Siempre nos inspiró el poder que tienen las amistades verdaderas para fomentar la salud y la felicidad. Esto es particularmente cierto en nuestra comunidad. En nuevas investigaciones sobre las experiencias de los Snapchatters con salud mental se confirma lo que muchos estudios han demostrado: los amigos son las primeras personas a la que acuden cuando tienen estrés, ansiedad, depresión y muchos otros desafíos emocionales.
Creemos que Snapchat puede desempeñar un papel único al empoderar a amigos para que se ayuden entre sí en estos momentos difíciles. En marzo lanzamos Here For You, una función que ofrece recursos especializados a los Snapchatters cuando buscan temas relacionados con la salud mental y el bienestar.
Hoy presentamos más funciones diseñadas para brindarles apoyo adicional a los Snapchatters y a sus amigos con contenido de primera calidad y asociaciones.
Nos asociamos con Headspace, líder mundial en meditación y ejercicios de atención plena, para ofrecer el mejor contenidos y los mejores recursos directamente en Snapchat. En las próximas semanas, Headspace ofrecerá meditaciones guiadas cortas y herramientas para que los miembros de nuestra comunidad puedan saber cómo están sus amigos.
Creemos que un contenido convincente puede ayudar a desmitificar y desestigmatizar las enfermedades mentales. Además, este año lanzamos la serie documental “Mind Yourself” de Barcroft, que sigue los problemas de salud mental de 10 jóvenes. Hoy anunciamos un nuevo Original de Snap, que vamos a estrenar más adelante este año. En “Coach Kev” de Laugh Out Loud, Kevin Hart, inspirado en sus experiencias personales, se convierte en entrenador y mentor, y comparte positividad y sabiduría con todos los que quieren disfrutar su vida al máximo.
También facilitamos el acceso a recursos de nuestra aplicación para los Snapchatters en situación de crisis. Gracias a nuestras herramientas de informe en la aplicación, los Snapchatters pueden avisarnos cuando creen que sus amigos podrían llegar a hacerse daño y, entonces, nos comunicamos con ellos para compartirles la ayuda que tienen a su disposición. Estamos mejorando esta experiencia de forma significativa. Para ello, les mostramos inmediatamente a los Snapchatters cómo ponerse en contacto con los servicios de urgencia, enviar un mensaje a un consejero calificado a través de la Línea de mensajes de texto ante crisis o hablar en vivo con alguien de la línea directa National Suicide Prevention Hotline (Línea Nacional de Prevención del Suicidio de Estados Unidos).
Esperamos poder seguir contribuyendo con estas iniciativas y crear más formas para que los amigos se ayuden entre ellos.