Analisi iniziali su My AI

Due mesi fa abbiamo iniziato a distribuireMy AI, il nostro chatbot basato sull'IA, alla nostra community globale di oltre750 milioni diSnapchatter mensili.

Oggi siamo entusiasti cheoltre 150 milioni di persone abbiano inviato più di 10 miliardi di messaggi a My AI[1], rendendo My AI uno dei più grandi chatbot per consumatori oggi disponibili.

Siamo stati ispirati dai modi in cui la nostra community ha adottato l'IA conversazionale, con milioni di persone che utilizzano My AI perpromuovere la creatività e la connessione con gli amici,ricevere consigli sul mondo realeesaperne di più sui propri interessi e argomenti preferiti. Volevamo condividere alcuni degli argomenti di conversazione più popolari, basati su quanto appreso dalla nostra community negli Stati Uniti, in India, in Francia e in Gran Bretagna.[2] [3]

Argomenti di conversazione più gettonati

La nostra community sta usando My AI come un nuovo strumento per la creatività e la connessione. Dallo scrivere poesie sul tuo migliore amico al trovare attività da fare con la famiglia, My AI ha sempre un consiglio da condividere.

  • Quasi6 milioni diconversazioni in cui si chiede ispirazione per l'arte e il design

  • Quasi2 milioni diconversazioni alla ricerca di consigli su come organizzare una festa di compleanno, un matrimonio, una laurea o un baby shower

  • Circa4 milioni diconversazioni alla ricerca di consigli su come suonare la chitarra e scrivere canzoni

Real World Recommendations

Consigli sul mondo reale

My AI sta diventando una fonte di riferimento per consigli sul mondo reale, dai viaggi allo shopping personale e altro ancora.

  • Circa5 milioni diconversazioni in cui si chiedono consigli sulle principali destinazioni turistiche

  • Oltre1 milione diconversazioni per pianificare visite a Disneyland, Disney World e altri parchi a tema

  • Quasi1 milione diconversazioni su hotel e altre sistemazioni di viaggio

Food & Dining

Cibo e ristorazione

  • Circa5 milioni diconversazioni in cui si chiedono consigli sui ristoranti

  • Oltre5 milioni diconversazioni su McDonald's e quasi1,5 milioni diconversazioni su Starbucks

  • Quasi8 milioni diconversazioni sulla pizza, oltre3 milioni diconversazioni sul sushi e oltre 2 milioni sul gelato

  • Oltre3 milioni diconversazioni su idee per ricette

  • Quasi2 milioni diconversazioni su ispirazione da pasti e spuntini sani, con oltre1 milione diconversazioni su frullati, smoothie bowl o consigli sul tè

Beauty & Fitness

Bellezza e fitness

  • Oltre12 milioni diconversazioni in cui si chiedono consigli su cura della pelle, trucco, cura delle unghie, profumi, creme solari e altri cosmetici

  • Quasi11 milioni diconversazioni alla ricerca di consigli sulla cura dei capelli

  • Oltre8 milioni diconversazioni sul fitness

Shopping e gadget

  • Oltre16 milioni diconversazioni su vestiti e abbigliamento

  • Quasi5 milioni diconversazioni alla ricerca di informazioni sull'elettronica di consumo, altrioltre 5 milioniche chiedono informazioni sulle app mobile e quasi4 milioniche chiedono informazioni sui telefoni cellulari

  • Quasi4 milioni diconversazioni sulle calzature

  • Quasi3 milioni diconversazioni sugli accessori, di cui quasi1,5 milioni diconversazioni sull'abbigliamento femminile

Animali domestici

  • Oltre25 milioni diconversazioni sugli animali domestici-

  • con12 milioni diconversazioni sui cani

  • e7,5 milionisui gatti

Auto

  • Gli Snapchatter usano My AI per informarsi sulle auto, con65 milionidi conversazioni, e il numero è in crescita.

