Snap Inc. 2023 ইনভেস্টর ডে – রিক্যাপ

আজ আমরা ফিনান্সিয়াল অ্যানালিস্ট এবং প্রতিষ্ঠানগত বিনিয়োগকারীদের জন্য ইনভেস্টর ডের আয়োজন করেছি। যারা সরাসরি অনুষ্ঠানে উপস্থিত হতে পেরেছিলেন বা যারা দূর থেকে দেখেছেন, তাদের সবার কাছে আমাদের আগামীর লক্ষ্য তুলে ধরতে পেরে আমরা খুশি হয়েছি।

আমাদের ইনভেস্টর রিলেশন ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ ট্রান্সক্রিপ্ট এবং স্লাইড আপনি দেখতে পারেন এখান থেকে। নিচ থেকে আপনি প্রত্যেক এগজিকিউটিভ স্পিকারের উপস্থাপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যান এবং সারসংক্ষেপ খুঁজে পেতে পারেন।

“আমরা অত্যন্ত কৃতজ্ঞ যে আপনারা এখানে উপস্থিত হয়েছেন এবং Snap-এর জন্য আমাদের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যের ব্যাপারে আরও বিশদ জানাতে পেরে আমরা খুব খুশি। দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রে আমাদের সামনে বিশাল সুযোগ আছে। তবে বর্তমানে আমরা বেশ কয়েকটি কঠিন চ্যালেঞ্জের মোকাবিলা করছি - যেমন অস্থিতিশীল ম্যাক্রোইকোনমিক পরিবেশ, প্ল্যাটফর্মের নীতি সংক্রান্ত পরিবর্তন এবং ক্রমশ বাড়তে থাকা প্রতিযোগিতা।”

“আজ আমাদের লক্ষ্য হলো আমাদের পরিকল্পনা এবং এখনও পর্যন্ত আমাদের অগ্রগতির মাধ্যমে আমরা যে সেই চ্যালেঞ্জগুলোর মোকাবিলা করতে পারি, তাতে আপনাকে আত্মবিশ্বাস দেওয়া। এছাড়া আমাদের ব্যবসার জন্য কেন আমরা দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রে সম্ভাবনা নিয়ে অত্যন্ত উৎসাহী, তা শেয়ার করার জন্য অপেক্ষা করছি।”

“একদিকে, অন্যান্য বড় টেকনোলজি কোম্পানির তুলনায় Snap এখনও একটা ছোট ব্যবসা হিসাবে রয়েছে, অন্যদিকে আমরা অনেক অগ্রগতি করেছি, 2022 সালে আমাদের রোজগার হয়েছে $4.6 বিলিয়ন। আমাদের বিশাল, যাদের কাছে সহজে পৌঁছানো যায় না এমন অডিয়েন্স, ব্র্যান্ডের জন্য নিরাপদ পরিবেশ এবং উদ্ভাবনীমূলক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের দরুণ আমরা ব্যবসার জন্য এমন মূল্যবান পার্টনার হয়ে উঠেছি, যারা পরবর্তী প্রজন্মের কাছে পৌঁছাতে চায়।” 

“আজ আমরা অত্যন্ত খুশির সাথে জানাচ্ছি যে আমাদের কমিউনিটি প্রতি মাসে 750 মিলিয়ন অ্যাক্টিভ ইউজারের নজির স্পর্শ করেছে। আমরা 20টিরও বেশি দেশে 13 থেকে 34 বছর বয়সী 75%-এরও বেশি অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছেছি। এই দেশগুলোতে বিজ্ঞাপন মার্কেটের 50%-এরও বেশি রয়েছে। আমাদের শেষ ইনভেস্টর ডের পর থেকে প্রত্যেকদিন 100 মিলিয়নেরও বেশি ডেইলি অ্যাক্টিভ ইউজার Snapchat-এ যোগ দিয়েছেন। এখন আমাদের প্রতিদিনের অ্যাক্টিভ ইউজারের সংখ্যা 375 মিলিয়নেরও বেশি।”

“প্রতিদিন গড় 5 বিলিয়নেরও বেশি Snap তৈরি করা হয়েছে, যা স্পটলাইটে আমাদের কমিউনিটির জমা দেওয়া সেরা ফলাফল। প্রতিটি স্পটলাইট ভিউয়ারে সময় কাটানোর ক্ষেত্রে আমরা যে দ্রুত অগ্রগতি দেখতে পাচ্ছি, তাতে আমরা খুশি। এর মানে প্রত্যেক স্টোরি ভিউয়ার প্রতি বন্ধুদের স্টোরিতে কাটানো সময়ও উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।”

“যখন Bobby এবং আমি প্রথমে Snapchat তৈরি করা শুরু করি, তখন আমারা যোগাযোগকে আরও ভালো করতে চেয়েছিলাম। ডিজিটাল কথোপকথনকে আরও প্রাণবন্ত করে তুলতে, অদৃশ্য হয়ে যাওয়া মেসেজ ব্যবহার করে আমরা এটিকে ভিজ্যুয়াল এবং ক্ষণস্থায়ী হিসাবে গড়ে তুলতে শুরু করি। তারপর থেকে আমরা মানুষের প্রাত্যহিক জীবনের আচরণ শনাক্ত করে আমাদের ব্যবসা তৈরি করেছি এবং ডিজাইন, উদ্ভাবন ও প্রযুক্তির মাধ্যমে সেগুলোকে আরও ভালো করে তুলতে কাজ করে চলেছি।”

“দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রে একটি সফল ব্যবসা গড়ে তুলছে যা প্রয়োজন, আমাদের কাছে তার সবই আছে। একটি বিশাল এবং ক্রমবর্ধমান কমিউনিটি, একটি উদ্ভাবনী এবং আকর্ষণীয় প্রোডাক্ট, যা আরও ভালো হয়ে উঠছে, একটি শক্তিশালী ব্যালেন্স শিট সহ ইতিবাচক ফ্রি ক্যাশ ফ্লোয়ের ট্র্যাক রেকর্ড এবং এমন একটা দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য, যা আমরা মনে করি, বিশ্বের সর্বকালের সেরা কম্পিউটিং সংক্রান্ত অগ্রগতির নজির সৃষ্টি করবে: অগমেন্টেড রিয়েলিটি।”

“উত্তর আমেরিকার মতো উচ্চ সম্ভাবনাযুক্ত মানিটাইজেবল মার্কেটে আমরা নিজেদের বিস্তার প্রক্রিয়া চালিয়ে যাচ্ছি, যেখানে আমরা প্রত্যেক মাসে 150 মিলিয়ন সক্রিয় ইউজারের নজির স্পর্শ করেছি।”

“আমাদের বর্তমান বৃদ্ধির রেট অনুযায়ী, আগামী দু-তিন বছরের মধ্যে Snapchat ব্যবহারকারীর সংখ্যা 1 বিলিয়ন ছাড়িয়ে যাবে বলে আমরা প্রত্যাশা করছি।”

“বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের সদস্যদের জন্য যোগাযোগ করার একটি ভরসাযোগ্য, আকর্ষণীয় - দ্রুত, সহজ, মজার ভিজ্যুয়াল উপায় আমাদের পরিষেবা থেকে - এবং আমাদের Snapchat কমিউনিটির বৃদ্ধি পাওয়ার প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড আমাদের কাছে আছে... আমরা তিনটি ইনপুট সাপেক্ষে আমাদের বৃদ্ধির ব্যাপারে চিন্তা-ভাবনা করি: নতুন Snapchatter যোগ করা, তাদের এনগেজমেন্ট বৃদ্ধি করা এবং দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রে তাদেরকে রিটেইন করা।”

“এই গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে নতুন Snapchatters-কে অনবোর্ড করাটা আমাদের কমিউনিটির দীর্ঘমেয়াদী কল্যাণে সাপোর্ট করে — আমরা দেখেছি যে যখন Snapchatter-রা নিজেদের স্মার্টফোন ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের পরিষেবার ব্যাপারে আগেভাগে খুঁজে পান এবং নিজেদের ঘনিষ্ঠ বন্ধুবান্ধবদের সাথে Snapping শুরু করেন, তখন তাদের Snapchat-এ প্রাত্যহিক অ্যাক্টিভ ইউজার থাকার সম্ভাবনা বেশি।”

“আজ, 35-এর বেশি বয়সী Snapchatter-রা আগের চেয়ে অনেক বেশি ঘন ঘন Snapchat-এর সাথে সংযুক্ত হচ্ছেন। এই পরিসংখ্যানে দেখা যাচ্ছে যে আগের DAU এবং কনটেন্ট দেখা সময়ের চেয়ে এখনকার DAU এবং কনটেন্ট দেখার সময় আরও বেশি। এটি হল Snapchatter-দের রিটেন করার জন্য আমাদের শক্তি, কারণ তারা আমাদের সাথে ‘বয়স্ক হতে থাকেন, তাই আমাদের বয়স্ক ইউজারদের সংখ্যা বাড়ছে।”

“আমাদের পরিষেবায় কোনো Snapchatter-এর প্রথম বছরের পর পাঁচ বছরের জন্য বার্ষিক রিটেনশনের গড় হার মোটামুটি 90% মতো। জীবনের গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে - যেমন নতুন স্কুলে যাওয়া শুরু করা, নতুন কোনো জায়গায় বসবাস শুরু করা অথবা নতুন কাজ করা শুরু করা - এই সমস্ত ক্ষেত্রে Snapchat বন্ধুবান্ধবদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং বর্তমানের সম্পর্কগুলোকে আরও গভীর করার জন্য একটি দ্রুত এবং মজাদার উপায় প্রদান করে, যা আমাদের পরিষেবা জুড়ে সময়ের সাথে সাথে ভালো এনগেজমেন্ট এবং রিটেনশনে সহায়তা করে।”

“আমরা বিশ্বের সবচেয়ে মূল্যবান ভুখণ্ডগুলোর মধ্যে একটি বড়, বাড়তে থাকা এবং এনগেজড কমিউনিটি তৈরি করেছি, যার মধ্যে এমন জনসংখ্যাগত বৈশিষ্ট্য আছে, অন্য কোথাও যাদের কাছে পৌঁছানো কঠিন। আমরা নিজেদের কমিউনিটির জন্য দীর্ঘমেয়াদী মান প্রদান করে এবং উচ্চস্তরে তাদেরকে রিটেইন করে এটি সম্ভব করে তুলেছি। এছাড়া আমাদের মূল ডেমোগ্রাফিক্স ও তুলনামূলকভাবে নতুনগুলো, উভয়ের ক্ষেত্রে আমাদের কমিউনিটির বৃদ্ধিতে আমাদের সামনে উল্লেখযোগ্য সুযোগ আছে।”

