Κατάθεση του Evan Spiegel στο Κογκρέσο της Γερουσίας όπως εκφωνήθηκε

Σήμερα, ο συνιδρυτής και CEO μας Evan Spiegel κατέθεσε μαζί με άλλες τεχνολογικές πλατφόρμες ενώπιον της Επιτροπής Δικαιοσύνης της Γερουσίας των Ηνωμένων Πολιτειών. Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη προφορική κατάθεση του Evan που παρουσιάστηκε ενώπιον της Επιτροπής παρακάτω.

***

Κύριε πρόεδρε Durbin, αξιότιμο μέλος Graham και μέλη της Επιτροπής, σας ευχαριστώ που συγκαλέσατε αυτή την ακρόαση και που προωθείτε σημαντική νομοθεσία για την προστασία των παιδιών στο διαδίκτυο.

Είμαι ο Evan Spiegel, ο συνιδρυτής και CEO της Snap.

Δημιουργήσαμε το Snapchat, μια διαδικτυακή υπηρεσία που χρησιμοποιείται από περισσότερους από 800 εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως, για να επικοινωνούν με τους φίλους και την οικογένειά τους.

Γνωρίζω ότι πολλοί από εσάς εργάζεστε για την προστασία των παιδιών στο διαδίκτυο από πριν δημιουργηθεί το Snapchat και είμαστε ευγνώμονες για τη μακροχρόνια αφοσίωσή σας σε αυτόν τον σκοπό και την προθυμία σας να συνεργαστούμε για να διατηρήσουμε την κοινότητά μας ασφαλή.

Θέλω να αναγνωρίσω τους επιζώντες από διαδικτυακές βλάβες και τις οικογένειες που βρίσκονται σήμερα εδώ και έχουν υποστεί την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου.

Οι λέξεις δεν μπορούν να εκφράσουν τη βαθιά θλίψη που νιώθω για το γεγονός ότι μια υπηρεσία που σχεδιάσαμε για να φέρει στους ανθρώπους ευτυχία και χαρά έχει χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά για να προκαλέσει βλάβη.

Θέλω να είμαι σαφής ότι κατανοούμε την ευθύνη μας να βοηθήσουμε να διατηρήσουμε την κοινότητά μας ασφαλή.

Θέλω επίσης να αναγνωρίσω τις πολλές οικογένειες που έχουν εργαστεί για την ευαισθητοποίηση σε αυτά τα ζητήματα, έχουν πιέσει για αλλαγή και έχουν συνεργαστεί με νομοθέτες σε σημαντικές νομοθεσίες όπως ο νόμος Cooper Davis, που μπορεί να βοηθήσει να σωθούν ζωές.

Άρχισα να φτιάχνω το Snapchat με τον συνιδρυτή μου Bobby Murphy όταν ήμουν είκοσι ετών. Σχεδιάσαμε το Snapchat για να λύσουμε ορισμένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζαμε στο διαδίκτυο όταν ήμασταν έφηβοι.

Δεν είχαμε εναλλακτική λύση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό σήμαινε ότι οι φωτογραφίες που μοιράζονταν στο διαδίκτυο ήταν μόνιμες, δημόσιες και με (την) επιφύλαξη των μετρήσεων δημοτικότητας. Δεν ήταν πολύ ευχάριστο.

Φτιάξαμε το Snapchat διαφορετικά επειδή θέλαμε έναν νέο τρόπο επικοινωνίας με τους φίλους μας που να είναι γρήγορος, διασκεδαστικός και ιδιωτικός. Μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις, οπότε οι άνθρωποι επικοινωνούν με εικόνες και βίντεο στο Snapchat.

Δεν έχουμε δημόσια «Μου αρέσει!» ή σχόλια όταν μοιράζεστε την Ιστορία σας με φίλους.

Το Snapchat είναι ιδιωτικό από προεπιλογή, που σημαίνει ότι οι χρήστες πρέπει να επιλέξουν να προσθέσουν φίλους και να επιλέξουν ποιος μπορεί να επικοινωνήσει μαζί τους.

Όταν φτιάξαμε το Snapchat, επιλέξαμε οι εικόνες και τα βίντεο που αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας μας να διαγράφονται από προεπιλογή.

Όπως οι προηγούμενες γενιές που απολάμβαναν την ιδιωτικότητα που παρέχουν οι τηλεφωνικές κλήσεις, οι οποίες δεν καταγράφονται, η γενιά μας έχει επωφεληθεί από τη δυνατότητα να μοιράζεται στιγμές μέσω του Snapchat που μπορεί να μην είναι τέλειες, αλλά αντ' αυτού μεταφέρουν συναίσθημα χωρίς μονιμότητα.

Παρόλο που τα μηνύματα του Snapchat διαγράφονται από προεπιλογή, ενημερώνουμε όλους ότι οι εικόνες και τα βίντεο μπορούν να αποθηκευτούν από τον παραλήπτη.

Όταν αναλαμβάνουμε δράση για παράνομο ή δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο, διατηρούμε επίσης τα αποδεικτικά στοιχεία για παρατεταμένο χρονικό διάστημα, γεγονός που μας επιτρέπει να υποστηρίζουμε τις αρχές επιβολής του νόμου και να βοηθάμε να λογοδοτούν οι εγκληματίες.

Για να αποτρέψουμε τη διάδοση επιβλαβούς περιεχομένου στο Snapchat, εγκρίνουμε το περιεχόμενο που προτείνεται στην υπηρεσία μας χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό αυτοματοποιημένων διαδικασιών και ανθρώπινης αναθεώρησης.

Εφαρμόζουμε τους κανόνες περιεχομένου μας με συνέπεια και δικαιοσύνη σε όλους τους λογαριασμούς. Διενεργούμε δειγματοληπτικούς ελέγχους των ενεργειών επιβολής μας μέσω διασφάλισης ποιότητας για να επαληθεύσουμε ότι το κάνουμε σωστά.

Επίσης, σαρώνουμε προληπτικά για γνωστό υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, περιεχόμενο που σχετίζεται με ναρκωτικά και άλλους τύπους επιβλαβούς περιεχομένου, αφαιρούμε αυτό το περιεχόμενο, απενεργοποιούμε και αποκλείουμε σε επίπεδο συσκευής τους λογαριασμούς που παραβιάζουν τους κανόνες, διατηρούμε τα αποδεικτικά στοιχεία για τις αρχές επιβολής του νόμου και αναφέρουμε συγκεκριμένο περιεχόμενο στις αρμόδιες αρχές για περαιτέρω ενέργειες.

Πέρυσι κάναμε 690.000 αναφορές στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα και Κακοποιημένα Παιδιά, οδηγώντας σε περισσότερες από 1.000 συλλήψεις. Αφαιρέσαμε επίσης 2,2 εκατομμύρια τεμάχια περιεχομένου που σχετίζονται με ναρκωτικά και αποκλείσαμε 705.000 σχετικούς λογαριασμούς.

Ακόμη και με τις αυστηρές ρυθμίσεις απορρήτου, τις προσπάθειες ελέγχου περιεχομένου, την προληπτική ανίχνευση και τη συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου, κακά πράγματα μπορούν ακόμα να συμβούν όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διαδικτυακές υπηρεσίες. Γι' αυτό πιστεύουμε ότι τα άτομα κάτω των δεκατριών ετών δεν είναι ακόμη έτοιμα να επικοινωνούν στο Snapchat.

Ενθαρρύνουμε έντονα τους γονείς να χρησιμοποιούν τους γονικούς ελέγχους σε επίπεδο συσκευής σε iPhone και Android. Τους χρησιμοποιούμε στο δικό μας σπίτι και η σύζυγός μου εγκρίνει κάθε εφαρμογή που κατεβάζει ο δεκατριάχρονος γιος μας.

Για τους γονείς που θέλουν περισσότερη ορατότητα και έλεγχο, δημιουργήσαμε το Family Center στο Snapchat, όπου μπορείτε να δείτε με ποιον μιλάει ο έφηβός σας, να ελέγξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου και να ορίσετε όρια περιεχομένου.

Έχουμε εργαστεί για χρόνια με μέλη της Επιτροπής σε νομοθεσίες όπως ο νόμος για την ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο και ο νόμος Cooper Davis, τους οποίους με υπερηφάνεια υποστηρίζουμε. Θέλω να ενθαρρύνω την ευρύτερη υποστήριξη του κλάδου για τη νομοθεσία που προστατεύει τα παιδιά στο διαδίκτυο.

Καμία νομοθεσία δεν είναι τέλεια, αλλά μερικοί κανόνες είναι καλύτεροι από το τίποτα.

Μεγάλο μέρος της δουλειάς που κάνουμε για να προστατεύσουμε τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν την υπηρεσία μας δεν θα ήταν δυνατό χωρίς την υποστήριξη των συνεργατών μας σε ολόκληρο τον κλάδο, την κυβέρνηση, τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, τις ΜΚΟ και, ειδικότερα, τις αρχές επιβολής του νόμου και τους πρώτους ανταποκριτές που έχουν αφιερώσει τη ζωή τους στο να βοηθούν να παραμένουν οι άνθρωποι ασφαλείς.

Είμαι βαθύτατα ευγνώμων για τις εξαιρετικές προσπάθειες σε όλη τη χώρα μας και σε όλο τον κόσμο για την αποτροπή της χρήσης διαδικτυακών υπηρεσιών από εγκληματίες για τη διάπραξη των εγκλημάτων τους.

Νιώθω μια συντριπτική αίσθηση ευγνωμοσύνης για τις ευκαιρίες που μου έχει προσφέρει αυτή η χώρα σε εμένα και την οικογένειά μου. Νιώθω μια βαθιά υποχρέωση να προσφέρω πίσω και να κάνω μια θετική διαφορά και είμαι ευγνώμων που βρίσκομαι σήμερα εδώ ως μέρος αυτής της ζωτικής σημασίας δημοκρατικής διαδικασίας.

Μέλη της Επιτροπής, σας δίνω τη δέσμευσή μου ότι θα είμαστε μέρος της λύσης για την ασφάλεια στο διαδίκτυο.

Θα είμαστε ειλικρινείς για τις ελλείψεις μας και θα εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιωθούμε.

Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να απαντήσω στις ερωτήσεις σας.