  • Quasi8 milionidi conversazioni su BMW, Kia, Audi, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet, Toyota, Tesla, Honda e Volkswagen

Sport

  • Oltre10 milionidi conversazioni sulle notizie sportive

  • Oltre46 milionidi conversazioni in cui si chiede a My AI del calcio

  • Oltre5 milionidi conversazioni in cui si chiede a My AI di Ronaldo e oltre 1,5 milioni sul Real Madrid

  • Quasi5 milionidi conversazioni sul basket e quasi 5 milioni di conversazioni sulla NFL

  • Oltre1 milionedi messaggi in cui si chiede a My AI del cricket

Intrattenimento

  • Oltre10 milionidi conversazioni su notizie di celebrità e intrattenimento

  • Quasi4 milionidi conversazioni su Netflix e oltre 1,5 milioni di conversazioni su Stranger Things

  • Oltre2 milionidi conversazioni sulle serie TV, con Grey's Anatomy, South Park ed Eurovision tra i programmi più popolari

  • Oltre3 milionidi conversazioni sulla musica, con Lana del Rey, Harry Styles e Billie Eilish tra gli artisti più gettonati

Istruzione

  • Oltre5 milionidi conversazioni alla ricerca di informazioni su college e università

  • Oltre3 milionidi conversazioni e domande sulle lingue, con francese, arabo, spagnolo, inglese e tedesco che hanno suscitato il maggior interesse

  • Oltre1 milionedi conversazioni solo su eventi storici, tra cui la Guerra Fredda, la Rivoluzione Industriale, la Prima e la Seconda Guerra Mondiale, la Regina Elisabetta e altro ancora

Aumentare la pertinenza su Snapchat

Come abbiamocondivisoil mese scorso, crediamo che le conversazioni con My AI abbiano il potenziale per migliorare una varietà di esperienze su Snapchat, comprendendo gli interessi della nostra community nel rispetto della privacy. Stiamo iniziando a testare i modi in cui l'IA conversazionale all'interno di Snapchat può portare a esperienze più coinvolgenti per la nostra community, anche offrendo agli Snapchattervideo mobili basati sull'intento conversazionaleper la prima volta. Stiamo sviluppando questa funzionalità in due modi:

  • Siamo in grado di utilizzare le conversazioni con My AI per migliorare un'ottimizzazione chiave che offriamo agli inserzionisti, chiamata Categorie di Stile di Vita di Snapchat (SLC). Queste categorie si basano storicamente su fattori come i contenuti guardati da uno Snapchatter. I nuovi segnali provenienti dalle conversazioni con My AI ci aiuteranno a migliorare la qualità e la profondità delle SLC, aumentando in definitiva la pertinenza degli annunci che gli Snapchatter vedono sull'app.

  • Stiamo sviluppando modi per utilizzare le conversazioni a orientamento commerciale con My AI per migliorare i nostri modelli di classificazione di base, il che ha il potenziale per migliorare la pertinenza dei contenuti, della realtà aumentata e delle esperienze pubblicitarie che offriamo su Snapchat.

  • Continuiamoi test inizialidei link sponsorizzati, che mettono in contatto la nostra community con partner pertinenti alla loro conversazione in quel momento, aiutando al contempo i partner a raggiungere gli Snapchatter che hanno indicato un potenziale interesse per le loro offerte. Siamo in una fase sperimentale per garantire la progettazione di esperienze ponderate e utili per la nostra community e condivideremo maggiori informazioni man mano che l'offerta si evolverà.

Crediamo che le conversazioni con My AI abbiano il potenziale per aiutarci a fornire contenuti ed esperienze più pertinenti su Snapchat e continueremo a innovare in questo settore per migliorare l'esperienza che offriamo alla nostra community.

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Riferimenti

1

Dati interni di Snap Inc. all'11 giugno 2023.

2

Dati interni di Snap Inc. dal 23 aprile al 31 maggio 2023. I dati si basano su un campione di messaggi inviati dal 23 aprile al 21 maggio 2023 ed estrapolati a 10 miliardi di conversazioni totali al 31 maggio 2023.

3

Dati interni di Snap Inc. dal 24 febbraio al 31 maggio 2023. I dati si basano su messaggi inviati dal 24 febbraio al 21 maggio 2023 ed estrapolati a 10 miliardi di conversazioni totali al 31 maggio 2023.

Riferimenti
1

Dati interni di Snap Inc. all'11 giugno 2023.

2

Dati interni di Snap Inc. dal 23 aprile al 31 maggio 2023. I dati si basano su un campione di messaggi inviati dal 23 aprile al 21 maggio 2023 ed estrapolati a 10 miliardi di conversazioni totali al 31 maggio 2023.

3

Dati interni di Snap Inc. dal 24 febbraio al 31 maggio 2023. I dati si basano su messaggi inviati dal 24 febbraio al 21 maggio 2023 ed estrapolati a 10 miliardi di conversazioni totali al 31 maggio 2023.