Πάντα μας ενέπνεε η δύναμη που έχουν οι πραγματικές φιλίες να υποστηρίζουν την υγεία και την ευτυχία. Αυτή είναι μια αλήθεια για την κοινότητά μας. Οι νέες έρευνες για τις εμπειρίες των Snapchatters σχετικά με την ψυχική υγεία επιβεβαιώνουν τα αποτελέσματα προηγούμενων ερευνών: οι φίλοι είναι οι πρώτοι στους οποίους καταφεύγουν όταν αντιμετωπίζουν στρες, άγχος, κατάθλιψη και άλλες συναισθηματικές προκλήσεις.
Πιστεύουμε ότι το Snapchat μπορεί να παίξει έναν μοναδικό ρόλο στην ενθάρρυνση των φίλων να βοηθούν ο ένας τον άλλον σε αυτές τις δύσκολες στιγμές. Τον Μάρτιο, κυκλοφορήσαμε το Here For You, μια λειτουργία που προσφέρει στους Snapchatters βοηθήματα από ειδικούς όταν ψάχνουν για θέματα σχετικά με τη ψυχική υγεία και την ευεξία.
Σήμερα, παρουσιάζουμε πρόσθετες λειτουργίες με σκοπό την περαιτέρω στήριξη των Snapchatters και των φίλων τους μέσω του περιεχομένου premium και των συνεργασιών:
Συνεργαζόμαστε με τη Headspace, παγκόσμιο ηγέτη στον διαλογισμό και την ενσυνειδητότητα (mindfulness), για να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό περιεχόμενο και βοηθήματα απευθείας στο Snapchat. Τις επόμενες εβδομάδες, η Headspace θα προσφέρει καθοδηγούμενες συνεδρίες διαλογισμού σύντομης διάρκειας και εργαλεία για να βοηθήσουμε τα μέλη της κοινότητάς μας να βεβαιώνονται ότι οι φίλοι τους είναι καλά.
Πιστεύουμε ότι το ελκυστικό περιεχόμενο μπορεί να ρίξει φως και να απενοχοποιήσει τις ψυχικές ασθένειες γι αυτό, νωρίτερα μες στη χρονιά, κυκλοφορήσαμε τη σειρά ντοκιμαντέρ που προβάλλεται στο βρετανικό δίκτυο ενημέρωσης Barcroft με τίτλο «Mind Yourself”, η οποία ακολουθεί την πορεία της ψυχικής υγείας 10 νέων ανθρώπων. Σήμερα, ανακοινώνουμε μια νέα πρωτότυπη λειτουργία του Snap που θα πραγματοποιηθεί αργότερα μέσα στη χρονιά. Στη σειρά «Coach Kev», εμπνευσμένη από πραγματικές εμπειρίες, ο ξεκαρδιστικός Kevin Hart γίνεται καθοδηγητής και μέντορας, χαρίζοντας θετικές σκέψεις και σοφία σε όσους επιθυμούν να ζήσουν την καλύτερη εκδοχή της ζωής τους.
Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής μας διευκολύνουμε την πρόσβαση σε βοήθεια για τους Snapchatters που βρίσκονται σε κρίση. Τα εργαλεία αναφοράς της εφαρμογής επιτρέπουν στους Snapchatters να μας ειδοποιούν όταν ανησυχούν ότι κάποιος φίλος τους μπορεί να κάνει κακό στον εαυτό του και εμείς ενημερώνουμε τον φίλο για τη διαθέσιμη βοήθεια. Βελτιώνουμε σημαντικά την ποιότητα αυτής της εμπειρίας, δείχνοντας απευθείας στους Snapchatters τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να επικοινωνήσουν με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, να στείλουν μήνυμα σε εκπαιδευμένους συμβούλους ψυχικής υγείας μέσω της γραμμής Crisis Text Line ή να μιλήσουν απευθείας με την ανοιχτή γραμμή National Suicide Prevention Hotline.
Ελπίζουμε να διευρύνουμε αυτές τις προσπάθειες και να βρούμε περισσότερους τρόπους να ενδυναμώσουμε την αλληλοβοήθεια μεταξύ φίλων.