“বন্ধুবান্ধবদের মধ্যে অর্থপূর্ণ যোগাযোগের উপর মনোযোগ দিয়ে, আমরা কনটেন্ট ব্যবহার বা উপভোগ করাকে মূল স্থানে রাখা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের থেকে নিজেদেরকে সম্পূর্ণ আলাদাভাবে তুলে ধরেছি। এই অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি আমাদেরকে উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সির ব্যবহার, গভীর এনগেজমেন্ট এবং মজবুত রিটেনশনের রাস্তা আরও প্রশস্ত করে দেয়। যেমন, এখানে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে Snapchatter-রা দিনে, গড়ে প্রায় 40 বার Snapchat খোলেন। [এবং] 60%-এরও বেশি Snapchatter, যারা প্রতিদিন Snapchat খোলেন, তারা প্রতিদিন Snaps তৈরি করেন।”

“আজ, 88% Snapchatter, যারা কোনো বন্ধুকে Snap পাঠান বা তার সাথে চ্যাট করেন, তারা পরবর্তী 7 দিনের জন্য, প্রতিদিন অ্যাপটি ব্যবহার করবেন। এবং গত বছর, অনন্য বন্ধুর জোড়াদের মধ্যে কথোপকথনের সংখ্যা 30%-এরও বেশি হারে বৃদ্ধি পেয়েছে।”

“বিগত 10 বছর ধরে, আমরা ভিজ্যুয়াল কমিউনিকেশনের সাফল্যকে কাজে লাগিয়ে, সেটার ওপর ভিত্তিকে করে, আমাদের কমিউনিটির জন্য আরও বেশি মূল্য গড়ে তুলেছি। এটা করার জন্য আমরা এমন সমস্ত জিনিস নিয়েছি, যা লোকজন পছন্দ করেন, চান এবং প্রতিদিন যা তাদেরকে করতে হয়। ডিজাইন এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে আমরা সেগুলোকে আরও ভালো করে তোলার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছি। প্রাত্যহিক আচরণের ওপর মনোযোগ দিয়ে, আমরা এমন একটা পরিষেবা তৈরি করেছি যেটিতে অবিশ্বাস্য গভীর এনগেজমেন্ট রয়েছে এবং যা দীর্ঘমেয়াদী রিটেনশন তৈরি করে।”

“Snapchatter-রা আমাদের Map পছন্দ করেন এবং মাসে 300 মিলিয়নেরও বেশি ইউজার এটি ব্যবহার করেন। যেহেতু আমরা নেভিগেশন ম্যাপের বদলে একটি সোশ্যাল ম্যাপ অফার করি, তাই এটি ব্যবহার করার ফ্রিকোয়েন্সি খুব বেশি। বন্ধুবান্ধবরা কী করছে এবং তাদের সঙ্গে দেখা করার জন্য Daily Map ইউজাররা দিনে সাধারণত গড়ে 6 বার ম্যাপ খোলেন।”

“আমাদের কমিউনিটির বৃদ্ধিতে AR একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, এটি Snapchat-এ অনবরত নতুন ইউজারকে আকৃষ্ট করছে। আমরা দেখেছি যে 70%-এরও বেশি Snapchatter, যারা Snapchat ডাউনলোড করেন, তারা নিজেদের অ্যাপ ব্যবহারের প্রথম দিন থেকেই AR-এর সাথে এনগেজ করেন।”

“বন্ধুদের স্টোরির মান উন্নত করা চালিয়ে যেতে, আমরা তিনটি প্রাথমিক উদ্যোগের ওপর নজর দিয়েছি। প্রথমত, Snapchatter-দের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক স্টোরিগুলো ক্রমানুসারে সাজাতে এবং সেগুলো সুপারিশ করতে আমরা অনবরত প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি।” 

“দ্বিতীয়ত, বন্ধুবান্ধবরা যাতে স্টোরিগুলো আরও বেশি খুঁজে পেতে পারেন, তা নিশ্চিত করতে Snapchatter-দের জন্য কীভাবে স্টোরি পোস্ট করার প্রক্রিয়া আরও সহজ করে তোলা যায়, তার টুল তৈরিতে আমরা বিনিয়োগ করছি। যেসব Snapchatter-এর কমপক্ষে একটি ফ্রেন্ড স্টোরি দেখার জন্য উপলভ্য রয়েছে, তার সংখ্যা বছর প্রতি 15% করে বৃদ্ধি পাচ্ছে।”

“সব শেষে, অতিরিক্ত মান জোগাতে আমরা অনবরত নতুন ফিচার যোগ করে চলেছি। আমরা সম্প্রতি কমিউনিটি লঞ্চ করেছি। এটি প্রাইভেট গ্রুপের জন্য এমন একটা প্রোডাক্ট, যেটিতে সদস্যরা বন্ধু যোগ করতে পারেন এবং কোনো শেয়ার করা ক্যাম্পাস স্টোরিতে পোস্ট করতে পারেন। আমরা সহকর্মী এবং হাইস্কুল দিয়ে এটা শুরু করেছি। সময়ের সাথে সাথে আমরা আরও অনেক কমিউনিটিতে এটা চালু করব। আমরা এখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1,400 সহকর্মীকে অনবোর্ড করেছি এবং বিশ্বজুড়ে আরও বিশ্ববিদ্যালয়ে আমরা এর বিস্তার চালিয়ে যাব।”

“মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ক্রিয়েটর স্টোরি এবং স্পটলাইট, উভয়ের জন্য ভিউয়ার প্রতি খরচ করা সময়, গত বছরের তুলনায় Q4-এ দুই সংখ্যার শতাংশে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ঠিক এই কারণে আমাদের ক্রিয়েটরের সংখ্যাটা খুব দ্রুত বাড়ছে… স্পটলাইট এখনও সেই অর্থে নতুন বলা যায়, তবুও এটি অবিশ্বাস্য গতিতে বেড়ে চলেছে। স্পটলাইট এর মধ্যেই প্রতি মাসে 300 মিলিয়ন Snapchatter-এর কাছে পৌঁছে গিয়েছে। Q4-এ দেখা গিয়েছে যে, বিগত বছরের তুলনায়, স্পটলাইট দেখাতে খরচ করা সময় দ্বিগুণের চেয়ে বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে এবং একই সময়সীমাতে স্পটলাইট সংক্রান্ত জমা প্রায় 20% বৃদ্ধি পেয়েছে।”

“এই সব কিছুর দরুণ, আমরা এমন একটা সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা তৈরি করার জায়গায় পৌঁছে গিয়েছি, যেটি নতুন, এক্সক্লুসিভ এবং পরীক্ষামূলক ফিচারগুলো এই অত্যন্ত আগ্রহী অডিয়েন্সদেরকে সরাসরি অফার করে। আমরা Snapchat+, আমাদের $3.99 মাসিক সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা ফিয়ের মাধ্যমে এটা করেছি। গত জুলাইতে এটা লঞ্চ করা হয়, যেটি এর মধ্যেই 2.5 মিলিয়নের বেশি সাবস্ক্রাইবারকে পরিষেবা প্রদান করছে।”

কেন: “আমরা চিরাচরিত সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিষেধক, কারণ আমরা এমন একটা স্পেস বা জায়গা তৈরি করেছি, যেখানে আমরা নিজেদের ঘনিষ্ঠদের সাথে আমাদের যে মুহূর্তগুলো নিখুঁত নয়, সেগুলো নিঃসঙ্কোচে শেয়ার করতে পারি।”

“Snapchat-এ খাঁটি পরিবেশ আছে। একটি ব্যক্তিগত পরিবেশ। এবং সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ব্যাপার হলো যে, এখানে খুশির পরিবেশ রয়েছে। বাস্তবে দেখা যাচ্ছে যে 91% Snapchatter-রা Snapchat ব্যবহার করলে খুশি থাকেন এবং আমাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় এটা সবচেয়ে খুশি একটা প্ল্যাটফর্ম।”

“Snapchat হলো এমন একটা জায়গা, যেখানে প্রকৃত বা বাস্তবের সম্পর্কগুলো একটা পরিবেশ তৈরি করে, যেখানে ব্র্যান্ডগুলোর প্রকৃত প্রভাব থাকে… আপনার বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের সদস্যদের স্টোরির পাশে যখন Snap Ads ভেসে ওঠে বা আপনার কোনো বন্ধু Starbucks লেন্স দিয়ে আপনাকে Snap পাঠান, তখন আপনা সেই মেসেজের প্রতি আরও বেশি ইতিবাচকভাবে গ্রহণ করেন এবং সুপারিশের একটা অন্য দৃষ্টিভঙ্গি থাকে। এই কারণে Snapchat Ads অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আরও বেশি প্রাসঙ্গিকতা প্রদান করে। এর ফলে Snapchatter-দের মধ্যে কোনো ব্র্যান্ড সুপারিশ করার সম্ভাবনা 45% এবং বিজ্ঞাপনের প্রোডাক্টগুলো 34% ইউজার কিনতে পারেন।”

কখন: “Snapchat-এ এই সাফল্যের পিছনে তিনটি মূল জিনিস কাজ করে: লঞ্চ, টেন্টপোল এবং প্রাত্যহিক জীবনের মুহূর্ত।”

“Snapchat একটি #1 প্ল্যাটফর্ম, যেখানে লোকজন নিজেদের প্রাত্যহিক জীবনের মুহূর্তগুলো শেয়ার করে মজা পান — ছোট এবং বড়, সব ধরনের মুহূর্ত। বাস্তবে দেখা যাচ্ছে, গুরুত্বপূর্ণ মার্কেটগুলোতে Snapchat-এ সেরা দিনগুলোর প্রায় 40% কোনো না কোনো বড় ধরনের ছুটি বা মুহূর্তের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এটি সর্বদা প্রস্তুত - এই ধরনের কৌশলের সাথে ব্র্যান্ডগুলোকে ভালোভাবে সংযুক্ত করে। আমাদের কমিউনিটি যেহেতু নিজেদের প্রাত্যহিক জীবনের নানা দিক তুলে ধরে, তাই ব্র্যান্ডগুলো ছোট হলেও নিখুঁত উপায়ে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে খুশির মুহূর্তগুলো পৌঁছে দিতে পারে।”

কীভাবে: “সহজভাবে বলতে গেলে, ব্র্যান্ডগুলো Snapchat-এ দুটি উপায়ে বিজ্ঞাপন দিতে পারে: ফুল-স্ক্রিন ভিডিও ফরম্যাটে এবং ইমার্সিভ অগমেন্টেড অগমেন্টেড রিয়েলিটির মাধ্যমে। এগুলো মনোযোগ আকর্ষণকারী বিজ্ঞাপন ফরম্যাট, যা পারফরমেন্স বৃদ্ধি করে এবং সেগুলো সব সময় উচ্চমানের এবং এনগেজিং হয়ে থাকে।”

