Snap olarak, güvenlik ve şeffaflık her zaman çalışma şeklimizin temelini oluşturmuştur. Topluluğumuzun tüm üyeleri için koruma sağlıyoruz ve genç Snapchat kullanıcılarımız için ek güvenlik önlemleri sunuyoruz. Uzun yıllara dayanan değerlerimiz, Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Yasası (DSA) ilkeleriyle uyumludur ve AB'nin güvenli bir çevrimiçi ortam yaratma hedeflerini paylaşıyoruz.
DSA gereksinimlerini 25 Ağustos'a kadar yerine getirmeye kararlıyız ve Avrupa Birliği (AB) içindeki Snapchat kullanıcılarımız için aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi güncelleme yapıyoruz:
1. Snapchat kullanıcılarına, onlara gösterilen içeriği kontrol etme olanağı vermek.
Snapchat öncelikle görsel bir mesajlaşma platformudur. Snapchat'te geniş izleyici kitlelerine ulaşabilecek, herkese açık içerikleri gösterdiğimiz iki bölüm var: Hikayeler sekmesinin Göz At bölümü ve Sahne Işığı sekmesi. Bu bölümlerde gösterilen içerik, izleyiciye göre kişiselleştirilerek kişilerin kendileri için uygun bir deneyim yaşamaları sağlanır. Topluluğumuza hangi içeriğin gösterilmeye uygun olduğu konusunda şeffafız ve tavsiye edilmeye uygun olan içerikler için çıtayı yükseltiyoruz.
DSA karşılığında gösterdiğmiz çabanın bir parçası olarak, AB'deki tüm Snapchat kullanıcıları artık kendilerine hangi içeriğin neden gösterildiğini daha iyi anlayabilecek ve isterlerse Göz At ve Sahne Işığı içerik deneyiminden vazgeçebilecekler. Snapchat'te kişiselleştirmenin nasıl çalıştığını açıklamak için basit bir kılavuz geliştirdik.
2. İçeriklerin veya hesapların kaldırılması için yeni bir bildirim ve itiraz süreci
Snapchat kullanırken herkesin uymasını beklediğimiz katı topluluk ilkelerimiz var. Herkes, uygulama içi veya çevrimiçi raporlama araçlarımız aracılığıyla bu yönergeleri ihlal ettiğini düşündüğü içerik veya hesapları kolayca bildirebilir.
Artık kişilere hesaplarının ve belirli içeriklerin neden kaldırıldığına dair bilgi verecek ve karara kolayca itiraz etmelerine olanak tanıyacağız. Bu özellikler ilk olarak AB'deki Snapchat kullanıcılarına sunulacak ve önümüzdeki aylarda küresel topluluğumuza yayılacak.
DSA'nın bir parçası olarak, Avrupa Komisyonu'nun Şeffaflık API'sine, AB merkezli hesaplar veya içerikler hakkında alınan yaptırım kararları hakkında belirli bilgiler sağlayacak bir entegrasyon da oluşturuyoruz.
3. Reklamlarımızın güncellenmesi
Ayın başlarında duyurduğumuz gibi, AB ve Birleşik Krallık'taki Snapchat kullanıcıları için reklamlarımızda aşağıdakiler dahil olmak üzere bir dizi güncelleme yapıyoruz:
Kişiselleştirilmiş reklamların AB ve Birleşik Krallık'taki 13 - 17 yaş arası Snapchat kullanıcıları için sınırlandırılması - Çoğu hedefleme ve optimizasyon aracı, artık reklamverenlerin AB ve Birleşik Krallık'taki 18 yaş altı Snapchat kullanıcılarına yönelik reklamları kişiselleştirmesi için kullanılamayacak. Artık bu Snapchat kullanıcılarına yönelik reklamların kişiselleştirilmesi; dil ayarları, yaş ve konum gibi temel bilgilerle sınırlı olacak.
AB'de 18 yaş üstü Snapchat kullanıcılarına yeni bir reklam şeffaflığı ve kontrol düzeyi sunmak - "Bu reklamı neden görüyorum?" seçeneğine dokunmak, artık AB'deki Snapchat kullanıcılarına bu reklamın kendilerine neden gösterildiği hakkında daha fazla ayrıntı verecek ve bu Snapchat kullanıcıları artık kendilerine gösterilen reklamların kişiselleştirilmesini de sınırlayabilecek. Bu özellik, tüm Snapchat kullanıcılarının halihazırda sahip olduğu reklam menüsündeki bazı reklam türlerini gizleme ve kendilerine ayrılan Snap yaşam tarzı ilgi alanları kategorilerini düzenleme gibi mevcut reklam kontrollerine ek olarak geliyor.
AB hedefli reklamlar için bir kütüphane oluşturmak - Herkes AB'de gösterilen reklamların dijital bir kütüphanesinde arama yapabilir ve reklam için kimin ödeme yaptığı, reklam öğesinin bir görüntüsü, kampanya uzunluğu, AB ülkesine göre ayrılmış gösterimler ve uygulanan hedefleme hakkında bilgiler gibi ücretli reklam kampanyalarının ayrıntılarını görebilir.
4. Uyumluluk konusunda kararlılık
DSA ile uyumlu kalmamızı sağlamak için, DSA gereksinimlerimizi denetlemekten ve işin çeşitli bölümlerinde uyumluluğu izlemekten sorumlu olacak DSA uyumluluk görevlileri atadık.
Temel olarak, yürürlüğe konulacak düzenlemelerin işletmelerin doğru olanı yapmalarının ve ürünleri ile platformları için sorumluluk almalarının yerini tutamayacağına inanıyoruz.
Bu nedenle platformlarımızı ve özelliklerimizi oluştururken her zaman tasarımdan gelen güvenlik ve gizlilik yaklaşımını benimsedik. İnsanların güvenli bir şekilde bağlantı kurabilecekleri, kendilerini görsel olarak ifade edebilecekleri ve birlikte eğlenebilecekleri bir platform olmaya kararlıyız.