10 de septiembre de 2025
10 de septiembre de 2025

Presentamos «Las claves: una guía para la seguridad digital»

Un curso interactivo para educar a los adolescentes y a las familias sobre los riesgos en línea y cómo ayudarles a protegerse.

A medida que los adolescentes vuelven a la escuela, pasarán más tiempo en línea para volver a conectar con sus amigos, compartir historias del verano y sumergirse en sus estudios. Aunque la tecnología permite estas conexiones, cualquier forma de comunicación en línea puede presentar riesgos para los jóvenes.

Hoy, nos enorgullece presentarLas claves: una guía para la seguridad digital, un programa interactivo de seguridad en línea, el primero de su clase, diseñado específicamente para adolescentes y sus padres.

Desarrollado en colaboración con Common Sense Media, con la aportación de expertos en seguridad y revisado por miembros del Consejo de adolescentes para el bienestar digital de Snap, este programa tiene como objetivo educar a los adolescentes sobre cuatro riesgos clave a los que pueden enfrentarse en línea (acoso, actividad con drogas ilícitas, imágenes de desnudos e íntimas y sextorsión) y enseña habilidades específicas de la plataforma para ayudar a mantenerse seguros en Snapchat.


«Las claves» se inspiró en la educación vial, donde durante generaciones los adolescentes han aprendido las normas de circulación en el aula, pero también practicando cómo conducir un vehículo. Del mismo modo, Las claves enseña a los adolescentes a detectar y protegerse de posibles daños y, a continuación, presenta escenarios realistas para ayudarles a practicar cómo responder si se enfrentan a estos riesgos.


A pesar de los recursos educativos existentes en el mercado, muchos padres estadounidenses de adolescentes dicen que les preocupa que sus hijos carezcan de los conocimientos prácticos y las habilidades para navegar de forma segura por las plataformas en línea, y expresan una fuerte necesidad de un programa de seguridad interactivo como Las claves.

Desarrollamos Las claves porque vimos una oportunidad en la educación sobre seguridad digital centrada en los adolescentes. Este programa va más allá de la concienciación: desarrolla habilidades prácticas al abordar las situaciones más desafiantes que los adolescentes podrían enfrentar en línea. Esperamos que Las claves ayude a proporcionar a los adolescentes las habilidades de pensamiento crítico y la confianza que necesitan para navegar de forma segura por los espacios digitales.

Jacqueline Beauchere, Snap’s Global Head of Platform Safety


El programa de 45 minutos está diseñado para ser flexible y puede completarse de una sola vez o pausarse y terminarse más tarde. A medida que los adolescentes navegan por la interfaz, verán vídeos, pasarán por reflexiones interactivas y se les presentarán escenarios realistas para que trabajen y aprendan de ellos. Las claves ofrece consejos prácticos sobre qué hacer ante una situación difícil y comparte recursos útiles sobre dónde acudir si se encuentran ante una posible amenaza para su seguridad o bienestar.

Las claves consta de dos secciones: La primera describe varios riesgos que los adolescentes pueden encontrar en línea en una amplia gama de plataformas y servicios, incluyendo el acoso, la actividad con drogas ilícitas, las imágenes de desnudos e íntimas y la sextorsión. La segunda es un tutorial sobre las funciones de seguridad, la configuración y las herramientas de denuncia de Snapchat para quienes decidan utilizar la aplicación.

Recomendamos que los adolescentes realicen el curso con un padre, un profesor o un adulto de confianza para que puedan hacer preguntas a lo largo del mismo. Se trata de una experiencia de aprendizaje conjunta diseñada para reforzar la comunicación entre adolescentes y cuidadores sobre la seguridad digital.

Las claves se basa en nuestro compromiso con la seguridad y la educación. Obtén más información sobre nuestros recursos existentes para adolescentes y padresaquí, incluido el Centro de familia, nuestras herramientas parentales dentro de la aplicación que permiten a los padres ver con quién se envían mensajes sus hijos adolescentes en Snapchat y gestionar los ajustes clave.

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