Una nuova ricerca del NORC dell'Università di Chicago mostra che comunicare online con gli amici rende felici adolescenti e giovani adulti
Ogni giorno centinaia di milioni di persone usano Snapchat per comunicare con gli amici più stretti ed esprimersi. Ecco perché Snapchat si apre sulla fotocamera, non su un feed di contenuti, in modo che chiunque possa condividere uno Snap per mostrare come si sente o cosa sta facendo in quel momento. Le conversazioni non vengono salvate per sempre, ma si eliminano per impostazione predefinita, proprio come le conversazioni che abbiamo di persona o al telefono.
La nostra community ci ha detto spesso che Snapchat aiuta le persone a rimanere in contatto con i propri amici, anche quando sono fisicamente distanti. Sappiamo quanto siano importanti queste relazioni per la salute e la felicità, e vogliamo sempre capire meglio in che modo l'uso di Snapchat possa avere un impatto positivo sostenendo le amicizie reali.
Per approfondire questo aspetto, abbiamo recentemente commissionato al National Opinion Research Center (NORC) dell'Università di Chicago una nuova ricerca sul ruolo delle piattaforme di comunicazione online nelle relazioni interpersonali tra adolescenti (13-17 anni) e giovani adulti (18-40 anni) e su come le caratteristiche specifiche delle piattaforme online facciano sentire le persone. Il NORC ha pubblicato oggi il suo studio completo e ha scoperto che:
Comunicare online con amici stretti e familiari, utilizzando le funzioni di messaggistica diretta, è una fonte fondamentale di felicità per i giovani. Secondo il NORC, circa due terzi dei giovani affermano che la messaggistica diretta con la famiglia e gli amici più stretti li fa sentire estremamente o molto felici. Questa è l'unica funzione delle piattaforme di comunicazione online che rende felice la maggior parte degli adolescenti e dei giovani adulti.
Le piattaforme online possono produrre una serie di sentimenti, sia positivi che negativi, a seconda delle diverse funzioni utilizzate. L'ottanta per cento degli adolescenti e dei giovani adulti dichiara che le piattaforme di comunicazione online li aiutano a sentirsi più in contatto con ciò che accade nella vita dei loro amici. Allo stesso tempo, oltre la metà degli intervistati afferma che le piattaforme possono farli sentire sopraffatti; il 45% dichiara di sentirsi spinto a pubblicare solo contenuti che li facciano apparire bene agli occhi degli altri; e più di un terzo si sente spinto a pubblicare contenuti che otterranno molti like o commenti.
Snapchat aiuta a sostenere e approfondire le amicizie. Secondo i dati del NORC, gli intervistati che usano Snapchat riportano una maggiore soddisfazione per la qualità delle amicizie e delle relazioni con la famiglia rispetto ai non-Snapchatter. Gli Snapchatter riportano anche sentimenti positivi riguardo alla creatività e all'espressione di sé rispetto a coloro che non usano Snapchat, con il 69% degli Snapchatter che afferma di sentire di avere un posto dove poter mostrare il proprio lato creativo su queste piattaforme, rispetto al solo 58% dei non-Snapchatter.
Puoi leggere il report completo del NORC qui [LINK]. Sebbene si tratti di un solo studio, offre maggiori informazioni sui modi in cui Snapchat supporta l'amicizia e il benessere. Siamo entusiasti di vedere che molte delle decisioni di progettazione che abbiamo preso nel corso degli anni possono contribuire a relazioni più strette e a una maggiore felicità, soprattutto in un momento in cui le persone si sentono più sole e sempre più preoccupate per la salute mentale. Crediamo che la tecnologia possa aiutarci ad avvicinarci quando progettiamo prodotti in modo incentrato sull'uomo.