Le pouvoir qu'ont les vraies amitiés sur la santé et le bonheur a toujours été une source d'inspiration. C'est particulièrement vrai pour notre communauté. De nouvelles recherches sur les expériences des Snapchatters en matière de santé mentale confirment ce que de nombreuses études ont pu démontrer : les premières personnes auxquelles nous nous adressons pour combattre le stress, l'anxiété, la dépression et bien d'autres problèmes émotionnels sont nos amis.
Pour nous, Snapchat peut jouer un rôle spécial en ces moments difficiles, en permettant l'entraide entre amis. Au mois de mars, nous avons lancé la fonctionnalité "Here for you" qui permet aux Snapchatters d'accéder à des ressources d'experts lorsqu'ils sont à la recherche d'informations supplémentaires sur des sujets liés à la santé mentale et au bien-être.
Aujourd'hui, pour soutenir les Snapchatters et leurs amis, nous lançons de nouvelles fonctionnalités avec un contenu premium et des partenariats :
Nous avons établi un partenariat avec Headspace, un leader mondial en matière de méditation et de pleine conscience, afin de proposer son contenu et ses ressources directement sur Snapchat. Dans les semaines à venir, Headspace offrira des mini-séances de méditations guidées et des outils pour aider notre communauté à déterminer si leurs amis vont bien.
Pour nous, la mise à disposition d'un contenu convaincant peut aider à démystifier et à déstigmatiser les maladies mentales. À ce titre, plus tôt cette année, nous avons lancé "Mind illness", une série documentaire de Barcroft qui nous conte le périple de 10 jeunes souffrant de troubles mentaux. Aujourd'hui, nous vous annonçons la sortie d'un nouveau Snap Original qui aura lieu plus tard cette année. Dans "Coach Kev" de Laugh Out Loud, inspiré par ses propres expériences, Kevin Hart se transforme en coach et en mentor et partage sa positivité et sa sagesse avec tous ceux qui aspire à vivre leur vie au maximum.
Nous donnons également la possibilité aux Snapchatters en détresse d'accéder plus facilement aux ressources de notre application. Avec les outils de signalisation de notre application, les Snapchatters peuvent nous alerter s'ils redoutent que leurs amis risquent de se faire du mal afin que nous puissions alors informer l'ami en question de l'aide mise à sa disposition. Nous apportons aujourd'hui des améliorations importantes à cette expérience, en montrant immédiatement aux Snapchatters comment ils peuvent se connecter aux services d'urgence, en communiquant avec un conseiller formé par Crisis Text Line, ou en parlant en direct avec une personne du service national d'écoute de prévention des suicides.
Nous avons hâte de poursuivre ces efforts et de développer des moyens supplémentaires pour faciliter l'entraide entre amis.