживающих в Австралии, Франции, Германии, Индии, Малайзии, Саудовской Аравии, ОАЭ, Великобритании и США. В апреле 2019 г. в опросе приняли участие 2004 респондента из США. Респонденты составляли случайную выборку потребителей. Пользование приложением Snapchat не являлось важным для участия в опросе. Респондентам, которых разбили на четыре основные группы поколений: поколение Z, миллениалы, поколение X и бумеры, задавали вопросы о дружбе. Отчёт о дружбе позволяет по-новому взглянуть на то, как люди разных культур и поколений взаимодействуют друг с другом во всём мире, а также подчёркивает влияние технологий на нашу жизнь.