Sempre nos sentimos inspirados pelo poder que as verdadeiras amizades têm na promoção da saúde e felicidade. Isto é particularmente verdade para a nossa comunidade. Novas pesquisas sobre as experiências dos Snapchatters com a saúde mental confirmam o que muitos estudos mostraram: que os amigos são a primeira pessoa a quem recorrem quando lidam com stress, ansiedade, depressão e muitos outros desafios emocionais.
Acreditamos que o Snapchat pode desempenhar um papel único capacitando amigos para se ajudarem mutuamente nestes momentos difíceis. Em março, lançámos o Here For You, uma funcionalidade que oferece aos Snapchatters recursos especializados quando pesquisam tópicos relacionados com a saúde mental e bem-estar.
Hoje estamos a apresentar funcionalidades adicionais, concebidas para apoiar ainda mais os Snapchatters e os seus amigos através de conteúdos premium e parcerias:
Fizemos uma parceria com a Headspace, líder mundial em meditação e mindfulness, para oferecer os seus conteúdos e recursos de topo diretamente no Snapchat. Nas próximas semanas, a Headspace oferecerá mini meditações guiadas e ferramentas para ajudar a nossa comunidade a apoiar os seus amigos.
Acreditamos que um conteúdo atrativo pode ajudar a desmistificar e destigmatizar a doença mental, e no início deste ano lançámos uma série documental de Barcroft intitulada “Mind Yourself”, que seguiu a evolução da saúde mental de 10 jovens. Estamos agora a anunciar, para o final deste ano, uma nova estreia dos Originais Snap. Em “Coach Kev” da Laugh Out Loud, Kevin Hart, inspirado em experiências pessoais, torna-se coach e mentor, partilhando positividade e sabedoria com quem ambiciona viver a sua melhor vida.
Também estamos a facilitar o acesso dos Snapchatters em crise aos recursos da app. As nossas ferramentas de relatório na app permitem que os Snapchatters nos alertem quando receiam que os amigos estão em risco de se automutilarem, altura em que nós intervimos notificando esses amigos sobre a ajuda disponível. Estamos agora a melhorar significativamente essa experiência, mostrando imediatamente aos Snapchatters como podem contactar os serviços de emergência, enviar uma mensagem a um orientador formado através da Crisis Text Line ou falar diretamente com alguém da National Suicide Prevention Hotline.
Estamos ansiosos por ampliar estes esforços e desenvolver mais formas de capacitar amigos para ajudarem amigos.