10 de septiembre de 2025
10 de septiembre de 2025

Presentamos 'Las claves: una guía para la seguridad digital'

Un curso interactivo para educar a los adolescentes y a las familias sobre los riesgos en línea y cómo ayudar a protegerse.

A medida que los adolescentes vuelven a la escuela, pasarán más tiempo en línea reconectando con amigos, compartiendo historias del verano y sumergiéndose en sus estudios. Si bien la tecnología permite estas conexiones, cualquier forma de comunicación en línea puede presentar riesgos para los jóvenes.

Hoy, nos enorgullece presentarLas claves: una guía para la seguridad digital, un programa interactivo de seguridad en línea, el primero de su tipo, diseñado específicamente para adolescentes y sus padres.

Desarrollado en colaboración con Common Sense Media, con la información de expertos en seguridad y revisado por miembros del Consejo de adolescentes para el bienestar digital de Snap, este programa tiene como objetivo educar a los adolescentes sobre cuatro riesgos clave que pueden enfrentar en línea (acoso, actividad de drogas ilícitas, imágenes de desnudos e íntimas, y sextorsión) y enseña habilidades específicas de la plataforma para ayudar a mantenerse seguros en Snapchat.


'Las claves' se inspiró en la educación vial, donde durante generaciones, los adolescentes han aprendido las reglas de la carretera en el aula, pero también practicando cómo conducir un vehículo. Del mismo modo, Las claves enseña a los adolescentes cómo detectar y protegerse contra posibles daños, y luego presenta escenarios realistas para ayudarlos a practicar cómo responder si se enfrentan a estos riesgos.


A pesar de los recursos educativos existentes en el mercado, muchos padres de adolescentes en EE. UU. dicen que les preocupa que sus hijos carezcan de los conocimientos prácticos y las habilidades para navegar de forma segura por las plataformas en línea, y expresan una fuerte necesidad de un programa de seguridad interactivo como Las claves.

Desarrollamos Las claves porque vimos una oportunidad en la educación sobre seguridad digital enfocada en los adolescentes. Este programa va más allá de la concientización: desarrolla habilidades prácticas al abordar las situaciones más desafiantes que los adolescentes podrían enfrentar en línea. Esperamos que Las claves ayude a proporcionar a los adolescentes las habilidades de pensamiento crítico y la confianza que necesitan para navegar de forma segura por los espacios digitales.

Jacqueline Beauchere, Snap’s Global Head of Platform Safety


El programa de 45 minutos está diseñado para ser flexible y puede completarse de una sola vez o pausarse y terminarse más tarde. A medida que los adolescentes navegan por la interfaz, verán videos, pasarán por reflexiones interactivas y se les presentarán escenarios realistas para trabajar y aprender. Las claves ofrece consejos prácticos sobre qué hacer cuando se enfrentan a una situación difícil y comparte recursos útiles sobre a dónde acudir si se encuentran ante una posible amenaza para su seguridad o bienestar.

Las claves consta de dos secciones: la primera describe varios riesgos que los adolescentes pueden encontrar en línea en una amplia gama de plataformas y servicios, incluyendo el acoso, la actividad de drogas ilícitas, las imágenes de desnudos e íntimas, y la sextorsión. La segunda es un tutorial sobre las funciones de seguridad, la configuración y las herramientas de denuncia de Snapchat para quienes eligen usar la aplicación.

Recomendamos que los adolescentes tomen el curso con un padre, maestro o adulto de confianza para que puedan hacer preguntas a lo largo del mismo. Está pensado para ser una experiencia de aprendizaje conjunta diseñada para fortalecer la comunicación entre adolescentes y cuidadores sobre la seguridad digital.

Las claves se basa en nuestro compromiso con la seguridad y la educación. Obtén más información sobre nuestros recursos existentes para adolescentes y padresaquí, incluyendo el Centro familiar, nuestras herramientas parentales dentro de la aplicación que permiten a los padres ver con quién están chateando sus hijos adolescentes en Snapchat y administrar la configuración clave.

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