Maagang Insights sa My AI
Dalawang buwan na ang nakalipas mula nang simulang ilunsad ang My AI, ang aming AI-powered na chatbot, sa aming pandaigdigang komunidad ng higit sa 750 milyong buwanang Snapchatter.
Ngayon, natutuwa kami na mahigit 150 milyong tao ang nagpadala ng mahigit 10 bilyong mensahe sa My AI [1], na ginagawang isa ang My AI sa mga pinakamalaking consumer chatbot na available ngayon.
Naging inspirasyon namin ang mga paraan ng paggamit ng aming komunidad sa conversational AI, kung saan milyun-milyon ang gumagamit ng My AI para palaguin ang pagkamalikhain at koneksyon sa mga kaibigan, makatanggap ng mga real-world na rekomendasyon, at matuto pa tungkol sa kanilang mga interes at paboritong paksa. Nais naming ibahagi ang ilan sa mga pinakasikat na paksa ng pag-uusap, batay sa mga natutunan mula sa aming komunidad sa US, India, France, at Great Britain. [2] [3]
Mga Sikat na Paksa ng Pag-uusap
Ginagamit ng aming komunidad ang My AI bilang isang bagong tool para sa pagkamalikhain at koneksyon. Mula sa pagsusulat ng mga tula tungkol sa iyong pinakamalapit na kaibigan hanggang sa paghahanap ng mga aktibidad na gagawin kasama ang pamilya, laging may maibabahaging rekomendasyon ang My AI.
Halos 6 na milyon na pag-uusap na humihingi ng inspirasyon sa sining at disenyo
Halos 2 milyon na pag-uusap na naghahanap ng mga tip tungkol sa pagpaplano ng birthday party, kasal, graduation, o baby shower
Humigit-kumulang 4 na milyon na pag-uusap na naghahanap ng mga tip sa pagtugtog ng gitara at pagsusulat ng mga kanta
Mga Rekomendasyon sa Totoong Buhay
Nagiging go-to source ang My AI para sa mga real-world na rekomendasyon, mula sa paglalakbay hanggang sa personal na pamimili, at higit pa.
Humigit-kumulang 5 milyon na pag-uusap na humihingi ng mga rekomendasyon para sa mga nangungunang destinasyon ng turista
Mahigit 1 milyon na pag-uusap na nagpaplano ng mga pagbisita sa Disneyland, Disney World, at iba pang mga theme park
Halos 1 milyon na pag-uusap tungkol sa mga hotel at iba pang travel accommodation
Pagkain at Kainan
Humigit-kumulang 5 milyon na pag-uusap na humihingi ng mga rekomendasyon sa restaurant
Mahigit 5 milyon na pag-uusap tungkol sa McDonalds, at halos 1.5 milyon na pag-uusap tungkol sa Starbucks
Halos 8 milyon na pag-uusap tungkol sa pizza, mahigit 3 milyon na pag-uusap tungkol sa sushi, at mahigit 2 milyon tungkol sa ice cream
Mahigit 3 milyon na pag-uusap tungkol sa mga ideya sa recipe
Halos 2 milyon na pag-uusap tungkol sa inspirasyon mula sa mga masusustansyang pagkain at meryenda, na may mahigit 1 milyon na pag-uusap tungkol sa mga smoothies, smoothie bowl o rekomendasyon sa tsaa
Kagandahan at Kalusugan
Mahigit 12 milyon na pag-uusap na humihingi ng mga rekomendasyon sa skincare, makeup, nail care, pabango, sunscreen, at iba pang mga pampaganda
Halos 11 milyon na pag-uusap na naghahanap ng mga rekomendasyon sa pangangalaga sa buhok
Mahigit 8 milyon na pag-uusap na nagtatanong tungkol sa fitness
Pamimili at mga Gadget
Mahigit 16 na milyon na pag-uusap tungkol sa damit at kasuotan
Halos 5 milyon na pag-uusap na naghahanap ng impormasyon sa mga consumer electronics, isa pang 5+ milyon na nagtatanong tungkol sa mga mobile app, at halos 4 na milyon na nagtatanong tungkol sa mga mobile phone
Halos 4 na milyon na pag-uusap tungkol sa sapatos
Halos 3 milyon na pag-uusap tungkol sa mga accessory, kabilang ang halos 1.5 milyon na pag-uusap tungkol sa damit pambabae
Mga Alagang Hayop
Mahigit 25 milyon na pag-uusap tungkol sa mga alagang hayop-
na may 12 milyon na pag-uusap tungkol sa mga aso
at7.5 milyontungkol sa mga pusa
Sasakyan
Ginagamit ng mga Snapchatter ang My AI para tulungan silang matuto tungkol sa mga kotse, na may65 milyonna pag-uusap at patuloy na nadaragdagan.
