Hari ini, kami melancarkan kajian global tentang 10,000 orang di seluruh Australia, Perancis, Jerman, India, Malaysia, Arab Saudi, UAE, U.K, dan A.S. untuk meneroka bagaimana budaya, usia dan teknologi membentuk pilihan dan sikap dalam persahabatan. Sepuluh orang pakar persahabatan dari seluruh dunia menyumbang kepada laporan untuk mengkontekskan data.
"Snapchat direka dari awal sebagai platform untuk membolehkan ekspresi diri dan hubungan yang lebih mendalam dengan rakan sejati anda, yang mendorong minat kami terhadap kerumitan persahabatan dan perbezaan budaya," kata Amy Moussavi, Ketua Pandangan Pengguna Snap Inc.. "Walaupun persahabatan kelihatan sangat berbeza di seluruh dunia, kami tahu ia memainkan peranan penting dalam kebahagiaan kami dan kami tetap komited mencari cara baharu untuk meraikan dan meningkatkannya melalui Snapchat."
Di seluruh pasaran yang ditinjau, lingkaran sosial purata setiap orang terdiri daripada 4.3 sahabat karib, 7.2 teman baik dan 20.4 kenalan. Di peringkat global, kebanyakan orang bertemu dengan sahabat seumur hidup mereka pada usia purata 21 tahun. Responden menyatakan bahawa "kejujuran" dan "keikhlasan" adalah kualiti terpenting seorang sahabat baik dan "mempunyai rangkaian sosial yang besar" adalah paling tidak penting semasa berkawan.
Laporan Persahabatan memberi penjelasan baharu tentang sifat persahabatan, termasuk:
- Bagaimana tafsiran budaya persahabatan yang berbeza mempengaruhi lingkaran dan nilai persahabatan
- Bagaimana persahabatan dikaitkan dengan kebahagiaan, tetapi nuansa tentang apa yang kita kongsikan dan bagaimana perasaan kita ketika berbicara dengan rakan boleh jadi sangat berbeza berdasarkan saiz lingkaran, jantina, generasi dan banyak lagi.
- Generasi kita dilahirkan sangat mempengaruhi sikap kita terhadap persahabatan - dan bahawa Gen Z menyesuaikan pendekatan mereka menjauhi keinginan milenium terhadap jaringan yang luas demi keakraban kumpulan yang lebih kecil.
"Perkara besar yang membezakan persahabatan dengan hubungan lain ialah hakikat bahawa ia berlaku secara sukarela," kata Miriam Kirmayer, ahli terapi dan penyelidik persahabatan. "Tidak seperti hubungan dengan keluarga, rakan kongsi dan anak-anak kita, tidak ada hasrat langsung untuk kita terlibat dalam kehidupan rakan masing-masing. Kita perlu terus memilih untuk melabur dalam persahabatan kita - untuk terus turut serta dan tampil. Ini ialah pilihan tersirat yang berterusan yang menjadikan persahabatan kita mempunyai pengaruh terhadap perasaan bahagia dan harga diri."
Sampel pandangan yang diperoleh dari tinjauan global ini termasuk:
Kesan Budaya
- Di India, Timur Tengah dan Asia Tenggara, rakyatnya melaporkan mempunyai tiga kali lebih banyak sahabat daripada mereka yang berada di negara-negara Eropah, A.S. dan Australia. Arab Saudi mempunyai bilangan sahabat baik tertinggi dengan purata 6.6, manakala UK mempunyai yang terendah sebanyak 2.6. Penduduk A.S. mempunyai bilangan purata kedua terendah pada 3.1 sahabat karib dan lebih cenderung untuk melaporkan hanya mempunyai seorang sahabat, daripada negara lain.
- Memiliki rakan-rakan yang "pintar dan berbudaya" lebih dihargai oleh mereka di India, Timur Tengah dan Asia Tenggara, manakala "tidak membuat andaian" lebih penting bagi mereka di A.S., Eropah dan Australia.
- Mereka di India, Timur Tengah dan Asia Tenggara mempunyai kecenderungan empat kali ganda daripada rantau lain untuk mengatakan bahawa "rangkaian sosial yang besar" adalah kualiti penting untuk dimiliki oleh seorang sahabat karib. Malahan, secara purata, "mempunyai rangkaian sosial yang besar" adalah kualiti paling tidak penting yang dicari pada seorang sahabat, di seluruh dunia.
Lingkaran Persahabatan dan Komunikasi
- Di peringkat global, 88% orang suka bercakap dengan rakan mereka dalam talian. Responden kami dapat membuat pelbagai pilihan untuk menjelaskan apa yang mereka sukai tentang komunikasi dalam talian dan terdapat persetujuan tentang manfaatnya. Di seluruh wilayah, 32% orang memilih kemampuan untuk "berbicara dengan rakan mereka lebih cepat dan lebih mudah" sebagai penjelasan yang mereka sukai.
- Berinteraksi dengan rakan-rakan, sama ada secara peribadi atau dalam talian, membuat kita merasai emosi yang sangat positif: "gembira", "disayangi" dan "disokong" adalah tiga yang paling banyak dilaporkan di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, wanita lebih cenderung melaporkan emosi ini daripada lelaki yang selepas perbualan dalam talian.
- Kami melihat bahawa jika dibandingkan dengan purata jenis rakan, pengguna yang menggunakan platform awam mempunyai lingkaran hubungan yang lebih besar, tetapi kurang teman baik daripada mereka yang lebih suka menggunakan platform komunikasi peribadi. Pengguna Snapchat mempunyai jumlah "sahabat baik" dan "teman rapat" tertinggi dan bilangan "kenalan" paling sedikit, sementara pengguna Facebook mempunyai bilangan "sahabat terbaik" paling sedikit dan pengguna Instagram mempunyai jumlah "kenalan" tertinggi.
Pengaruh Generasi
- Di peringkat global, untuk Gen Z dan milenium, adalah tidak menghairankan jika mereka suka berbual dengan rakan dalam talian — hanya 7% dan 6% masing-masing mengatakan bahawa mereka tidak sukakannya, berbanding dengan 13% daripada Gen X dan 26% daripada kalangan baby boomer. Generasi muda juga melihat nilai dalam komunikasi visual — 61% percaya bahawa video dan foto membantu mereka menzahirkan apa yang ingin mereka katakan dengan cara yang tidak dapat dilahirkan dengan kata-kata.
- Sepanjang penyelidikan ini, milenial di peringkat global muncul sebagai generasi paling banyak "berkongsi bahagia". Milenial paling kurang untuk mengatakan "Saya tidak akan berkongsi" dalam semua kategori yang ditinjau. Milenial juga akan berkongsi isu secara terbuka melalui platform seperti Instagram atau Facebook lebih banyak daripada generasi lain. Tambahan pula, mereka lebih cenderung mahukan sahabat yang mempunyai rangkaian sosial yang luas. Milenial juga lebih cenderung mahukan "seberapa banyak rakan" daripada generasi lain.
- Gen Z kelihatan tidak mengikuti jejak milenium, sebaliknya mereka mencari keakraban dalam persahabatan dan mahukan hubungan yang terbuka dan jujur, lebih daripada generasi lain.
- Boomers ialah yang paling konservatif berkaitan dengan topik yang mereka bincangkan dengan rakan baik mereka, sama sekali berbeza daripada milenial. Lebih daripada satu pertiga boomer mengatakan bahawa mereka tidak akan bercakap tentang kisah cinta mereka (45%), kesihatan mental (40%), atau masalah kewangan (39%) dengan sahabat mereka. Hanya 16%, 21%, dan 23% milenial yang masing-masing tidak akan bercakap dengan rakan baik mereka tentang topik yang sama.
Untuk membaca Laporan Persahabatan Global Snap yang lengkap, klik di sini.
Tentang Laporan tersebut
Laporan Persahabatan, dijalankan dengan kerjasama Protein Agency, meninjau 10,000 wakil negara berusia antara 13 hingga 75 di Australia, Perancis, Jerman, India, Malaysia, Arab Saudi, UAE, U.K. dan A.S. Di A.S., 2,004 responden mengambil bahagian dalam tinjauan pada bulan April 2019. Responden merupakan sampel pengguna secara rawak dan tidak dipilih melalui penggunaan Snapchat; mereka dibahagikan kepada empat kumpulan generasi utama, Gen Z, milenial, Gen X dan baby boomer dan ditinjau tentang pandangan mereka tentang persahabatan. Laporan Persahabatan mengungkap penemuan baharu tentang bagaimana rakan berinteraksi di seluruh dunia dan generasi, serta turut menekankan kesan teknologi pada kehidupan kita.