Snap è leader nel settore della realtà aumentata, con una tecnologia di prim'ordine e una media di oltre 250 milioni di persone che si confrontano ogni giorno con la nostra AR.
Riteniamo che la realtà aumentata (AR) - contenuti digitali sovrapposti al mondo reale - rappresenti un profondo cambiamento di paradigma tecnologico che avrà un impatto significativo sulle aziende di quasi tutti i settori, e che nei prossimi anni le aziende e i marchi che adotteranno una strategia di AR vincente godranno di un significativo vantaggio competitivo.
Grazie alla tecnologia AR di Snapchat, abbiamo assistito all'evoluzione dell'AR da semplice intrattenimento e auto-espressione a vera utilità per i consumatori e le aziende. E, naturalmente, i marchi devono essere in grado di coinvolgere i propri clienti anche al di là di Snapchat e su tutte le piattaforme, comprese le proprie app e i propri siti web.
Oggi siamo entusiasti di presentare AR Enterprise Services (ARES), un nuovo modo per le aziende di integrare la suite di tecnologie AR di Snap nelle loro applicazioni, siti web e luoghi fisici, trasformando il modo in cui si impegnano con i consumatori e ottenendo migliori risultati di business.
La nostra prima offerta per ARES è la Shopping Suite, che offre AR Try-On, 3D Viewer, Fit Finder e altro ancora, direttamente sulle app e sui siti web dei commercianti. La Shopping Suite è disponibile da oggi e attualmente include lo shopping AR di moda, abbigliamento, accessori e arredamento per la casa. La suite include:
Servizi e assistenza dedicati: Le aziende possono avvalersi di servizi dedicati per la creazione di risorse AR e di un solido supporto tecnico all'implementazione. I servizi di creazione di risorse AR della Shopping Suite aiutano le aziende a creare versioni digitali dei loro prodotti di abbigliamento, calzature e occhiali, utilizzando hardware di fotogrammetria proprietario e pipeline di creazione di apprendimento automatico per fornire risorse ad alta fedeltà ottimizzate per le prestazioni dell'utente finale.
Strumenti aziendali per gestire risorse e integrazioni: Le aziende possono gestire e ottimizzare le proprie risorse e integrazioni AR, misurare le analisi delle prestazioni e ricevere un supporto dedicato per la Shopping Suite.
Consegna dell'esperienza: Le aziende possono integrare la nostra tecnologia AR Try-On, Fit Finder e 3D Viewer interattivo nelle loro app e siti web, offrendo agli acquirenti la possibilità di ricevere consigli precisi su vestibilità e taglie, di provare o visualizzare i prodotti in realtà aumentata e di interagire con i prodotti in 3D.
Grazie a questa offerta, gli acquirenti di tutto il mondo potranno godere di un'esperienza di acquisto online più coinvolgente e personalizzata, con una suite di strumenti avanzati che li aiuteranno a trovare con certezza il prodotto giusto.
Più di 300 clienti stanno già utilizzando una combinazione di funzionalità della Shopping Suite e stiamo già riscontrando risultati promettenti dai primi clienti:
Goodr ha sfruttato la tecnologia AR Try-On e il visualizzatore 3D interattivo per replicare l'esperienza di acquisto in negozio sui dispositivi mobili dei clienti e ha registrato un aumento dell'81% nell'aggiunta al carrello e del 67% nella conversione per gli utenti di dispositivi mobili, con un aumento del 59% delle entrate per visitatore (dati interni di Snap Inc. 15 marzo - 15 agosto 2022).
Princess Polly ha incorporato le funzionalità Fit Finder e AR Try-On per fornire consigli a oltre 7,5 milioni di acquirenti che hanno avuto un tasso di restituzione ridotto del 24% rispetto agli acquirenti che non hanno utilizzato la tecnologia (dati interni di Snap Inc. 1 luglio 2020 - 31 ottobre 2022).
Il tasso di conversione di Gobi Cashmere è stato 4 volte superiore per gli acquirenti che hanno utilizzato i consigli sulla vestibilità e sulle taglie e le funzioni di AR Try-On, contribuendo a fornire esperienze personalizzate a un acquirente su quattro. (dati interni di Snap Inc. 1 settembre 2022- 31 ottobre 2022)
Questa impresa è guidata da Jill Popelka, che è entrata a far parte di Snap come responsabile dei servizi aziendali AR e sta costruendo un team globale che si occupa di strategia, esperienza del cliente, vendite, prodotto, marketing del prodotto, assistenza al cliente e sviluppo dell'ecosistema.
Non vediamo l'ora di avvicinare sempre più clienti all'AR per trasformare il loro business e rendere il percorso di acquisto più coinvolgente per i consumatori di tutto il mondo con le soluzioni aziendali AR!