Snap 连续第二年被评为“残障人士包容性最佳工作场所”

在 Snap，我们认为残疾包容能推动创新。我们很自豪能够连续两年获得美国最大残疾人权利组织——美国残疾人协会（AADP）和全球企业残疾包容网——Disability:IN 颁发的“DEI 残疾包容最佳工作场地”称号，共同推动对残疾人的包容。

残疾平等指数（DEI）是一个综合性的基准工具，有助于诸如 Snap 等公司构建可测量且具体的行动路线，以实现残疾包容和残疾平等。

“我们的 Snap 团队旨在推动对残疾的同理心、尊重和善意。我们的责任是支持团队成员，确保团队中的每一个成员都获得平等的发展机会。多元化和对残疾人的切实包容推动我们的产品创新并创造更加受到员工认同的文化。我对 Snap 团队连续两年获得了残疾平等指数的最高评分感到无比自豪。”—— Oona King，Snap 多元化与包容副主席

“这世上不存在实现残疾包容的唯一最佳方法，但是执行 DEI 的公司都有一个愿景，就是创建一个能让员工全身心奉献的工作场所。”—— Maria Town，美国残疾人协会（AAPD）主席兼首席执行官

我们的目的还在于向我们的用户展现我们的同理心，思考如何能让各能力层级的人群都能使用我们的产品，致力于确保我们的团队、社区和产品能包容所有能力层级的人群。作为这项工作的一部分，我们发布了诸如：

• 美国手语（ASL）字母特效镜头，这项产品使用的技术能够识别和翻译 ASL，帮助 Snapchat 用户签名和学习 ASL 字母等等。我们推出的新功能由 Deafenger 精心设计，后者由 Snap 中自我认定为聋人和有听力困难的团队成员组成，他们专注于构建使用不同沟通方式的人群都可以交流的环境。

• 全新的辅助设备，包括 Bitmoji 贴纸中的听力辅助、拐杖贴纸和轮椅姿势。在开发过程中，我们和 Disability:IN 密切合作，咨询在生活中有使用辅助设备经验的人士，以确保我们的全新产品能够精确地再现。

同时还包括直接支持我们 Snap 团队及其家庭的福利和资源，例如：

• SnapAbility，Snap 员工资源小组，该小组汇聚了被认定为残疾人的群体以及残疾人士的助手、监护人和拥护人群。

• Rethink，这项福利给予家庭全天候的工具和资源使用机会，帮助每位员工的支持团队更好地理解和教育有特殊需求的孩子，并能更好地和他们交流。如果团队中的某人正在照顾有学习困难、社交困难、行为困难或有发育障碍的孩子，Rethink 能够全程提供帮助和支持。

• 全额订购的 Wellthy，正在经历或正在照顾经历多重复杂健康状况的团队成员及其抚养的孩子能获得专属的护理协调员。

• 能获得来自 Lyra 的精神健康辅导和短期治疗，包括多达 25 次 的家庭成员疗程。

“我在来 Snap 之前对我的残疾感到非常自卑。在遇见一个了不起的同事后，她也是我遇见的第一个展示残疾的人，她打开了我的心扉，让我了解到还有很多可能。我开始做我自己，不管是残疾还是脆弱、无助等等，我开始真的相信我是一个善解人意、有同情心、更好的人，我的残疾让我成为了真正的我。这让 Emily Hui 和我在 2019 年一同创建了 SnapAbility，Snap 的首个关注残疾的 ERG。快进到现在——我为我的残疾感到自豪，我将它变为看待事物的另一个视角。通过提倡 Bitmoji 的 DEIBA 产品，我希望和 Snap 一起用各种方式创建一个每个用户都能被看见、被展现的世界，让大家变得更有人情味、更善良。”——Rai Hsu，品牌诚信和客户利益代言主管

“作为一名残疾人和在 Snap 工作的多元化经理，我有幸能够对接我们的 SnapAbility 员工资源小组（ERG）和福利团队，为我们的员工提供资源和支持，引导残疾影响他们日常生活的方式。我认为我们在残疾领域越来越多的成功提现在自上而下的领导层的支持，为我们提供资源，让我们能够尝试重视残疾员工独立性和心理安全的新项目。” —— JP Hytken，ERG 和 DEI 项目经理

“Snapability，Snap 的员工资源小组，对于我来说是一个无与伦比的成长和力量源泉。这世上不存在神经多样性人士如何在科技行业成长的手册。这是很孤独的。有这个小组作为支持改变了一切，让我有了归属感。”——Lily Eriksen，数码广告高级支持专家

访问 diversity.snap.com 进一步了解 Snap 在多元化和包容性上所做的努力，访问 DisabilityEqualityIndex.org 了解更多关于残疾平等指数的内容。