नए शोध से पता चला है कि दोस्तों के साथ ऑनलाइन बातचीत करने से ऑस्ट्रेलियावासियों को खुशी मिलती है

स्नैपचैट को शुरुआत से ही सोशल मीडिया के विकल्प के रूप में बनाया गया था। इसे आपके सबसे करीबी दोस्तों और परिवार को फोटो और वीडियो संदेश भेजने का एक मजेदार तरीका बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इसे एक ऐसा स्थान बनाने के लिए बनाया गया था जहां आप वास्तविक हो सकें और अपने आप को अभिव्यक्त कर सकें। स्नैपचैट का नंबर एक उपयोग मामला दोस्तों के साथ संदेश भेजना है (और हमेशा से रहा है)।

हमारा समुदाय अक्सर हमें बताता है कि स्नैपचैट उन्हें दोस्तों और परिवार के साथ करीब रहने में मदद करता है, भले ही वे शारीरिक रूप से दूर हों। हम जानते हैं कि स्वास्थ्य और खुशी बनाए रखने के लिए ये रिश्ते कितने महत्वपूर्ण हैं।

शिकागो विश्वविद्यालय में नेशनल ओपिनियन रिसर्च सेंटर (एनओआरसी) द्वारा पिछले साल किए गए शोध के बाद, हम यह पता लगाना चाहते थे कि स्नैपचैट ऑस्ट्रेलिया में दोस्ती और भावनात्मक स्वास्थ्य का कैसे समर्थन करता है, जहां हर महीने 8 मिलियन से अधिक ऑस्ट्रेलियाई लोग स्नैपचैट पर आते हैं।

यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि स्नैपचैट का उपयोग हमारे समुदाय पर किस प्रकार सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, हमने YouGov को ऑस्ट्रेलियाई किशोरों (13-17 वर्ष) और वयस्कों (18 वर्ष से अधिक) के बीच संबंधों और कल्याण में ऑनलाइन संचार प्लेटफार्मों की भूमिका पर शोध करने के लिए नियुक्त किया। शोध में पाया गया है:

• आस्ट्रेलियाई लोग अपने परिवार और करीबी दोस्तों को सीधे संदेश भेजकर खुशी महसूस करते हैं। जब आस्ट्रेलियाई लोगों से पूछा गया कि विभिन्न सोशल मीडिया या मैसेजिंग प्लेटफॉर्म की विशेषताएं उनके लिए व्यक्तिगत रूप से कितनी महत्वपूर्ण हैं, तो प्रत्यक्ष संदेश और संचार का नाम सबसे ऊपर आया। इन विशेषताओं को सबसे महत्वपूर्ण माना जाता है और इनसे लोगों को खुशी महसूस होने की सबसे अधिक संभावना है। 5 में से 4 किशोर और 4 में से 3 वयस्क परिवार और करीबी दोस्तों के साथ सीधे संदेश भेजने पर खुशी महसूस करते हैं।

• आस्ट्रेलियाई लोग सोशल मीडिया की तुलना में मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग करते समय अधिक खुश महसूस करते हैं। पांच में से तीन (63%) से अधिक वयस्क और दस में से नौ (86%) किशोर संचार के लिए मैसेजिंग ऐप्स का उपयोग करते समय खुशी महसूस करते हैं, जो कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वालों की तुलना में काफी अधिक है।

• मैसेजिंग ऐप्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में भावनात्मक स्वास्थ्य को अधिक बढ़ावा देते हैं। आस्ट्रेलियाई लोग मैसेजिंग ऐप्स को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तुलना में अपने वास्तविक रूप में रहने, रिश्तों को विकसित करने या बढ़ावा देने तथा गलतफहमियों से बचने के लिए लगभग 2-3 गुना बेहतर मानते हैं। इस बीच, मैसेजिंग प्लेटफॉर्म की तुलना में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लोगों को ऐसी सामग्री पोस्ट करने के लिए अधिक दबाव या दबाव महसूस होने की संभावना अधिक होती है, जिससे वे दूसरों के सामने अच्छे दिखें।

• स्नैपचैट दोस्ती को मजबूत बनाने और उसे बनाए रखने में मदद करता है। वयस्क और किशोर जो स्नैपचैट का साप्ताहिक या उससे अधिक बार उपयोग करते हैं, वे अपने करीबी दोस्तों के साथ संबंधों की गुणवत्ता से ऑस्ट्रेलियाई वयस्क और किशोर दर्शकों की तुलना में अधिक संतुष्ट हैं।

यह अध्ययन इस बारे में नई जानकारी प्रदान करता है कि स्नैपचैट किस प्रकार ऑस्ट्रेलिया में मित्रता को बढ़ावा दे रहा है और खुशहाली को बढ़ावा दे रहा है। हमें यह देखकर गर्व होता है कि पिछले कुछ वर्षों में हमारे डिजाइन विकल्प मजबूत संबंध बनाने और अधिक खुशी लाने में मदद कर रहे हैं। आप YouGov के संपूर्ण निष्कर्ष नीचे पढ़ सकते हैं: