Hôm nay, chúng tôi đã công bố một nghiên cứu toàn cầu với quy mô 10.000 người ở nhiều quốc gia như Úc, Pháp, Đức, Ấn Độ, Malaysia, Ả Rập Xê-út, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Anh và Mỹ để khám phá cách văn hóa, tuổi tác và công nghệ hình thành nên sở thích và thái độ đối với tình bạn. Mười chuyên gia tình bạn từ khắp nơi trên thế giới đã cùng tham gia vào báo cáo để giúp bối cảnh hóa dữ liệu.
“Ngay từ đầu Snapchat được thiết kế như một nền tảng cho phép bạn thể hiện bản thân và tạo mối quan hệ sâu sắc hơn với những người bạn thực sự, điều này đã khiến chúng tôi càng quan tâm đến những phức tạp xung quanh tình bạn và sự khác biệt giữa các nền văn hóa”, Amy Moussavi, người đứng đầu bộ phận thấu hiểu khách hàng của Snap Inc. cho biết. “Dù tình bạn trên thế giới nhìn thì khác nhau, nhưng chúng tôi biết nó là một nhân tố quan trọng đối với hạnh phúc của chúng ta và chúng tôi vẫn cống hiến hết mình để tìm ra những cách thức mới để kỷ niệm và tăng cường tình bạn thông qua Snapchat."
Trên tất cả các thị trường được khảo sát, vòng tròn xã hội trung bình của mọi người gồm có 4,3 người bạn thân, 7,2 người bạn tốt và 20,4 người quen biết. Trên toàn cầu, hầu hết mọi người gặp được bạn thân chí cốt của mình ở độ tuổi trung bình là 21. Các đối tượng khảo sát nhấn mạnh rằng "trung thực" và "chân thành" là những phẩm chất quan trọng nhất ở một người bạn thân và việc "có một mạng xã hội rộng lớn để tiếp cận" là yếu tố ít quan trọng nhất khi kết bạn.
Báo cáo Tình bạn này làm sáng tỏ bản chất của tình bạn, bao gồm:
- Cách các nền văn hóa khác nhau định nghĩa về tình bạn tác động đến vòng tròn và giá trị tình bạn như thế nào.
- Tình bạn liên kết với hạnh phúc như thế nào, nhưng sắc thái của điều chúng ta chia sẻ và cảm giác của chúng ta khi trò chuyện với bạn bè có thể thay đổi đáng kể dựa trên quy mô vòng kết nối, giới tính, thế hệ và nhiều yếu tố khác.
- Thế hệ mà chúng ta được sinh ra có ảnh hưởng lớn đến thái độ của chúng ta đối với tình bạn, và Thế hệ Z đang điều chỉnh cách tiếp cận của họ khác với mong muốn của thế hệ Y là mạng lưới giao tiếp rộng rãi, họ chuộng sự gần gũi và thân thiết của một nhóm nhỏ hơn.
Miriam Kirmayer, nhà trị liệu và nhà nghiên cứu về tình bạn chia sẻ rằng: “Tình bạn khác biệt nhất với các mối quan hệ khác ở chỗ chúng là tự nguyện." “Không giống các mối quan hệ với gia đình, bạn đời và con cái, chúng ta và bạn bè không đặt ra kỳ vọng phải can thiệp quá nhiều vào cuộc sống của nhau. Chúng ta liên tục cần phải chọn đầu tư vào tình bạn của mình, để tiếp tục gắn bó và gặp gỡ nhau. Đó là một lựa chọn ngầm và diễn ra liên tục khiến tình bạn có tác động to lớn đối với cảm giác hạnh phúc và lòng tự trọng của chúng ta. "
Những điều có thể rút ra từ cuộc khảo sát toàn cầu này bao gồm:
Tác động Văn hóa
- Ở Ấn Độ, Trung Đông và Đông Nam Á, mọi người cho biết họ có số lượng bạn thân nhiều gấp ba lần so với ở các nước châu Âu, Mỹ và Úc. Ả-rập Xê-út có số lượng bạn thân trung bình cao nhất ở mức 6,6, trong khi Anh có số bạn thân thấp nhất là 2,6. Người Mỹ có số lượng trung bình thấp thứ hai với 3,1 người bạn thân, và khả năng họ ghi nhận mình chỉ có duy nhất một người bạn thân cao hơn bất kỳ quốc gia nào khác.
- Người Ấn Độ, Trung Đông và Đông Nam Á coi trọng những người bạn “thông minh và có văn hóa”, trong khi người Mỹ, Châu Âu và Úc coi trọng phẩm chất “không phán xét” hơn.
- So với các khu vực khác, khả năng người Ấn Độ, Trung Đông và Đông Nam Á cho rằng “quảng giao” là một phẩm chất thiết yếu ở một người bạn thân cao hơn gấp bốn lần. Thực tế, trung bình trên toàn cầu, "quảng giao" là phẩm chất ít quan trọng nhất mà mọi người tìm kiếm ở một người bạn thân.
