Zawsze inspirowała nas siła prawdziwych przyjaźni i ich wpływ na nasze zdrowie i szczęście. Ma to szczególne znaczenie w przypadku naszej społeczności. Nowe badania dotyczące doświadczeń Snapchatterów związanych ze zdrowiem psychicznym potwierdzają wyniki wielu innych badań — przyjaciele to pierwsze osoby, do których się zwracamy, kiedy nie radzimy sobie ze stresem, lękiem, depresją i wieloma innymi problemami emocjonalnymi.
Uważamy, że Snapchat może odegrać wyjątkową rolę we wzmocnieniu roli przyjaciół w pomaganiu sobie w tych trudnych chwilach. W marcu wprowadziliśmy Here For You. To funkcja zapewniająca materiały ekspertów skierowane do Snapchatterów, którzy szukają informacji na temat zdrowia psychicznego i ogólnego poziomu zadowolenia z życia.
Dziś przedstawiamy dodatkowe funkcje, których celem jest dalsze wspieranie Snapchatterów i ich znajomych poprzez treści premium oraz działania partnerskie:
Współpracujemy z firmą Headspace, światowym liderem w dziedzinie medytacji i mindfulness, aby oferować najwyższej jakości treści i materiały bezpośrednio w Snapchacie. W najbliższych tygodniach Headspace przedstawi minimedytacje prowadzone i narzędzia, które pomogą członkom naszej społeczności sprawdzić, jak mają się ich znajomi.
Uważamy, że wartościowe treści mogą pomóc w przybliżeniu problematyki chorób psychicznych i ich destygmatyzacji. Wcześniej tego roku miała miejsce premiera naszej serii dokumentalnej przygotowanej przez Barcroft i zatytułowanej „Mind Yourself”, która przedstawiła historie 10 młodych ludzi borykających się z problemami dotyczącymi zdrowia psychicznego. Dziś zapowiadamy premierę nowego Snap Original, która będzie odbędzie się jeszcze w tym roku. W „Coach Kev” od Laugh Out Loud Kevin Hart, inspirowany osobistymi doświadczeniami, staje się trenerem i mentorem. Dzieli się pozytywną energią i mądrością ze wszystkimi, którzy chcą jak najlepiej przeżyć swoje życie.
Chcemy również ułatwić Snapchatterom w trudnej sytuacji dostęp do zasobów w naszej aplikacji. Proste w użytkowaniu narzędzia do raportowania w aplikacji pozwalają Snapchatterom informować nas, kiedy obawiają się, że ich znajomi mogą się samookaleczać. W takiej sytuacji powiadamiamy danego znajomego o dostępnej pomocy. Wprowadzamy znaczne usprawnienia, aby natychmiast pokazać Snapchatterom, jak mogą skontaktować się ze służbami ratunkowymi, wysłać wiadomość przeszkolonemu doradcy za pośrednictwem usługi Crisis Text Line lub na żywo porozmawiać z pracownikiem infolinii National Suicide Prevention Hotline.
Opieramy swoje dalsze działania na tych wysiłkach i opracowujemy kolejne sposoby na to, aby przyjaciele mogli pomagać sobie wzajemnie.