How Snaps Are Stored And Deleted

เมื่อเร็วๆ นี้มีการคาดการณ์ไปต่างๆ เกี่ยวกับวิธีการเก็บ Snap และการลบทิ้งว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไหร่และอย่างไร เรามีความพยายามที่จะเปิดเผยเกี่ยวกับการทำงานของระบบ และเรายังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในแนวทางปฏิบัติของเรา เราจึงคิดว่าน่าจะเป็นสิ่งที่ดีหากเราได้อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม

เมื่อมีใครก็ตามส่ง Snap ก็จะถูกโหลดเข้าเซิร์ฟเวอร์ของเรา ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขามี Snap ใหม่เข้ามา จากนั้นแอป Snapchat จะดาวน์โหลดสำเนาของข้อความ รูปภาพหรือวิดีโอจากข้อความจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ชั่วคราวในหน่วยความจำของเครื่อง ซึ่งในบางครั้งอาจเป็นหน่วยความจำภายในเครื่อง RAM หรือว่าหน่วยความจำภายนอก เช่น การ์ด SD โดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มหรือประเภทของ Snap ว่าเป็นวิดีโอหรือรูปภาพ

เมื่อพบว่า Snap มีการเปิดดูและหมดเวลาแล้ว แอปจะแจ้งเตือนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะส่งผลให้มีการแจ้งเตือนผู้ส่งว่า Snap ได้ถูกเปิดแล้วเมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนว่า ผู้รับทุกรายได้เปิด Snap แล้ว Snap นั้นก็จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ ถ้า Snap ยังไม่ถูกเปิดภายใน 30 วัน ก็จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์เช่นกัน

หลังจากที่ Snap ถูกเปิดดูแล้ว สำเนาชั่วคราวก็จะถูกลบออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ เราพยายามที่จะให้ข้อนี้เกิดขึ้นในทันที ในบางครั้งอาจใช้เวลาหนึ่งถึงสองนาที ไฟล์เหล่านี้จะถูกลบโดยการส่งคำสั่ง "ลบ" ไปยังระบบไฟล์ของโทรศัพท์ วิธีดังกล่าวถือเป็นวิธีปกติทั่วไปที่มักจะใช้ในการลบสิ่งต่างๆ ในคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ เราไม่ได้ใช้วิธีพิเศษอะไร (อย่าง "การล้างข้อมูล")

ขณะที่กำลังจัดเก็บ Snap ที่ยังไม่ได้เปิดไว้ในอุปกรณ์ ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงแอป Snapchat และเข้าถึงไฟล์โดยตรง ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่เราสนับสนุนหรือส่งเสริม และส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับการเจลเบรคหรือ "การรูท" โทรศัพท์ ซึ่งจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะไป ถ้าคุณพยายามที่จะบันทึก Snap จะเป็นการง่ายกว่า (และปลอดภัยกว่า) ถ้าคุณสกรีนช็อตหรือถ่ายภาพโดยใช้กล้องตัวอื่น

นอกจากนี้ หากคุณเคยพยายามกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากลบไดรฟ์โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือถ้าเคยได้ดู CSI บางตอน คุณอาจทราบว่า ด้วยเครื่องมือทางนิติวิทยาศาสตร์ที่ถูกต้อง บางครั้งก็สามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วให้กลับมาใช้ได้ ดังนั้น…เอ่อ…ให้คำนึงถึงเรื่องนี้ด้วยก่อนที่จะใส่ความลับใดๆ ลงในภาพเซลฟีของคุณ :)