关于 My AI 的早期洞察

两个月前,我们开始推出My AI,这是我们由 AI 驱动的聊天机器人,面向我们全球超过7.5 亿名月度 Snapchatter。

今天,我们很高兴地宣布,超过 1.5 亿人向 My AI 发送了超过 100 亿条消息[1],这使得 My AI 成为当今可用的最大消费者聊天机器人之一。

我们的社区采用对话式 AI 的方式让我们深受启发,数百万用户使用 My AI培养 创造力并与朋友建立联系接收现实世界的推荐以及了解更多关于他们的兴趣和喜爱的主题。我们希望根据从美国、印度、法国和英国社区的经验,分享一些最受欢迎的对话主题。[2] [3]

热门对话主题

我们的社区正在使用 My AI 作为一种新的工具来激发创造力和建立联系。从为你最亲密的朋友写诗到寻找与家人一起做的活动,My AI 总能分享推荐。

  • 600 万次对话寻求艺术和设计灵感

  • 200 万次对话寻找关于策划生日派对、婚礼、毕业典礼或新生儿派对的技巧

  • 400 万次对话寻找弹吉他和写歌的技巧

Real World Recommendations

现实世界推荐

My AI 正在成为现实世界推荐的首选来源,从旅行到个人购物等等。

  • 500 万次对话寻求热门旅游目的地的推荐

  • 超过100 万次对话计划参观迪士尼乐园、迪士尼世界和其他主题公园

  • 100 万次关于酒店和其他旅行住宿的对话

Food & Dining

美食与餐饮

  • 500 万次对话寻求餐厅推荐

  • 超过500 万次关于麦当劳的对话,以及近150 万次关于星巴克的对话

  • 800 万次关于披萨的对话,超过300 万次关于寿司的对话,以及超过 200 万次关于冰淇淋的对话

  • 超过300 万次关于食谱创意的对话

  • 200 万次关于健康餐食和零食灵感的对话,其中超过100 万次关于冰沙、冰沙碗或茶推荐的对话

Beauty & Fitness

美容与健身

  • 超过1200 万次对话寻求关于护肤、化妆、美甲、香水、防晒霜和其他化妆品的推荐

  • 1100 万次对话寻求护发建议

  • 超过800 万次关于健身的咨询

购物与小工具

  • 超过1600 万次关于服装和服饰的对话

  • 500 万次对话寻求消费电子产品信息,另有超过 500 万次询问关于手机应用,以及近400 万次询问关于手机

  • 400 万次关于鞋类的对话

  • 300 万次关于配饰的对话,其中近150 万次关于女装的对话

宠物

  • 超过2500 万次关于宠物的对话-

  • 其中1200 万次关于狗的对话

  • 以及750 万关于猫

汽车

  • Snapchatter 使用 My AI 帮助他们了解汽车,6500 万次对话,并且还在不断增加。

  • 800 万次对话是关于宝马、起亚、奥迪、福特、梅赛德斯-奔驰、雪佛兰、丰田、特斯拉、本田和大众汽车的

体育

  • 超过 1000 万次关于体育新闻的对话

  • 超过 4600 万次对话是向 My AI 询问关于足球的问题

  • 超过 500 万次对话是向 My AI 询问关于罗纳尔多的问题,超过 150 万次是关于皇家马德里的

  • 500 万次关于篮球的对话,以及近 500 万次关于 NFL 的对话

  • 超过 100 万条消息是向 My AI 询问关于板球的问题

娱乐

  • 超过 1000 万次关于名人和娱乐新闻的对话

  • 400 万次关于 Netflix 的对话,以及超过 150 万次关于《怪奇物语》的对话

  • 超过 200 万次关于电视节目的对话,其中《实习医生格蕾》、《南方公园》和《欧洲歌唱大赛》是最受欢迎的节目

  • 超过 300 万次关于音乐的对话,其中 Lana del Rey、Harry Styles 和 Billie Eilish 是最受欢迎的艺术家

教育

  • 超过 500 万次对话是寻找有关学院和大学的信息

  • 超过 300 万次关于语言的对话和问题,其中法语、阿拉伯语、西班牙语、英语和德语最受关注

  • 超过 100 万次对话是关于历史事件的,包括冷战、工业革命、第一次和第二次世界大战、伊丽莎白女王等等

提升 Snapchat 的相关性

正如我们 上个月分享的,我们相信与 My AI 的对话有潜力通过以注重隐私的方式了解我们社区的兴趣,来改善 Snapchat 上的各种体验。我们正在开始测试 Snapchat 内的对话式人工智能如何为我们的社区带来更具吸引力的体验,包括为 Snapchatter 带来由对话意图驱动的移动视频,这是首次。我们正在通过两种方式构建此功能:

  • 我们能够利用与 My AI 的对话来增强我们为广告商提供的一项关键优化,即 Snapchat 生活方式类别 (SLC)。这些类别历来基于 Snapchatter 观看的内容等因素。来自与 My AI 对话的新信号现在将帮助我们提高 SLC 的质量和深度,最终提升 Snapchatter 在应用中看到的广告的相关性。

  • 我们正在开发利用与 My AI 的商业导向对话来增强我们的基础排名模型的方法,这有可能提高我们在 Snapchat 上提供的内容、增强现实和广告体验的相关性。

  • 我们继续早期测试赞助链接,这些链接将我们的社区与当时对话相关的合作伙伴联系起来,同时帮助合作伙伴接触到那些对其产品表示出潜在兴趣的 Snapchatter。我们正处于实验阶段,以确保我们为社区设计出周到、有用的体验,并将在产品发展过程中分享更多信息。

我们相信,与 My AI 的对话有潜力帮助我们在 Snapchat 上提供更相关的内容和体验,我们将继续在这一领域创新,以改善我们为社区提供的体验。

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参考文献

1

Snap Inc. 内部数据,截至 2023 年 6 月 11 日。

2

Snap Inc. 内部数据,2023 年 4 月 23 日至 5 月 31 日。数据基于 2023 年 4 月 23 日至 5 月 21 日发送的消息样本,并推断截至 2023 年 5 月 31 日的总对话量为 100 亿次。

3

Snap Inc. 内部数据,2023 年 2 月 24 日至 5 月 31 日。数据基于 2023 年 2 月 24 日至 5 月 21 日发送的消息样本,并推断截至 2023 年 5 月 31 日的总对话量为 100 亿次。

参考文献
1

Snap Inc. 内部数据,截至 2023 年 6 月 11 日。

2

Snap Inc. 内部数据,2023 年 4 月 23 日至 5 月 31 日。数据基于 2023 年 4 月 23 日至 5 月 21 日发送的消息样本,并推断截至 2023 年 5 月 31 日的总对话量为 100 亿次。

3

Snap Inc. 内部数据,2023 年 2 月 24 日至 5 月 31 日。数据基于 2023 年 2 月 24 日至 5 月 21 日发送的消息样本,并推断截至 2023 年 5 月 31 日的总对话量为 100 亿次。