최근 Snap이 저장되고 삭제되는 원리와 삭제 주기에 대한 추측들이 제기되었습니다. 저희는 언제나 Snap의 작동 원리에 대해 솔직하게 밝혀 왔고, 저희 방침은 변하지 않았기 때문에 여러분에게 이에 대해 좀 더 자세히 설명을 해 드리는 게 좋을 거라고 생각했어요.
Snap 저장하기
사용자가 Snap을 보내면 저희 서버에 Snap이 업로드되어 수신자에게 새로운 Snap이 왔다는 알림이 발송되며, Snapchat 앱은 메시지 사본을 다운로드합니다. 메시지에 포함된 이미지나 영상은 기기 메모리의 임시 폴더에 보관됩니다. 이 임시 폴더는 플랫폼에 따라, 또는 메시지에 포함된 내용이 영상이냐 이미지냐에 따라 때로는 내부 메모리나 RAM에, 때로는 SD 카드와 같은 외부 메모리에 존재합니다.
서버에서 Snap 삭제하기
Snap을 연 후 제한 시간이 지나고 나면 앱이 저희 서버에 알림을 보내고, 서버는 발신자에게 Snap이 조회되었음을 알립니다. 수신자가 전원 Snap을 조회했다는 사실이 확인되면, 해당 Snap은 서버에서 삭제됩니다. 30일 경과 후 조회되지 않은 Snap들 역시 저희 서버에서 삭제되죠.
수신자 기기에서 Snap 삭제하기
수신자가 Snap을 조회하면 기기의 저장 공간에 보관되었던 Snap 임시 사본이 삭제됩니다. 저희는 되도록 이 작업이 즉각적으로 이루어지도록 노력하지만 때때로 이 작업은 1분에서 2분 정도가 소요될 수 있습니다. 해당 파일은 휴대폰의 파일 시스템의 "삭제" 지시를 받아 삭제됩니다. 이는 컴퓨터나 휴대폰에서 사용되는 일반적인 삭제 원리로, "초기화"라든지 뭔가 특별한 방법을 사용하는 건 아닙니다.
추가 상세 정보
조회되지 않은 Snap이 기기에 저장되는 건 사실이지만 Snapchat을 통하지 않고 파일에 직접 접근하는 것도 불가능하진 않습니다. 이 방식은 휴대폰을 탈옥하거나 "루팅"하는 과정을 포함하여 휴대폰 보증 계약을 파기하게 되기 때문에 대부분의 경우 저희는 이 방식을 사용하는 것을 권장하지 않습니다. Snap을 저장하려면 스크린샷을 찍거나 다른 카메라로 Snap의 사진을 찍는 편이 더 쉽고 안전합니다.
또한, 실수로 드라이브를 삭제하고 복원 시도를 해보신 분이나 CSI를 좀 보신 분이라면, 적절한 과학 수사 도구를 활용해 삭제된 데이터를 복구할 수 있다는 것을 알고 계실 겁니다. 그러니까...제 말은...셀카에 정부 기밀을 포함하기 전에 이 점을 항상 명심하시라고요 :)