09 de maio de 2013
09 de maio de 2013

How Snaps Are Stored And Deleted

There’s been some speculation lately about how snaps are stored and when and how they are deleted. We’ve always tried to be upfront about how things work and we haven’t made any changes to our practices, so we thought it’d be cool to go over things in a bit more detail.

Houve alguma especulação recentemente sobre como os Snaps são salvos e quando e como eles são apagados. Sempre tentamos ser transparentes sobre como as coisas funcionam e não fizemos quaisquer mudanças em nossas práticas. Então achamos legal falar sobre as coisas com um pouco mais de detalhes.

Salvando Snaps

Quando alguém envia um Snap, ele é enviado para nossos servidores, o(s) destinatário(s) recebem uma notificação de que têm um novo Snap e o Snapchat baixa uma cópia da mensagem. A imagem ou vídeo da mensagem é salvo em uma pasta temporária na memória do celular. Isso acontece na memória interna, RAM, ou memória externa, como um cartão SD, dependendo da plataforma e se é um vídeo ou imagem.

Removendo Snaps dos nossos servidores

Quando um Snap é visualizado e o timer acaba, o app notifica nossos servidores, que, por sua vez, notificam o remetente de que o Snap foi aberto. Quando somos notificados que um Snap foi aberto por todos os seus destinatários, ele é excluído de nossos servidores. Se um Snap não for aberto após 30 dias, ele também é excluído de nossos servidores.

Excluindo Snaps do celular do destinatário

Depois que um Snap é aberto, a cópia temporária dele é removida da memória do celular. Tentamos fazer isso acontecer imediatamente; às vezes pode levar um minuto ou dois. Os arquivos são excluídos com uma instrução "excluir" enviada ao sistema de arquivos do celular. Esse é o jeito normal que as coisas geralmente são excluídas dos computadores e telefones. Nós não fazemos nada de especial (como "limpezas").

Detalhes adicionais

Enquanto um Snap não-visto estiver na memória do celular, não é impossível contornar o app do Snapchat e acessar os arquivos diretamente. Não é algo que apoiamos ou encorajamos e, geralmente, envolveria fazer um "jailbreaking" ou "rooting" do celular e perder a garantia. Se quiser salvar um Snap, é mais fácil (e seguro) simplesmente tirar um print da tela ou uma foto com outra câmera.

Além disso, se já tentou recuperar dados perdidos depois de acidentalmente excluir um drive, ou se já viu um episódio de CSI, você deve saber que com ferramentas forenses, às vezes é possível recuperar dados depois que foram excluídos. Então... você sabe né... sempre pense bem antes de colocar qualquer segredo de estado em suas selfies :)

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