Di Snap, privasi, keselamatan dan ketelusan sentiasa menjadi teras kepada cara kami beroperasi. Kami ada perlindungan untuk semua ahli komuniti kami dan menawarkan perlindungan tambahan untuk Snapchatter remaja kami. Nilai kami yang telah lama wujud adalah sejajar dengan prinsip Akta Perkhidmatan Digital (DSA) Kesatuan Eropah dan kami berkongsi matlamat mereka untuk mencipta persekitaran dalam talian yang selamat.
Kami komited sepenuhnya untuk memastikan memenuhi keperluan DSA kami menjelang 25 Ogos dan membuat beberapa kemas kini untuk Snapchatter kami di Kesatuan Eropah (EU), termasuk:
1. Memberi Snapchatter keupayaan untuk mengawal kandungan yang mereka tunjukkan.
Snapchat adalah terutamanya platform pemesejan visual. Terdapat dua bahagian Snapchat di mana kami tunjukkan kandungan umum yang boleh menjangkau audiens yang besar - bahagian Terokai pada tab Cerita dan tab Tumpuan. Kandungan yang ditunjukkan dalam bahagian ini diperibadikan kepada penonton, memastikan orang tersebut ada pengalaman yang berkaitan untuk mereka. Kami telus tentang kandungan yang layak untuk ditunjukkan kepada komuniti kami - dan kami menetapkan bar yang lebih tinggi untuk kandungan yang layak untuk dicadangkan.
Sebagai sebahagian daripada respons DSA kami, semua Snapchatter di EU kini akan ada keupayaan untuk memahami dengan lebih baik sebab kandungan ditunjukkan kepada mereka dan ada keupayaan untuk menarik diri daripada pengalaman kandungan Terokai dan Tumpuan yang diperibadikan. Kami telah membangunkan panduan ringkas untuk menerangkan cara pemperibadian berfungsi pada Snapchat.
2. Notifikasi dan proses rayuan baharu untuk kandungan atau pengalihan keluar akaun
Kami mempunyai garis panduan komuniti yang ketat dan kami harap semua orang mengikuti apabila menggunakan Snapchat. Sesiapa sahaja boleh dengan mudah melaporkan kandungan atau akaun yang mereka fikir melanggar garis panduan ini melalui alatan pelaporan dalam aplikasi atau dalam talian kami.
Kami kini akan memberitahu pada orang ramai yang ada maklumat tentang sebab akaun mereka dan kandungan tertentu telah dikeluarkan dan dengan mudah membenarkan mereka merayu keputusan itu. Ciri-ciri ini pada mulanya akan tersedia untuk Snapchatter di EU sebelum dilancarkan kepada komuniti global kami dalam beberapa bulan akan datang.
Sebagai sebahagian daripada DSA, kami juga telah membina integrasi kepada API Ketelusan Suruhanjaya Eropah, yang akan memberikan maklumat tertentu tentang keputusan penguatkuasaan yang telah dibuat tentang akaun atau kandungan berasaskan EU.
3. Mengemas kini pengiklanan kami
Seperti yang kami umumkan pada awal bulan ini, kami telah membuat beberapa kemas kini pada pengiklanan kami untuk Snapchatter di EU dan UK, termasuk:
Mengehadkan pengiklanan diperibadikan kepada Snapchatter berumur 13 - 17 tahun di EU dan UK - Kebanyakan alat penyasaran dan pengoptimuman tidak akan tersedia lagi untuk pengiklan memperibadikan iklan untuk Snapchatter di EU dan UK di bawah umur 18 tahun. Kini, pemperibadian iklan kepada ini Snapchatter akan dihadkan kepada maklumat penting asas, seperti seting bahasa, umur dan lokasi.
Penawaran Snapchatter di EU yang berumur 18 tahun ke atas tahap baharu ketelusan dan kawalan pengiklanan - mengetik pada "mengapa saya melihat iklan ini" kini akan memberikan Snapchatter di EU butiran lanjut tentang sebab iklan itu dipaparkan kepada mereka dan Snapchatter ini kini akan juga boleh mengehadkan pemperibadian iklan yang ditunjukkan kepada mereka. Ini tambahan kepada kawalan pengiklanan sedia ada yang dimiliki oleh semua Snapchatters seperti keupayaan untuk menyembunyikan beberapa jenis iklan dalam menu iklan dan untuk mengedit kategori minat gaya hidup Snap yang diperuntukkan kepada mereka.
Mencipta pustaka untuk iklan disasarkan EU - Sesiapa sahaja boleh mencari pustaka digital iklan yang dipaparkan di EU ini dan mereka boleh melihat butiran kempen pengiklanan berbayar seperti siapa yang membayar untuk iklan tersebut, visual kreatif, panjang kempen, tera yang dipecahkan mengikut Negara EU dan maklumat tentang penyasaran yang digunakan.
4. Komited kepada pematuhan
Untuk memastikan kami kekal mematuhi DSA, kami telah melantik pegawai pematuhan DSA yang akan bertanggungjawab untuk mengawasi keperluan DSA kami dan memantau pematuhan merentas berbilang bahagian perniagaan.
Pada asasnya, kami percaya peraturan bukan pengganti untuk perniagaan melakukan perkara yang betul dan bertanggungjawab ke atas produk dan platform mereka
Itulah sebabnya kami sentiasa mengambil pendekatan keselamatan dan privasi melalui reka bentuk tentang cara kami membina platform dan ciri kami, dan kami komited untuk menjadi platform di mana orang ramai boleh berhubung dengan selamat, mengekspresikan diri mereka secara visual dan berseronok bersama.