芝加哥大学 NORC 的最新研究表明，与朋友在线交流能为青少年和年轻人带来快乐

每天，数以亿计的人使用 Snapchat 与最亲密的朋友交流并表达自我。这就是为什么 Snapchat 会打开相机而不是内容推送，这样任何人都可以分享 Snap 来表达他们当下的感受或正在做的事情。对话不会被永久保存，而是默认删除，就像我们面对面或通过电话进行的对话一样。

我们经常从社区中听到，即使人们身处异地，Snapchat 也能帮助他们与朋友保持密切联系。我们知道这些关系对健康和幸福有多么重要，我们一直希望更好地了解使用 Snapchat 如何通过支持真正的友谊来产生积极影响。

为了进一步探索这一点，我们最近委托芝加哥大学国家民意研究中心 (NORC) 进行了一项新研究，探讨在线交流平台在青少年（13-17 岁）和年轻人（18-40 岁）的人际关系中所扮演的角色，以及在线平台的特定功能如何影响人们的感受。NORC 今天发布了他们的完整研究报告，发现：

• 使用即时消息功能与亲密的朋友和家人在线交流是年轻人快乐的关键来源。根据 NORC 的数据，大约三分之二的年轻人表示，与家人和密友的即时消息让他们感到非常或非常快乐。这是唯一能让大多数青少年和年轻人都感到快乐的在线交流平台功能。

• 根据使用的不同功能，在线平台可以产生一系列积极和消极的感受。80% 的青少年和年轻人表示，在线交流平台帮助他们更好地了解朋友们的生活动态。与此同时，超过一半的受访者表示，平台会让他们感到不知所措；45% 的人表示，他们感到有压力，只能发布那些能让别人觉得自己很好的内容；超过三分之一的人感到有压力，需要发布能获得大量点赞或评论的内容。

• Snapchat 有助于支持和加深友谊。根据 NORC 的数据，使用 Snapchat 的受访者对友谊和家庭关系的质量满意度高于非 Snapchatter。与不使用 Snapchat 的人相比，Snapchatter 在创造力和自我表达方面也表现出更积极的感受，69% 的 Snapchatter 表示他们觉得在这些平台上有一个可以展示自己创造力的地方，而非 Snapchatter 只有 58%。
  

你可以在这里阅读 NORC 的完整报告 [链接]。虽然这只是一项研究，但它让我们更深入地了解 Snapchat 支持友谊和幸福的方式。我们很高兴地看到，多年来我们做出的许多设计决策都有助于建立更亲密的关系和带来更多快乐，尤其是在人们感到更加孤独、越来越关注心理健康的当下。我们相信，当我们以人为本的方式设计产品时，技术可以帮助我们拉近彼此的距离。