Snap ist ein führendes Unternehmen im Bereich Augmented Reality mit erstklassiger Technologie und durchschnittlich 250 Millionen Menschen, die sich täglich mit unserer AR beschäftigen.
Wir sind davon überzeugt, dass AR – digitale Inhalte, die die reale Welt überlagern – einen tiefgreifenden technologischen Paradigmenwechsel darstellt, der erhebliche Auswirkungen auf Unternehmen in fast allen Branchen haben wird. Unternehmen und Marken, die eine erfolgreiche AR-Strategie verfolgen, werden in den kommenden Jahren einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil genießen.
Durch die AR-Technologie von Snapchat konnten wir die Entwicklung von AR von der reinen Unterhaltung und Selbstdarstellung hin zu einem echten Nutzen für Verbraucher und Unternehmen beobachten. Und natürlich müssen Marken in der Lage sein, mit ihren Kunden über Snapchat und andere Plattformen hinaus in Kontakt zu treten, einschließlich über ihre eigenen Apps und Websites.
Wir freuen uns, dir heute AR Enterprise Services (ARES) vorzustellen, eine neue Möglichkeit für Unternehmen, die AR-Technologie-Suite von Snap in ihre eigenen Apps, Websites und Standorte zu integrieren. Dies verbessert die Art und Weise der Interaktion mit den Kunden und erzielt bessere Geschäftsergebnisse.
Unser erstes Angebot für ARES ist die Shopping Suite, die AR-Anprobe, 3D-Viewer, Fit Finder und mehr bietet – direkt in den eigenen Apps und Websites der Händler. Die Shopping Suite ist ab heute verfügbar und umfasst derzeit AR-Shopping für Mode, Kleidung, Accessoires und Wohnaccessoires. Die Suite umfasst:
Spezielle Services und Support: Unternehmen können spezielle Services für die Erstellung von AR-Assets und soliden technischen Support bei der Implementierung nutzen. Die AR-Asset-Erstellungsservices der Shopping Suite unterstützen Unternehmen bei der Erstellung digitaler Versionen ihrer Bekleidungs-, Schuh- und Brillenprodukte. Dabei kommen proprietäre Fotogrammetrie-Hardware und maschinell lernende Erstellungspipelines zum Einsatz, um originalgetreue Assets zu erstellen, die für die Leistung des Endverbrauchers optimiert sind.
Unternehmenstools zur Verwaltung von Assets und Integrationen: Unternehmen können ihre AR-Assets und -Integrationen verwalten und optimieren, Performance-Analysen messen und erhalten speziellen Support für die Shopping Suite.
Experience Delivery: Unternehmen können unsere AR-Anprobe-, Fit Finder- und interaktive 3D-Viewer-Technologie in ihre eigenen Apps und Websites integrieren. So können Kaufbegeisterte genaue Passform- und Größenempfehlungen erhalten, Produkte anprobieren oder in Augmented Reality betrachten und mit Produkten in 3D interagieren.
Durch dieses Angebot können Kunden auf der ganzen Welt ein intensiveres und personalisiertes Online-Einkaufserlebnis genießen, mit einer Reihe von fortschrittlichen Tools, die ihnen helfen, das richtige Produkt mit Zuversicht zu finden.
Mehr als 300 Kunden nutzen bereits eine Kombination aus den Funktionen der Shopping Suite, und wir verzeichnen bereits vielversprechende Ergebnisse bei den ersten Kunden:
Goodr nutzte die AR-Anprobe- und die interaktive 3D-Viewer-Technologie, um das Einkaufserlebnis im Geschäft auf den Mobilgeräten der Kunden nachzubilden. Das Unternehmen verzeichnete einen Anstieg von 81 % beim Hinzufügen zum Warenkorb und von 67 % bei der Conversion für Nutzer von Mobilgeräten, was zu einem Anstieg des Umsatzes pro Besucher um 59 % führte (Snap Inc. interne Daten 15. März bis 15. August 2022).
Princess Polly integrierte Fit Finder- und AR-Anprobe-Funktionen, um Empfehlungen an über 7,5 Millionen Kaufbegeisterte zu liefern. Dadurch reduzierte sich die Rückgabequote um 24 % im Vergleich zu Kunden, die diese Technologie nicht nutzten (Snap Inc. interne Daten 1. Juli 2020 bis 31. Oktober 2022).
Die Conversion-Rate von Gobi Cashmere war viermal höher für Kunden, die Passform- und Größenempfehlungen sowie AR-Anprobe-Funktionen nutzten. So konnte 1 von 4 Käufern eine personalisierte Erfahrungen geboten werden. (Snap Inc. interne Daten 1. September 2022 bis 31. Oktober 2022)
Dieses Unternehmen steht unter der Leitung von Jill Popelka, die als Head of AR Enterprise Services zu Snap kam. Sie baut ein globales Team auf, das die Bereiche Strategie, Kundenerfahrung, Vertrieb, Produkt, Produktmarketing, Kundensupport und Ökosystementwicklung umfasst.
Wir freuen uns darauf, mehr Kunden an AR heranzuführen, um ihre Geschäftstätigkeit zu transformieren und die Einkaufsreise für Kunden auf der ganzen Welt mit AR Enterprise Solutions noch ansprechender zu gestalten!