“যেমন ধরা যাক Snapchat-এর উল্লম্ব ভিডিওর কথা: আর পাঁচটা সোশ্যাল ভিডিও নর্মের তুলনায় সেগুলো 5 গুণ বেশি দৃষ্টি আকর্ষণ করে। এর কারণ Snapchat ব্র্যান্ডগুলোকে একটি নিরাপদ, কিউরেটেড, বিশ্বস্ত পরিবেশে নিজেদের স্টোরি প্রচার করার ব্যবস্থা করে দেয়। এছাড়া আগে যেমনটা উল্লেখ করা হয়েছে, Snapchatter-রা মেসেজর ব্যাপারে খুশি এবং ইতিবাচক।”

“ব্র্যান্ডগুলো বাস্তবে সাফল্য খুঁজে পাচ্ছে [আমাদের AR লেন্সের মাধ্যমে]। যেমন, Snapchat-এর অগমেন্টেড রিয়েলিটি লেন্সগুলো Dentsu-এর বেঞ্চমার্কের চেয়ে 4 গুণ বেশি মনোযোগ আকর্ষণ করে সক্ষম হয়েছে।”

“Snapchat এমন একটা অনন্য স্থানে রয়েছে, যেখান থেকে ব্র্যান্ডগুলোকে স্বল্পমেয়াদী ফলাফল বা সাফল্য অর্জন করতে সাহায্য করার পাশাপাশি তাদেরকে দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনেও সাহায্য করতে পারে। আমরা বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত সমাধানের একটি শক্তিশালী এবং ক্রিয়েটিভ স্যুইটের মাধ্যমে সঠিক অডিয়েন্সের সাথে তাদেরকে সংযুক্ত করি। এই সবের কারণে আমার মতো CMO-রা চিন্তামুক্ত হয়ে রাতে আরও ভালোভাবে ঘুমাতে পারেন।”

“রোজগার বৃদ্ধি করার জন্য আমাদের অগ্রাধিকারের বিষয়টি খুবই সহজ: আমাদের বিজ্ঞাপন পার্টনারদের জন্য উল্লেখযোগ্য মূল্য এবং ইতিবাচক ব্যবসা সংক্রান্ত ফলাফল প্রদান করা, নির্দিষ্ট সময়সীমাতে সরাসরি প্রত্যুত্তরের ওপর গুরুত্ব দেওয়া।”

“ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ডলারের খুব বড় এবং ক্রমবর্ধমান অংশ থেকে মুনাফা অর্জন করার জন্য আমরা কয়েকটি জিনিসের ওপর নজর দেব… 1) বিজ্ঞাপনদাতাদেরকে বিশাল এবং এনগেজড অডিয়েন্স প্রদান করা, যাদের সাথে অন্য কোথাও সংযুক্ত হওয়া মুশকিল, 2) ব্র্যান্ডগুলোকে একটি নিরাপদ পরিবেশে আকর্ষণীয় এবং কার্যকর বিজ্ঞাপন ফরম্যাট প্রদান করা এবং 3) আমাদের বিজ্ঞাপন পার্টনারদের জন্য বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত খরচের ব্যাপারে আকর্ষণীয় রিটার্ন ডেলিভার করতে প্রচার অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম একটি বিজ্ঞাপনের প্ল্যাটফর্ম প্রদান করা।”

“আমরা আরও কার্যকরভাবে বিজ্ঞাপনদাতাদেরকে উল্লেখযোগ্য ফলাফল দিতে অপ্টিমাইজেশন, পরিমাপ এবং বিজ্ঞাপনের ক্রমতালিকার ওপর অত্যন্ত গুরুত্ব দিচ্ছি। এই উপায়ে, আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা একই সাথে CPM বাড়াতে পারব এবং ROI বৃদ্ধি করতে পারব।”

“নির্দিষ্ট সময়সীমার ক্ষেত্রে আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হলো ডিরেক্ট প্রত্যুত্তর সংক্রান্ত বিজ্ঞাপন বা DR। আজ, আমাদের বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত ব্যবসার দুই তৃতীয়াংশ DR নিয়ে গঠিত এবং আমাদের ব্র্যান্ড নির্দিষ্ট ব্যবসার তুলনায় আরও দ্রুত গতিতে বৃদ্ধি পাওয়া চালিয়ে যাচ্ছে। আমরা মনে করি যে DR মজবুত বা টেকসই, কারণ এটা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ROI প্রদান করে, যাদের নিজেদের খরচের ব্যাপারে বিশাল আত্মবিশ্বাসের প্রয়োজন রয়েছে।”

“গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের নীতি সংক্রান্ত পরিবর্তনের কারণে যে বিধিনিষেধ তৈরি হয়েছে তার মোকাবিলা করার জন্য আমরা তিনটি গুরুত্বপূর্ণ এরিয়াতে আমাদের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মকে আপডেট করছি এবং উন্নত করছি: 1) পর্যবেক্ষণ এবং পরিমাপের জন্য বিনিয়োগ করা, 2) এনগেজমেন্ট এবং কনভার্সনের গুণমানকে আরও ভালো করে তোলা এবং 3) উচ্চমানের এনগেজমেন্ট এবং কনভার্সনের পরিমাণ বৃদ্ধি করা।”

“কনভার্সন API অ্যাডপশন ভালোভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং আমাদের রোজগারের অধিকাংশ ক্ষেত্রগুলো কনভার্সন API, Pixel ইন্টিগ্রেশন, SKAN বা MMP থেকে সিগনাল ব্যবহার করে পরিমাপ করা হয়।”

“রোজগারের 30%-এর বেশি "আনুমানিক কনভার্সন"-এর মাধ্যমে পরিমাপ করা হয়, যা ওয়েব-ভিত্তিক DR বিজ্ঞাপনদাতা এবং SKAN-এর মাধ্যমে অ্যাপ-ভিত্তিক DR বিজ্ঞাপনদাতা, উভয়ের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক।”

“আমরা এনগেজমেন্ট এবং কনভার্সনের গুণমান বৃদ্ধি করার জন্য কাজ করে চলেছি… এই পরিবর্তনগুলো বিজ্ঞাপনদাতাদেরকে আরও ভালো শেষ-ক্লিক কনভার্সন প্রদান করবে এবং Snapchatter-দেরকে আরও ভালো ক্লিক-পরবর্তী অভিজ্ঞতা প্রদান করবে। যেমন এনগেজমেন্ট, দর্শক সংখ্যা এবং লিডের ক্ষেত্রে অপ্টিমাইজ করা প্রচারের জন্য ক্লিক-পরবর্তী সময়ের পরিমাণ 40% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং Google Analytics ম্যাচ কেটে প্রায় 15% বৃদ্ধি দেখা গিয়েছে। আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ডেলিভার করার জন্য ডিজাইন করা আমাদের ML মডেলে আপডেটের কারণে বিজ্ঞাপন দেখার সময় 40%-এরও বেশি উন্নত হয়েছে এবং নন-বাউন্স রেটে 25% বৃদ্ধি পেয়েছে।” 

“আমাদের AR বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত সুযোগকে সম্পূর্ণভাবে কাজে লাগাতে, আমরা এখন ইকোসিস্টেম বৃদ্ধি করার উপায় খুঁজছি – ব্র্যান্ডগুলোর পছন্দের কৌশল হিসাবে পরিচিত AR ইন্টিগ্রেট করতে নতুন, ভরসাযোগ্য উপায় খুঁজে পেতে WPP, Publicis এবং Denstu-এর মতো মিডিয়া এজেন্সির সাথে অংশীদারিত্ব গড়ে তুলছি। এছাড়া আমরা AR বিজ্ঞাপন তৈরি, পরিচালনা এবং প্রয়োগ করার বিষয়টি আগের থেকে আরও সহজ করে তুলছি – এর জন্য Vertebrae-এর মতো অধিগ্রহণ ব্যবহার করা হচ্ছে, যা 3D এবং AR অ্যাসেট তৈরি করতে, পরিচালনা করতে এবং প্রয়োগ করতে একটি ব্যাকএন্ড সিস্টেম প্রদান করে।”

“একদিকে যখন আমরা ইউজার প্রতি আমাদের গড় রোজগার বৃদ্ধি করা চালিয়ে যাওয়ার ব্যাপারে মিডিয়াম-টার্ম নিয়ে চিন্তা-ভাবনা করছি, তখন অন্যদিকে Snap Map-এর মতো আমাদের প্ল্যাটফর্মে আরও বেশি Snapchatter-দের কাছে বিজ্ঞাপনদাতাদের পৌঁছাতে সাহায্য করার উপায় খুঁজব এবং অবশ্যই স্পটলাইট মানিটাইজ করে আরও অনেক ইনভেন্টরি খুলে দেব, যা অত্যন্ত দ্রুত গতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে।”

“ইঞ্জিনিয়ারিং এবং প্রোডাক্ট টিম একদিকে যখন রোজগার বৃদ্ধির নানা ফিচার মার্কেটে নিয়ে আসছে, তখন অন্যদিকে আমাদের গ্রাহকদের সাথে আমাদের টাইট ফিডব্যাক লুপ নেই। এগুলো টেকনিক্যাল বাস্তবায়ন, যেগুলোতে সাধারণত টিউনিং এবং সংশোধন প্রয়োজন, যাতে সেরা ফলাফল পাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা যায়। প্রক্রিয়া এবং টিম, যেগুলো ফিডব্যাক লুপকে কঠিন করে দেয়, সেগুলোতে বিনিয়োগ করে আমরা আরও দ্রুত প্রোডাক্টের উন্নতি করতে সক্ষম হয়েছি।”

“যদি কোনো একটা পয়েন্ট থাকে যা আপনি আত্মস্থ করবেন, তাহলে সেটা হলো যে আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করে চলেছি এবং এটি এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে থাকলেও, আমরা এর মধ্যেই ভালো ফলাফল দেখতে পাচ্ছি।”

“আমরা মনে করি অগমেন্টেড রিয়েলিটি কম্পিউটিংয়ে একটি যুগান্তকারী অধ্যায় তৈরি করেছে। AR-এর মাধ্যমে আমাদের চারপাশে থাকা দুনিয়ার একটা ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জাল বোনা যায়, দৈনন্দিন জীবনে আমরা কীভাবে কম্পিউটিংয়ের ব্যবহার করি, তা ক্রমশ বদলে যাচ্ছে।”

“আমাদের AR প্রোডাক্ট এবং পরিষেবাগুলো আজ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করেছে - Snapchat-এ গড়ে 250 মিলিয়নেরও বেশি লোকজন প্রতিদিন অগমেন্টের রিয়েলিটির সাথে এনগেজ করছেন। আমাদের কমিউনিটি প্রতিদিন AR লেন্সের সাথে কোটি কোটি বার খেলা করে। এবং আমাদের AR ক্রিয়েটর কমিউনিটি আমাদের লেন্স স্টুডিও সফ্টঅয়্যার ব্যবহার করে 3 মিলিয়নেরও বেশি লেন্স তৈরি করেছে।”

“এই অনন্য অবস্থানটির দরুণ আমরা বিশ্বের একটি অন্যতম সর্বাধিক ব্যবহৃত ক্যামেরাকে কাজে লাগিয়ে, গত এক দশক ধরে অগমেন্টেড রিয়েলিটি তৈরি করতে সক্ষম হয়েছি, উন্নত প্রযুক্তি ও টুল তৈরি করছি এবং একটি প্রাণবন্ত AR ক্রিয়েটর সিস্টেম বৃদ্ধি করে চলেছি।”

“আমরা পরবর্তী পাঁচ বছরের দিকে যখন তাকাচ্ছি, তখন আমাদের পরিকল্পনা হলো যে আমরা নিজেদের প্রথমদিকের ক্যামেরা কিটের সাফল্যকে কাজে লাগাব এবং এমন একটা ব্যবসা তৈরি করব যা Snapchat-এর বাইরে বিস্তার করবে, AR-এর মাধ্যমে ব্যবসাগুলোর প্রয়োজন পূরণ বা সমস্যার সমাধান করতে কোম্পানি, ডেভেলপার এবং উদ্যোক্তাদেরকে প্রয়োজনীয় সুযোগ প্রদান করবে।”

“আজ আমাদের মোবাইল Snapchat অভিজ্ঞতার একটা বিশাল অংশ হলো AR। সময়ের সাথে সাথে নতুন হার্ডঅয়্যারকে একটি সম্পূর্ণ অন্য রূপে তুলে ধরতে আমরা আরও বেশি সুযোগ দেখতে পাচ্ছি। ঠিক এটাই Spectacles, আমাদের পরিধানযোগ্য AR ডিভাইস তৈরি প্রক্রিয়াকে চালিত করছে। অয়্যারেবলগুলো একটি দীর্ঘমেয়াদী ক্ষেত্রের গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ এবং আমরা একটা অবিশ্বাস্য অগ্রগতি দেখতে পাচ্ছি। ক্রিয়েটররা বিষয়টিতে গভীর মনোনিবেশ করছেন, প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে দ্রুত উন্নতি হচ্ছে, এছাড়া কীভাবে সেরা, আরও বেশি ব্যবহারযোগ্য ও আকর্ষণীয় AR ডিভাইস তৈরি করা যায়, সে ব্যাপারে ক্রমশ স্পষ্ট ধারনা তৈরি হচ্ছে।

“দু বছর আগে, আমরা দুই থেকে তিন বছরের মধ্যে অথবা মিডিয়াম টার্মের মধ্যে আমাদের রোজগার 60% বৃদ্ধি করার টার্গেট নিয়েছিলাম। আমি গর্বের সাথে জানাচ্ছি যে নির্ধারিত সময়ের আগেই আমরা সেই লক্ষ্য ছাপিয়ে গিয়েছি এবং এর সাথেই রোজগারের ক্ষেত্রে প্রতিকূল পরিবেশ থাকা সত্ত্বেও আমাদের বৃদ্ধি হয়েছে।”

“টপলাইন গ্রোথ ওপরের দিকে থাকা অবস্থাতে 2021 সালে আমরা পরিচালনা সংক্রান্ত খাতে বিপুল খরচ করেছি। তবে 2022-এ যখন বৃদ্ধির প্রক্রিয়ার গতি কমে যায়, তখন আমাদের প্রত্যাশিত ভবিষ্যতের বার্ষিক অ্যাডজাস্ট করা পরিচালনা সংক্রান্ত খরচ $450 মিলিয়ন হ্রাস করে এবং আমাদের মোট নগদ খরচ $500 মিলিয়ন হ্রাস করে আমরা দ্রুত নিজেদের খরচের কাঠামোতে অগ্রাধিকারে প্রয়োজনীয় সংশোধন করেছি। আমাদের অগ্রাধিকার সংক্রান্ত এই সংশোধন আমরা গত ছয় মাসে বাস্তবায়ন করেছি এবং 2023-এর Q1-এ এই খরচ হ্রাসের সুফল পাব বলে আশা করছি।”

