Snapchat ที่งาน Advertising Week New York 2025 – เข้าสู่แชท

ในปีนี้ที่งาน Advertising Week Snap ได้นำเสนอพื้นที่ที่ไม่เหมือนใครที่สุดของเรา นั่นคือ แชท ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ แย่งชิงความสนใจด้วยการเลื่อนดูที่ไม่รู้จบ แต่ Snapchat ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคทั่วโลกชื่นชอบเป็นอันดับสอง ¹ - Snapchat คือที่ที่การสนทนาที่แท้จริงเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนสนิทและครอบครัว เป็นพื้นที่ส่วนตัว จริงใจ และน่าเชื่อถือ และตอนนี้ ด้วย Snap ที่ได้รับการสนับสนุน แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าร่วมในช่วงเวลาเหล่านั้นในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่การรบกวน นี่คือยุคใหม่ของการเชื่อมต่อ และเรากำลังทำให้มันมีชีวิตขึ้นมาที่งาน Advertising Week

พลังของแชท

จากความร่วมมือกับ MAGNA Media Trials เราได้สำรวจว่าแชทกลายเป็นพื้นที่ที่มีค่าที่สุดสำหรับแบรนด์ได้อย่างไรและเพราะอะไร และผลการวิจัยก็ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมกลยุทธ์แชทโดยเฉพาะจึงเป็นสิ่งจำเป็น งานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าผู้คนไม่เพียงแต่รู้สึกสบายใจที่จะเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ ในแชทเท่านั้น แต่ยังเปิดรับการรับฟังจากแบรนด์ต่างๆ ที่นั่นอีกด้วย ในความเป็นจริง 86% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกาเปิดรับข้อความจากแบรนด์ต่างๆ ในแอปอย่าง Snapchat, Messenger และอื่นๆ ² – ซึ่งเป็นสัญญาณว่าแชทได้กลายเป็นพื้นที่สำหรับการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย

บน Snapchat การสนทนาที่ชุมชนของเรามีนั้นไม่เหมือนที่อื่นใด เป็นการสนทนาที่เกิดขึ้นเอง สนุกสนาน และเป็นส่วนตัว 71% ของ Snapchatter บอกว่าพวกเขามีภาษาเฉพาะของตัวเองกับเพื่อนๆ ในแอป ³ซึ่งตอกย้ำว่าแพลตฟอร์มของเรามีความเป็นส่วนตัวและจริงใจเพียงใด สำหรับแบรนด์ สิ่งนี้สร้างวิธีใหม่ๆ ในการปรากฏตัวในการสนทนาที่ให้ความรู้สึกน่าเชื่อถือและเป็นส่วนตัวอยู่แล้ว

งานวิจัยของเรายังแสดงให้เห็นว่าผู้คนต้องการคุณค่าที่แท้จริงเมื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในแชท การปรากฏตัวเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ข้อความของคุณต้องมีความสำคัญ ประโยชน์ใช้สอยต้องมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นส่วนลด คำแนะนำเฉพาะบุคคล และการอัปเดตที่ทันท่วงที ⁴อยู่ในอันดับต้นๆ ในขณะที่เนื้อหาที่สนุกสนานและให้ความรู้สึกดีๆ สามารถเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์ธรรมดาๆ ให้กลายเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนจดจำได้จริงๆ ในแชท แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสพิเศษที่จะเป็นประโยชน์ ให้ความบันเทิง และมีความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมได้ในคราวเดียว โดยปรากฏตัวในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็น Snapchatter มากกว่าการโฆษณา

ผลลัพธ์ของ Snap ที่ได้รับการสนับสนุน – จากการสนทนาสู่การเปลี่ยนเป็นยอดขาย

ในหลากหลายอุตสาหกรรม แบรนด์ต่างๆ กำลังใช้ Snap ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในรูปแบบที่สดใหม่ ทันเวลา และสนุกสนาน

Calvin Harrisเป็นศิลปินคนแรกที่ใช้ Snap ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อโปรโมตซิงเกิล Blessings ของเขา แคมเปญนี้เข้าถึง Snapchatter 11.8 ล้านคนในสหราชอาณาจักร และเพิ่มยอดสตรีมบน Spotify ได้ถึง 58% ด้วยข้อความขี้เล่นว่า “Calvin Harris is typing…” ครีเอทีฟนี้จึงแพร่กระจายอย่างรวดเร็วไปไกลกว่า Snapchat ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ

