SPS 2023: My AIの今後

Snapchat+の登録者は、当社のAI搭載チャットボットであるMy AIを愛用し、1日に約200万件ものチャットメッセージを送信して、映画、スポーツ、ペット、そして彼らの周りの世界について情報を得ています。当社は、本日、全く新しい以下のような機能を搭載したMy AIを世界中のSnapchatユーザー向けに展開することを発表しました。

My AIのパーソナライズ：AIには、数千種類あるBitmojiのバリエーションの1つが付属しています。これは、簡単にカスタマイズができ、自分だけのオリジナルにすることができます。AI向けにカスタムBitmojiをデザインし、名前を付けて、チャットを開始しましょう。

2. フレンドとの会話にMy AIを使用：フレンドとの会話にMy AIを使用することは簡単です。@ でMy AIをタグ付けし、グループを代表して質問をしてください。AIがチャットに入ると、名前の横にキラキラが表示されるため、すぐに分かります。

3. Snapchatのおすすめ：My AIは、Snapマップからおすすめの場所を表示し、関連するレンズを提案します。たとえば、My AIに、家族向けの週末のアクティビティを尋ねたり、フレンドの誕生日を祝うのに最適なレンズのおすすめを訊いたりできます。

My AIとSnapを共有: コミュニティでMy AIにSnapを送信し、チャットの返信を受け取ることができます。

5. Snapで返信を視聴：Snapchatでは毎秒で55,000件以上ものSnapが作成されています。Snapは、コミュニティが連絡を取り合うための自然な方法です。Snapchat+の登録者は、My AIをSnapし、視覚での会話を続けるユニークな生成系Snapを得られるようになります。

My AIは完璧からはほど遠いですが、当社は多くの進歩を遂げました。たとえば、My AIの回答の99.5%は、コミュニティガイドラインに準拠しています。また、発売以来、当社は以下の改善に取り組んできました：

• 不適切または有害になりえる回答に対して保護するために、コミュニティガイドラインに準拠するようにMy AIをプログラミング。

• チャットボットが常に年齢を考慮できるように、Snapchatユーザーの誕生日を使用する新しい年齢信号を実装。

• Snapchatユーザーがサービスを悪用した場合に、有害なコンテンツの深刻度を評価し、そのユーザーのMy AIへのアクセスを一時的に制限できる追加の承認テクノロジーを追加。

• 保護者が10代の子どもたちがMy AIとチャットをしているか、またどのくらいの頻度で行っているかを確認できる、アプリ内保護者ツールの「ファミリーセンター」をMy AIに組み込むための準備中。
  

当社は、これらの初期の調査結果を引き続き使用し、AIをより安全で楽しく、便利な体験にしたいと考えており、皆様の意見をお待ちしております。My AIの回答を長押しすると、チームに詳細なフィードバックを提供できます。

それでは、楽しいスナップを！