Una nuova ricerca svela che comunicare online con gli amici rende felici gli australiani

Sin dall'inizio, Snapchat è stato creato come un'alternativa ai social media tradizionali. È stato progettato per essere un modo divertente di inviare foto e video, all'istante, agli amici e familiari più stretti. È stato creato per essere un luogo dove puoi essere te stesso/a ed esprimerti liberamente. Il principale utilizzo di Snapchat è (e lo è sempre stato) la messaggistica con gli amici.

La nostra community ci racconta spesso che Snapchat li aiuta a sentirsi vicini ad amici e familiari, anche quando sono lontani fisicamente. Sappiamo quanto siano importanti queste relazioni per mantenere il benessere e la felicità.

Dopo la ricerca dello scorso anno condotta dal National Opinion Research Center (NORC) dell'Università di Chicago, abbiamo voluto approfondire come Snapchat supporta le amicizie e la salute emotiva in Australia, dove ogni mese oltre 8 milioni di australiani utilizzano Snapchat. 

Per comprendere meglio come l'uso di Snapchat possa avere un impatto positivo sulla nostra community, abbiamo incaricato YouGov di condurre una ricerca sul ruolo che le piattaforme di comunicazione online svolgono nelle relazioni e nel benessere tra gli adolescenti australiani (13-17 anni) e gli adulti (18+ anni). La ricerca ha rilevato che:

• Gli australiani si sentono felici quando scambiano messaggi diretti con la famiglia e gli amici più stretti. Quando è stato chiesto agli australiani quali caratteristiche delle diverse piattaforme social o di messaggistica siano più importanti per loro, la messaggistica diretta e la comunicazione sono risultate in cima alla lista. Queste funzionalità sono considerate le più importanti e sono quelle che hanno maggiori probabilità di far sentire le persone felici. 4 adolescenti su 5 e 3 adulti su 4 riferiscono di sentirsi felici quando inviano messaggi diretti a familiari e amici stretti.

• Gli australiani sono più propensi a sentirsi felici quando utilizzano app di messaggistica rispetto ai social media. Più di 3 adulti su 5 (63%) e quasi 9 adolescenti su 10 (86%) riferiscono di sentirsi felici quando utilizzano app di messaggistica per comunicare, una percentuale significativamente maggiore rispetto a coloro che affermano lo stesso riguardo l'uso delle piattaforme social.

• Le app di messaggistica hanno maggiori probabilità di supportare la salute emotiva rispetto alle piattaforme social. Gli australiani hanno una probabilità circa 2-3 volte maggiore di considerare le app di messaggistica migliori rispetto alle piattaforme social per essere autentici, sviluppare o coltivare relazioni ed evitare malintesi. Nel frattempo, le piattaforme social sono anche più propense rispetto alle app di messaggistica a far sentire le persone sopraffatte o sotto pressione per pubblicare contenuti che le facciano apparire bene agli occhi degli altri. 

• Snapchat aiuta a sostenere e approfondire le amicizie. Gli adulti e gli adolescenti che usano Snapchat almeno una volta a settimana sono più propensi a dichiararsi molto soddisfatti della qualità delle relazioni con i loro amici più stretti, rispetto alla media generale degli adulti e adolescenti australiani.

Questo studio offre nuove prospettive su come Snapchat stia favorendo le amicizie e migliorando il benessere in Australia. Siamo orgogliosi di vedere che le scelte di design che abbiamo fatto nel corso degli anni stanno contribuendo a creare legami più forti e a portare maggiore felicità. Puoi leggere i risultati completi della ricerca di YouGov qui sotto: