世界各地的社群仍在對新冠肺炎 (COVID-19) 帶來的公共衛生危機做準備及應對措施時,我們想分享一下我們在優先考量健康與安全的最新努力,無論是針對 Snapchat 社群、合作夥伴、公司團隊,還是所有人共享的地球。
我們的全球團隊目前嚴格遵守保持人身距離,並在更重要的公共衛生使命中盡一份心力,幫助減緩病毒傳播。我們所有人都共同努力,支持社群與合作夥伴,並共同面對這前所未有的挑戰。
Snapchat 能讓即使分隔數地的親朋好友齊聚一堂,我們也很感謝有機會能幫助人們在這艱難時刻保持聯繫。我們已經在各種服務中看到更多人參與,而我們也努力讓一切順利進行。
我們相信 Snapchatter 在遏止病毒傳播上扮演著重要的角色。我們的社群可以在保持人身距離的同時,發揮科技的所有力量做出貢獻,例如與親友交流、和好友玩遊戲,以及互報新訊。
以下簡短說明我們貢獻的近況:
我們推出創意工具以幫助 Snapchatter 與親朋好友分享專家認證的最佳實踐,包括全球可用的濾鏡,加註教導社群如何保持安全的建議。此項資訊源自世界衞生組織,並附上網址連結以提供更多資訊。
我們正與世界衞生組織及疾病管制與預防中心密切合作,以確保 Snapchatter 獲得專家提供的最新資訊。世衛組織與疾管中心定期在他們的官方帳號中為 Snapchatter 發表新資訊,而我們也與世衞組織合作,製作自訂內容以回答社群的問題。
有鑑於人們正在經歷各種焦慮和壓力,我們提前推出了「Here For You」的新功能,用戶在 Snapchatter 搜尋與心理健康、焦慮、抑鬱、壓力、自殺念頭、哀悼和霸凌等特定相關議題時,可找到當地合作夥伴提供的專家資源。為特別應對新冠肺炎,我們也加入了一個新區塊,由世衛組織、疾管中心、廣告委員會 (Ad Council) 以及 危機簡訊專線 (Crisis Text Line) 發布 新冠肺炎相關的焦慮主題內容。
我們提供值得信賴的內容。我們的內容平台「探索」經過精心策劃,而我們也只與特定合作夥伴(包括數家全球最受信賴的新聞機構)密切合作。我們的準則禁止 Snapchatter 以及合作夥伴分享欺騙或蓄意散佈惡意假消息的內容,倘若未經過審查的發行商或個人趁機散佈假消息,我們也不會允許釋出在新聞動態上。
現已有超過三十位合作夥伴正在不斷報導新冠肺炎的新聞,包括 NBC 新聞的「StayTuned」、《華盛頓郵報》、《天空新聞台》、《每日電訊報》、《世界報》、《VG》、《Brut India》 與 《Sabq》。
我們自己的新聞團隊也會定期製作報道,並不斷在探索頁面更新有關新冠肺炎的提示與資訊,包括與醫學專家的問答。
這只是個開端。我們所有人都在密切合作,以探索更多支援社群的方法。我們在乎你們每一位,並希望在這個艱難時刻向各位致上無比的愛。