Vòng tròn Tình bạn và Giao tiếp
- Tính trên toàn cầu, 88% số người thích nói chuyện với bạn bè của mình trên mạng. Các đối tượng khảo sát có quyền chọn nhiều tùy chọn để giải thích rõ hơn về những điều họ thích khi giao tiếp trên mạng, và có sự nhất trí chung về những lợi ích mà nó mang lại. Tính trên tổng thể các khu vực, 32% số người đã chọn khả năng “nói chuyện với bạn bè nhanh hơn và dễ dàng hơn” là lời giải thích ưa thích của họ.
- Tương tác với bạn bè, dù là trực tiếp hay trên mạng, đều đem lại cho chúng ta những cảm xúc tích cực: “hạnh phúc”, “được yêu mến” và “được ủng hộ” là ba yếu tố được ghi nhận nhiều nhất trên toàn cầu. Tuy nhiên, phụ nữ cho biết họ cảm thấy những cảm xúc này nhiều hơn nam giới sau các cuộc trò chuyện trên mạng.
- Chúng tôi nhận thấy rằng khi nói đến số lượng bạn bè trung bình, người dùng ở các nền tảng công khai hơn có nhiều mối quan hệ hơn, nhưng ít bạn bè thực sự hơn những người thích các nền tảng giao tiếp riêng tư. Người dùng Snapchat có số lượng “bạn thân” và “bạn tốt” cao nhất và số lượng “người quen” ít nhất, trong khi người dùng Facebook có số lượng “bạn thân” ít nhất; và người dùng Instagram có số lượng “người quen” cao nhất.
Ảnh hưởng Thế hệ
- Trên toàn cầu, không có gì ngạc nhiên khi thế hệ Z và thế hệ Y nhấn mạnh rằng họ thích trò chuyện với bạn bè trên mạng — chỉ 7% và 6% tương ứng nói rằng họ không thích điều này, so với 13% ở thế hệ X và 26% ở những người trong thời kỳ bùng nổ trẻ em. Các thế hệ trẻ hơn cũng nhận thấy giá trị của việc giao tiếp trực quan — 61% tin rằng video và hình ảnh giúp họ thể hiện những điều họ muốn nói theo cách mà họ không thể diễn đạt bằng ngôn từ.
- Trong suốt quá trình nghiên cứu, thế hệ Y trên toàn cầu trở thành những người “chia sẻ hạnh phúc” nhiều nhất trong số các thế hệ. Thế hệ Y ít có khả năng sẽ nói “Tôi sẽ không chia sẻ điều đó” nhất trên tất cả các danh mục được khảo sát. Thế hệ Y cũng sẽ chia sẻ các vấn đề công khai qua các nền tảng như Instagram hoặc Facebook nhiều hơn bất kỳ thế hệ nào khác. Hơn nữa, họ có xu hướng muốn kết thân với một người bạn có mạng lưới giao thiệp rộng rãi. Thế hệ Y còn có xu hướng muốn “càng nhiều bạn bè càng tốt” hơn bất kỳ thế hệ nào khác.
- Thế hệ Z dường như không giống thế hệ Y, thay vào đó họ tìm kiếm sự thân mật trong tình bạn và khao khát các mối quan hệ cởi mở và trung thực hơn bất kỳ thế hệ nào khác.
- Những người ở thời kỳ bùng nổ trẻ em là bảo thủ nhất khi nhắc đến các chủ đề họ thảo luận với bạn thân, trái ngược hoàn toàn với thế hệ Y. Hơn một phần ba số người trong thời kỳ bùng nổ trẻ em nói rằng họ sẽ không kể về đời sống tình cảm (45%), sức khỏe tâm thần (40%) hay chuyện tiền nong (39%) với bạn thân của mình. Chỉ 16%, 21% và 23% số người thuộc thế hệ Y không kể với bạn thân về những chủ đề tương tự.
Để đọc toàn bộ Báo cáo Tình bạn Toàn Cầu của Snap, vui lòng nhấp vào đây.
Vài nét về Báo cáo
Báo cáo Tình bạn, được ủy quyền hợp tác với Cơ quan Protein, đã thăm dò ý kiến của 10.000 cá nhân đại diện các quốc gia trong độ tuổi từ 13 đến 75 ở Úc, Pháp, Đức, Ấn Độ, Malaysia, Ả Rập Xê-út, Các Tiểu vương quốc Ả rập thống nhất, Anh và Mỹ. Tại Mỹ, có 2.004 người tham gia cuộc khảo sát vào tháng 4/ 2019. Các đối tượng khảo sát là người tiêu dùng được lựa chọn ngẫu nhiên và không phải được chọn vì họ sử dụng Snapchat; họ được chia thành bốn nhóm thế hệ chính: thế hệ Z, thế hệ Y, thế hệ X và những người trong thời kỳ bùng nổ trẻ em, và được khảo sát quan điểm về tình bạn. Báo cáo Tình bạn công bố những phát hiện mới về cách bạn bè tương tác với nhau theo từng thế hệ trên toàn cầu, đồng thời nêu bật tác động của công nghệ đối với cuộc sống của chúng ta.