新しい研究で、オンラインでのフレンドとのコミュニケーションがオーストラリア人に幸せをもたらすことが明らかに

Snapchatは、当初からソーシャルメディアに代わるものとして作成されました。親しいフレンドや家族に写真やビデオメッセージを瞬時に送信するための面白いツールとして設計されました。ありのままの自分自身を表現できる場所として作られました。Snapchatの最大のユースケースは、（今も昔も）フレンドとのメッセージです。

Snapchatのおかげで、物理的に離れていてもフレンドや家族と仲良くいられる、とコミュニティからよく言われます。これらの関係が健康と幸せを維持するために、どれほど重要かを理解しています。

昨年のシカゴ大学の全国世論調査センター（NORC）による調査に続いて、毎月800万人以上のオーストラリア人コミュニティがSnapchatを利用しているオーストラリアで、Snapchatが友人関係や心の健康をどのようにサポートしているか、さらに詳しく調査したいと考えました。

Snapchatを使用することでコミュニティにどのようなプラスの影響を与えることができるかをより深く理解するために、オーストラリアの十代（13～17歳）と大人（18歳以上）を対象に、オンラインコミュニケーションプラットフォームが人間関係やウェルビーイングにおいて果たす役割について調査を実施するようYouGovに依頼しました。調査結果：

• オーストラリア人は、家族や親しい友人とダイレクトメッセージでやり取りをすると、幸せを感じます。オーストラリア人に、ソーシャルメディアやメッセージングプラットフォームのさまざまな機能が自分にとってどれほど重要かを尋ねたところ、ダイレクトメッセージとコミュニケーションがトップになりました。これらの機能は最も重要視されており、人々が幸せを感じられる可能性が最も高いです。十代の5人中4人と、大人の4人中3人が、家族や親しい友人とダイレクトメッセージでやり取りをすることに幸せを感じると報告しています。

• オーストラリア人は、ソーシャルメディアと比較して、メッセージアプリを使用する方がより幸せを感じる傾向が強いです。大人の5人に3人以上（63％）、十代の10人に9人近く（86％）が、コミュニケーションにメッセージアプリを使用した場合に幸せを感じると報告しており、ソーシャルメディアプラットフォームを使用することについて同様の回答をしているユーザーを大幅に上回っています。

• メッセージアプリは、ソーシャルメディアプラットフォームよりも心の健康をサポートする傾向が強いです。オーストラリア人は、ありのままの自分でいること、人間関係を築いて育てること、誤解を避けることに関して、ソーシャルメディアプラットフォームよりもメッセージアプリの方が優れていると考える人の割合が約2〜3倍になっています。一方、ソーシャルメディアプラットフォームは、メッセージングプラットフォームよりも、他人からよく見えるようなコンテンツを投稿しなければならないという考えによって、気持ちが疲弊したりプレッシャーを感じる傾向が強いです。

• Snapchatは、友情をサポートし、深めるのに役立ちます。Snapchatを週1回以上使用する大人と十代は、オーストラリアの大人と十代に比べて、親しい友人との関係の質に非常に満足していると回答する傾向が強いです。

この調査は、Snapchatがオーストラリアで友情を育み、ウェルビーイングを向上させている方法について、新鮮な洞察を提供します。長年にわたるデザインに関する選択が、より強固なつながりを作り、より多くの幸せをもたらす手助けになっていることを誇りに思います。YouGovの調査結果の全文を以下からお読みいただけます。