Oggi abbiamo pubblicato il nostro secondo studio globale sull'amicizia, intervistando 30.000 persone in sedici paesi, per comprendere come la pandemia e i problemi globali del COVID-19 abbiano avuto un impatto sull'amicizia. Al report hanno contribuito diciassette esperti in materia di amicizia provenienti da tutto il mondo.
Parlare attraverso immagini e video stratificati con strumenti creativi come le nostre Lenti per la realtà aumentata, filtri e avatar Bitmoji personalizzati, aiuta gli Snapchatter a esprimersi e interagire visivamente. Essi servono come un connettore essenziale quando incontrarsi faccia a faccia non è un'opzione e in questi tempi difficili hanno consentito agli Snapchatter di sentirsi più vicini ai loro migliori amici anche quando i non-Snapchatter si sentono più distanti.
Il Report sull'amicizia porta una nuova luce su come il COVID sta influenzando l'amicizia e su quali altri eventi principali della vita sta avendo un impatto, tra cui:
- Il COVID ha fatto avvicinare di più alcuni amici, ma qualcuno si è anche sentito solo.
- Gli amici sono la nostra prima linea di difesa contro la solitudine e generalmente creiamo le nostre amicizie più care durante l'infanzia; in media abbiamo conosciuto i nostri migliori amici nel mezzo della nostra vita.
- Molti di noi hanno perso i contatti con un amico caro dell'infanzia, mentre la maggior parte vorrebbe riscoprire questa connessione stretta.
- Mentre molti di noi preferiscono rimanere in contatto tramite i canali di comunicazione digitale, dobbiamo ancora sviluppare le competenze per imparare a mantenere un rapporto di amicizia nonostante la distanza e a riprendere i contatti se li perdiamo.
- Gli esperti di tutto il mondo hanno fornito consigli e suggerimenti su come fare tutto questo, Snap ha anche creato una nuova Capsula del tempo dell'amicizia, al fine di aiutare gli Snapchatter a celebrare le loro amicizie.
L'impatto del COVID-19
Sei mesi dopo che il mondo ha messo in atto molte restrizioni di distanziamento sociale, gli amici devono trovare nuovi modi per restare connessi e gli effetti a lungo termine iniziano a diventare chiari. "Questo è il più grande esperimento psicologico mai condotto e non sappiamo ancora come andrà a finire". Lydia Denworth, giornalista e scrittrice.
Due terzi degli amici dicono di usare i canali online per comunicare molto più di prima del COVID-19 (66%) e per molti queste conversazioni sono state più profonde (49%), invece di concentrarsi su argomenti superficiali. Sembrerebbe che le comunicazioni digitali siano la chiave per rimanere in contatto quando siamo divisi, con una grande maggioranza (79%) che dice di aver aiutato gli amici a portare avanti la loro relazione, indipendentemente dall'età.
Nonostante ci sia stato un aumento dei contatti con gli amici, il COVID-19 ha anche portato alcuni alla solitudine. I due terzi di coloro che abbiamo intervistato hanno affermato di essersi sentiti soli da quando la pandemia è iniziata (66%): l'8% in più rispetto a prima del COVID-19.
Quasi la metà delle persone (49%) afferma che il non essere in grado di vedere i propri amici li ha fatti sentire soli e solo un terzo di loro pensa che gli amici li contattano quanto vorrebbero (30%). Infatti un terzo delle persone (31%) ritiene che il distanziamento sociale abbia indebolito i loro rapporti con gli amici.
In totale, un terzo delle persone che abbiamo intervistato ha detto che il COVID-19 ha avuto un impatto sulle loro amicizie. Poco più della metà afferma che questo li ha portati a non sentirsi vicini ai loro amici (53%). E quasi la metà degli intervistati concorda con l'affermazione che "si sentiva più distante dagli amici perché non poteva trascorrere del tempo con loro di persona" (45%).
Laavanya Kathiravelu, che studia amicizia e migrazione, ci dice che "sebbene le amicizie continuino mantenersi tramite le app, le telefonate e altre forme di comunicazione mediate, l'elemento incorporeo priva ai più dell'esperienza dell'amicizia".
Questo potrebbe spiegare il motivo per cui ci sia stata una notevole differenza tra gli Snapchatter (e non) che comunicano spesso visivamente e quelli che si avvicinano agli amici durante la pandemia.
La ricercatrice sull'amicizia Donya Alinejad descrive l'importanza della comunicazione visiva come creazione di "co-presenza", che porta a "una sensazione di stare insieme quando si è in realtà fisicamente distanti". Sentirsi come se fossimo effettivamente insieme è importante "per tutta una serie di ragioni," afferma Alinejad, soprattutto "per coloro che hanno bisogno o richiedono un supporto emotivo".
Il lato positivo è che, con la pandemia che causa così tanto isolamento, le persone vogliono davvero raggiungere e vedere le persone a cui tengono.
Oltre un terzo delle persone (39%) afferma che ora più che mai le amicizie sono importantissime per loro e quasi la metà di noi sta facendo la scelta intenzionale di risentire gli amici che non sentiva da un po' (48%).
Il lockdown ha [ha avuto] una sorta di effetto funnel. Si rafforzano i legami specifici e si mettono da parte gli altri. "Quindi in questo periodo ha davvero rafforzato alcuni rapporti", ha affermato Guillaume Favre, sociologo.
Allontanamento e riconnessione
Lo scorso anno, il Report sull'amicizia di Snap ha mostrato come le amicizie, soprattutto quelle dell'infanzia, abbiano un enorme impatto sulla felicità e sul benessere. Per questo è stato sorprendente vedere che quest'anno il 79% delle persone a livello globale abbia perso i contatti con un amico caro, ma è incoraggiante scoprire che il 66% di loro vorrebbe ritrovare questo rapporto. Negli Stati Uniti questi numeri sono anche più alti, rispettivamente l'88% e il 71%.
E in generale risponderemmo positivamente a uno dei nostri amici che vorrebbe ristabilire un contatto, la maggioranza afferma che le emozioni predominanti sarebbero di felicità (36%) ed entusiasmo (29%), mentre una minoranza afferma che si sentirebbe a disagio (14%) o diffidente (6%).
Come troviamo la via del ritorno verso gli amici? Ben più di due terzi delle persone (67%) preferiscono ristabilire un contatto per vie digitali, ma solo la metà delle persone saprebbe come farlo (54%). La prima cosa che le persone vorrebbero mandare ai loro amici sarebbe una foto insieme (42%), mentre al secondo posto sarebbe una foto che ricorda un momento condiviso (40%). Anche l'umorismo ha un punteggio alto, con un terzo delle persone che pensa che inviare un meme divertente o una GIF sia il modo migliore per iniziare una conversazione (31%).
Oltre un terzo (35%) vorrebbe degli strumenti da utilizzare come ausilio alla comunicazione, soprattutto in situazioni difficili come il rimettersi in contatto.
Come diventare un amico migliore
Ci sono infinite risorse per persone alle prese con rapporti come la famiglia e il matrimonio, ma l'amicizia non ha ricevuto lo stesso trattamento. Questo ha lasciato molte persone senza gli strumenti o la sicurezza di cui hanno bisogno per crescere e navigare tra gli alti e i bassi delle amicizie.
Il docente britannico Gillian Sandstrom, che studia psicologia sociale, parla del "gap di gradimento", in cui siamo inclini a pensare di piacere alle persone meno di quanto in realtà gli piacciamo. Questo pregiudizio genera insicurezza sul coinvolgimento nelle conversazioni. Temiamo così tanto le pause imbarazzanti e le connessioni fallite che rinunciare all'opportunità d'iniziare un'amicizia o approfondire un rapporto diventa la scelta più sicura. È più probabile che tu piaccia alle persone di quello che pensi, quindi va' avanti e sii coraggioso.
Ascoltare, essere presenti e accettare le responsabilità sono le abilità chiave dell'amicizia. Affinare queste abilità può richiedere un po' di lavoro, ma i nostri esperti concordano che con un po' di lezioni e pratica possiamo migliorare le nostre amicizie.