“2021-তে, আমরা নিজেদের $1.1 বিলিয়ন বকেয়া কনভার্টিবল নোটকে ক্লাস এ কমন স্টকের শেয়ারে কনভার্ট করার জন্য আমাদের ডেট হোল্ডারদের সাথে একটি চুক্তি করেছিলাম, যখন আমাদের শেয়ার প্রায় $64-এ ট্রেড করা হচ্ছিল। এটি বর্তমানে আমাদের বকেয়া ঋণের পরিমাণকে হ্রাস করে প্রায় $3.7 বিলিয়ন করেছে, যার সাথে ওয়েটেড অ্যাভারেজ কুপন মাত্র 24 বেসিস পয়েন্ট এবং ওয়েটেড অ্যাভারেজ ম্যাচুরিটির তারিখ আগামী চার বছরের বেশি কোনো এক সময়ে সেট করা হয়েছে। পর পর দুই বছর ধরে ইতিবাচক ফ্রি ক্যাশ ফ্লো তৈরির নজির সহ আমাদের ব্যালেন্স শিটের সংরক্ষণমূলক ও সুবিধামূলক পরিচালনার দরুণ আমরা দায়িত্বের সাথে, ঐতিহাসিকভাবে কম ভ্যালুয়েশন লেভেলে আমাদের শেয়ার পুনরায় কেনার জন্য $1.0 বিলিয়ন মূলধন কাজে লাগানোর মতো জায়গায় পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছি। 31 ডিসেম্বর, 2022 তারিখ অনুযায়ী, আমাদের কমন শেয়ার আউটস্ট্যান্ডিয়ের 6.7% সমতুল আমরা পুনরায় ক্রয় করেছি। এই প্রচেষ্টাগুলোর ফলাফল হিসাবে, আমাদের সম্পূর্ণভাবে ডাইলিউট করা শেয়ার কাউন্ট 2020-তে 3.4% থেকে 2021-এ 1.2%, 2022-এ 0.2%-এ পৌঁছায়, আগে কনভার্সন I নোট করার জন্য অ্যাডজাস্ট করার পরে।”

“একদিকে আমরা যখন ভবিষ্যতের পরিকল্পনার দিকে তাকিয়ে আছি, তখন অন্যদিকে আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা অ্যাডজাস্ট করা EBITDA প্রফিটেবিলিটি এবং ইতিবাচক FCF ডেলিভার করার একটা রাস্তা প্রস্তুত করেছি, এমনকি টপলাইন রেভেনিউ গ্রোথের কম রেটে। এই ক্ষেত্রে আমরা একদিকে যেমন নিজেদের কাজ নিয়ে গর্বিত - অন্যদিকে আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের এন্টারপ্রাইজ মূল্যের অধীনে উচ্চতর ফ্লোর স্থাপন করতে এটা একটা গুরুত্বপূর্ণ ইনপুট - আমাদের ব্যবসার জন্য এটা আমাদের উচ্চাশাকে প্রতিফলিত করে না। আমাদের ব্যবসার জন্য সম্পূর্ণ সম্ভাব্য আর্থিক দিক সাফল্য অর্জন করতে আমাদেরকে অবশ্যই টপলাইন রেভেনিউ গ্রোথের গতি বৃদ্ধি করতে হবে।”

“আসন্ন টার্মে, এনগেজমেন্টের গভীরতা এবং আমাদের ইতোমধ্যে থাকা বিশাল দর্শক সংখ্যাকে আরও ভালোভাবে কাজে লাগাতে আমাদের ডায়রেক্ট রেসপন্স অ্যাডভার্টাইজিং প্ল্যাটফর্মকে উন্নত করতে আমরা নজর দিয়েছি। পরিমাপযোগ্য পারফরমেন্সে নজর দিতে আমাদের মডেল রিটেইন করা এবং বৃহত্তর ক্লায়েন্ট, উন্নত ক্লিক-থ্রু পারফরমেন্সের সাহায্যে আরও গভীর ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে এই ক্ষেত্রে আমরা উল্লেখযোগ্য উন্নতি করেছি।”

“মিডিয়াম টার্ম চলাকালীন, আমরা বিশ্বাস করি যে উদ্ভাবনী ক্ষেত্রে আমাদের ট্যাক রেকর্ডের কারণে আমরা ARPU সুযোগ বৃদ্ধি করতে এবং সময়ের সাথে সাথে আমাদের রোজগারের সোর্স বাড়াতে সঠিক জায়গায় রয়েছি। যেমন, Snap-এর জন্য Snapchat+ রোজগারের একটা সম্পূর্ণ নতুন সোর্স পেশ করেছে এবং লঞ্চ করার পর মাত্র ছয় মাসের মধ্যেই এর সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যা 2.5 মিলিয়ন অতিক্রম করেছে এবং বার্ষিক রেভেনিউ রান রেটের পরিমাণ $100 মিলিয়ন ছাপিয়ে গিয়েছে।”

“আমরা শেষ করার আগে, আজ আমাদের টিম কী পেশ করেছে তার একটা বৃহত্তর চিত্র এবং অন্যতম কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যা আপনি মনে রাখবেন, তা আর একবার আপনাদের সামনে তুলে ধরতে চাই।

“আজকের উপস্থাপনা শেষ করার আগে, আমি আপনাদেরকে এটা বলে সমাপ্ত করতে চাই যে, সমস্ত কৌশলগত উদ্যোগ ডেলিভার করতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা উপাদানটি হল উদ্ভাবন। এর মধ্যে রয়েছে প্রোডাক্ট, আমাদের বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম এবং AR-এর ভবিষ্যতের ক্ষেত্রে উদ্ভাবন। আমরা মনে করি যে বিগত 12 বছর ধরে উদ্ভাবনী ক্ষেত্রে আমাদের প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড আমাদেরকে এমন একটা অবস্থানে নিয়ে যায়, যা আমাদের কমিউনিটি, আমাদের পার্টনার এবং আমাদের বিনিয়োগকারীদের জন্য এটি ডেলিভার করাকে বাস্তব করে তোলে।”

___