芝加哥大學 NORC 的最新研究顯示，與朋友線上交流能為青少年和年輕人帶來快樂

每天有數億人使用 Snapchat 與最親密的朋友交流並表達自我。這就是為什麼 Snapchat 會開啟相機，而不是內容動態，這樣任何人都可以分享一個 Snap 來表達他們當下的感受或正在做的事情。對話不會被永久儲存，預設會被刪除，就像我們親自或透過電話進行的對話一樣。

我們經常從社群中聽到，Snapchat 幫助人們即使在身處異地時也能與朋友保持密切聯繫。我們知道這些關係對健康和幸福有多重要，並且我們一直希望更深入地了解使用 Snapchat 如何透過支持真實友誼來產生正面影響。

為了進一步探討這一點，我們最近委託芝加哥大學的國家意見研究中心 (NORC) 進行一項新研究，探討線上交流平台在青少年 (13-17 歲) 和年輕人 (18-40 歲) 的人際關係中所扮演的角色，以及線上平台的特定功能如何影響人們的感受。NORC 今天發表了他們完整的報告，並發現：

• 使用即時訊息功能與親密的朋友和家人線上交流，是年輕人快樂的主要來源。根據 NORC 的說法，大約三分之二的年輕人表示，與家人和親密朋友的即時訊息讓他們感到極度或非常快樂。這是線上交流平台中唯一能讓大多數青少年和年輕人都感到快樂的功能。

• 線上平台會根據使用的不同功能產生一系列正面和負面的感受。百分之八十的青少年和年輕人表示，線上交流平台幫助他們更了解朋友的生活動態。同時，超過一半的受訪者表示，平台會讓他們感到不知所措；45% 的人表示感到壓力，只能發布讓自己在他人眼中看起來很好的內容；超過三分之一的人感到壓力，必須發布能獲得大量讚或評論的內容。

• Snapchat 有助於支持和加深友誼。根據 NORC 的數據，使用 Snapchat 的受訪者對友誼品質和家庭關係的滿意度高於非 Snapchatter。與不使用 Snapchat 的人相比，Snapchatter 在創造力和自我表達方面也回報了更正面的感受，69% 的 Snapchatter 表示他們覺得在這些平台上有一個可以展示自己創意面的地方，而非 Snapchatter 只有 58%。
  

你可以在此處閱讀 NORC 的完整報告 [連結]。雖然這只是一項研究，但它讓我們更深入地了解 Snapchat 如何支持友誼和幸福感。我們很高興看到，多年來我們做出的許多設計決策都能促進更親密的關係和更多的快樂，尤其是在人們感到更加孤獨且日益關注心理健康的時代。我們相信，當我們以人為本的方式設計產品時，科技可以幫助我們拉近彼此的距離。