Halos8 milyonna pag-uusap tungkol sa BMW, Kia, Audi, Ford, Mercedes-Benz, Chevrolet, Toyota, Tesla, Honda, at Volkswagen
Sports
Mahigit10 milyonna pag-uusap tungkol sa mga balita sa sports
Mahigit46 milyonna pag-uusap na Nagtatanong sa My AI tungkol sa soccer
Mahigit5 milyonna pag-uusap na nagtatanong sa My AI tungkol kay Ronaldo, at mahigit 1.5 milyon tungkol sa Real Madrid
Halos5 milyonna pag-uusap tungkol sa basketball, at halos 5 milyong pag-uusap tungkol sa NFL
Mahigit1 milyonna mensaheng nagtatanong sa My AI tungkol sa cricket
Libangan
Mahigit10 milyonna pag-uusap tungkol sa mga balita sa celebrity at entertainment
Halos4 milyonna pag-uusap tungkol sa Netflix, at mahigit 1.5 milyong pag-uusap tungkol sa Stranger Things
Mahigit2 milyonna pag-uusap tungkol sa mga palabas sa TV, kung saan ang Grey's Anatomy, South Park, at Eurovision ay kabilang sa mga pinakasikat na programa
Mahigit3 milyonna pag-uusap tungkol sa musika, kung saan sina Lana del Rey, Harry Styles, at Billie Eilish ay kabilang sa mga nangungunang artist
Edukasyon
Mahigit5 milyonna pag-uusap na naghahanap ng impormasyon tungkol sa mga kolehiyo at unibersidad
Mahigit3 milyonna pag-uusap at mga tanong tungkol sa mga wika, kung saan ang French, Arabic, Spanish, English at German ang nakakakuha ng pinakamaraming interes
Mahigit1 milyonna pag-uusap tungkol lamang sa mga makasaysayang kaganapan, kabilang ang Cold War, ang Industrial Revolution, World Wars I at II, Queen Elizabeth, at higit pa
Pagpapataas ng Kaugnayan sa Buong Snapchat
Gaya ng amingibinahaginoong nakaraang buwan, naniniwala kami na ang mga pag-uusap sa My AI ay may potensyal na mapabuti ang iba't ibang karanasan sa buong Snapchat sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga interes ng aming komunidad sa paraang nakasentro sa privacy.
Nagsisimula kaming subukan ang mga paraan kung paano ang conversational AI sa loob ng Snapchat ay maaaring humantong sa mas nakakaengganyong mga karanasan para sa aming komunidad, kabilang ang sa pamamagitan ng pagdadala sa mga Snapchatter ngmobile video na pinapagana ng conversational intentsa unang pagkakataon. Binubuo namin ang kakayahang ito sa dalawang paraan:
Nagagamit namin ang mga pag-uusap sa My AI para pahusayin ang isang pangunahing optimization na inaalok namin sa mga advertiser, na tinatawag na Snapchat Lifestyle Categories (SLCs). Ang mga kategoryang ito ay dati nang nakabatay sa mga salik tulad ng kung anong content ang pinapanood ng isang Snapchatter. Ang mga bagong signal mula sa mga pag-uusap sa My AI ay makakatulong na sa amin ngayon na mapahusay ang kalidad at lalim ng mga SLC, na sa huli ay magpapalakas sa kaugnayan ng mga ad na nakikita ng mga Snapchatter sa app.
Bumubuo kami ng mga paraan para gamitin ang mga pag-uusap na nakatuon sa komersyo sa My AI para pahusayin ang aming mga foundational ranking model, na may potensyal na mapabuti ang kaugnayan ng content, augmented reality, at mga karanasan sa advertising na aming inihahatid sa buong Snapchat.
Ipinagpapatuloy naminang maagang pagsubokng mga naka-sponsor na link, na nagkokonekta sa aming komunidad sa mga partner na may kaugnayan sa kanilang pag-uusap sa sandaling iyon, habang tinutulungan ang mga partner na maabot ang mga Snapchatter na nagpahiwatig ng potensyal na interes sa kanilang mga alok. Nasa experimental phase kami para matiyak na nagdidisenyo kami ng maalalahanin at kapaki-pakinabang na mga karanasan para sa aming komunidad at magbabahagi kami ng higit pa habang nagbabago ang alok.
Naniniwala kami na ang mga pag-uusap sa My AI ay may potensyal na tulungan kaming maghatid ng mas may kaugnayang content at mga karanasan sa buong Snapchat, at patuloy kaming mag-i-innovate sa larangang ito para mapabuti ang karanasang inaalok namin sa aming komunidad.