จากการศึกษาของ Kantar Snapchatter ประมาณ 85% รู้สึกว่า Snap ที่ได้รับการสนับสนุนนั้น "เกี่ยวข้องกับฉัน" และ "เข้ากับพฤติกรรมของฉันบนแพลตฟอร์ม” ⁵ – ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่าโฆษณาบน Snapchat ไม่ได้ขัดจังหวะประสบการณ์ แต่กลมกลืนไปกับมัน Wendy’sได้แสดงให้เห็นว่า Snap ที่ได้รับการสนับสนุนสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีเพียงใด โดยยังคงรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ไว้ พร้อมกับเลียนแบบ Snap ประเภทที่คุณอาจได้รับจากเพื่อน ในเวลาเพียงวันเดียว Wendy’s สร้างการแสดงผลได้ถึง 52 ล้านครั้ง และมีผู้ติดตามแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้นถึง 54% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพลังของการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ที่พวกเขาไม่เพียงแต่เปิดรับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเปิดใจรับฟังจากแบรนด์อีกด้วย

Snap ที่ได้รับการสนับสนุนได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเข้าร่วมการสนทนา: เมื่อ Snapchatter มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับ Snap ที่ได้รับการสนับสนุนโดยการเปิดดูโฆษณาแบบเต็มหน้าจอ เราเห็นว่าการรับรู้แบรนด์โดยไม่มีการช่วยเหลือ (Unaided Brand Awareness) เพิ่มขึ้น 2.3 เท่า การรับรู้โฆษณา (Ad Awareness) เพิ่มขึ้น 1.4 เท่า และความตั้งใจในการซื้อ (Purchase Intent) เพิ่มขึ้น 1.8 เท่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ⁶ การให้แบรนด์มีอำนาจในการเข้าถึงผู้คนในที่ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับเพื่อนๆ เป็นประจำ ทำให้ข้อความของแบรนด์ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว เกี่ยวข้อง และทันทีทันใด ซึ่งทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการจุดประกายการเชื่อมต่อที่แท้จริง สร้างความเกี่ยวข้อง และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง

Snap ที่ได้รับการสนับสนุนที่งาน Advertising Week

Snap จะเข้ายึดพื้นที่ในงาน Advertising Week ด้วยแคมเปญสื่อนอกบ้านที่โดดเด่น โดยเน้นไปที่ Snap ที่ได้รับการสนับสนุน เพื่อแสดงให้ผู้เข้าร่วมงานเห็นว่าแบรนด์สามารถเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลาได้อย่างไร โดยไม่ใช่การขัดจังหวะ

บนเวที เราจะนำเสนอว่า Snapchat เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงจากการเลื่อนดูแบบพาสซีฟไปสู่การมีส่วนร่วมแบบแอคทีฟได้อย่างไร ตั้งแต่การเสวนาบนเวทีหลักกับดาราจาก Love Island อย่าง Nic Vansteenberghe และ Jeremiah Brown เกี่ยวกับวิธีที่แชทกำลังเปลี่ยนโฉมความสัมพันธ์ ไปจนถึงเซสชันบนเวทีครีเอเตอร์ที่เจาะลึกข้อมูลเชิงลึกจากงานวิจัยและพลังของความร่วมมือกับครีเอเตอร์ เราจะแสดงให้เห็นว่าทำไมแบรนด์จึงต้องมีกลยุทธ์แชทในวันนี้ นอกจากนี้ เราจะแนะนำ Measurement Playbook ใหม่ของเรา และเข้าร่วมกับพันธมิตรในการอภิปรายแบบไดนามิกตลอดทั้งสัปดาห์ เพื่อทำให้ประสิทธิภาพและผลกระทบทางวัฒนธรรมของ Snap มีชีวิตขึ้นมา

เราไม่ได้แค่พูดถึงอนาคตของการโฆษณา แต่เรากำลังทำให้มันมีชีวิตขึ้นมา Snap ที่ได้รับการสนับสนุนมาถึงแล้ว และถึงเวลาแล้วที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องเข้าสู่แชท

สำหรับคำขอจากสื่อมวลชน โปรดส่งอีเมลไปที่ press@snap.com.สำหรับคำถามอื่นๆ ทั้งหมด โปรดไปที่ เว็บไซต์บริการช่วยเหลือ.