今天，我們發布了一項針對澳洲、法國、德國、印度、馬來西亞、沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、英國和美國共計 10,000 人的全球研究報告，以探討文化、年齡與技術如何塑造人們對友誼的偏好和態度。十位來自世界各地的友誼專家為報告提供背景。
Snap Inc.消費者見解負責人 Amy Moussavi 表示：「 Snapchat從一開始就設計為一個平台，讓人表達自我並與真實朋友建立更深厚的關係，我們因而對友誼和跨文化差異的複雜性產生了興趣。」「雖然友誼在世界各地看起來截然不同，但我們知道友誼在幸福中扮演著核心角色，也將繼續努力，透過 Snapchat 尋找新的方式慶祝並提升友誼。」
在所有接受調查的市場中，人們的社交圈平均由 4.3 位摯友、7.2 位好友和 20.4 個泛泛之交組成。綜觀全球，大多數人平均在 21歲認識他們終生的摯友。受訪者指出，「誠實」和「真誠」是摯友的最重要條件，「具有廣泛的社交網路可利用」是交朋友最不重要的考量因素。
這份友誼報告為友誼的性質提供了新的視角，其中包括：
- 不同文化對友誼的解釋如何影響朋友圈和價值觀。
- 友誼如何與幸福串連，但是我們分享內容的細微差別以及與朋友交談時的感受，會根據社交圈子大小、性別、世代等等而有所不同。
- 出生的年代對人們對待友誼的態度有相當深遠的影響，而 Z 世代正在調整他們的方式，擺脫千禧世代對浩瀚網路的渴望，繼而轉向小群體的貼近與親密感。
治療師暨友誼研究人員米里亞姆·科邁耶（Miriam Kirmayer）說：「友誼與其他關係最大的分別是，它們是自願的。」「與家人、伴侶和子女的關係不同，友誼完全沒有期望我們繼續參與彼此的生活。」我們必須不斷選擇投資友誼，保持參與並出現。這是一個持續的內在選擇，使友誼對我們的幸福感和自尊心產生了巨大影響。」
從這項全球調查中獲得的見解包括：
文化影響
- 據報告，人們擁有摯友的數量，在印度、中東和東南亞，是歐洲國家、美國和澳洲的三倍。沙烏地阿拉伯的摯友平均數最高，為 6.6 人；而英國最低，為 2.6 人。美國人的摯友平均數次低，為 3.1 人，而且表示只有一位摯友的人數比其他任何國家都來得多。
- 印度、中東和東南亞較重視擁有「智慧和文化」的朋友，而對美國、歐洲和澳洲而言，朋友的「非批判性」更為重要。
- 認為「龐大社交網路」是與摯友交往的基本要素，在印度、中東和東南亞認同的人數是其他地區的四倍。實際上，在全球平均而言，「擁有龐大社交網路」是人們在摯友特質中認為最不重要的一項。
友誼圈與交流
- 全球有 88% 的人喜歡在線上與朋友聊天。我們的受訪者可以複選來解釋他們喜歡在線上交流的原因；至於線上交流的好處，他們的看法大同小異。在所有地區，32% 的人選擇能夠「更快、更輕鬆地與朋友交談」是他們偏好的原因。
- 無論是與朋友面對面還是在線上交流，都能使我們感到滿滿的正面情緒：「快樂」、「被愛」和「得到支持」是全球最多人回報的三項答案。然而，線上聊天過後，女性比男性更願意表示她們感受到這些情緒。
- 說到朋友類型的平均人數，在公用平台擁有較多連繫的用戶，與那些偏愛私人通訊平台的用戶相比，真正的朋友較少。Snapchat 用戶的「摯友」和「密友」人數最多，「泛泛之交」的人數最少，Facebook 用戶「摯友」的人數最少，而 Instagram 用戶「泛泛之交」的人數最多。
世代影響
- 綜觀全球，Z 世代和千禧世代普遍喜愛在線上和朋友交談，和 X 世代的 13% 和嬰兒潮那一代的 26% 相比，分別只有 7% 和 6% 的人表示不喜歡。年輕的一代也看到了視覺交流的價值 - 61% 的人認為影片和相片可以幫助他們表達無法用語言表達的話。
- 在整個研究過程中，全球的千禧世代是最會「分享快樂」的世代。在所有調查的類別中，千禧世代最少說：「我不會分享」。千禧世代和任何其他世代相比，更常透過 Instagram 或 Facebook 等平台公開分享事情。此外，他們更想要一個擁有廣大社交網路的摯友。與其他任何一個世代相比，千禧世代更希望「朋友愈多愈好」。
- Z 世代似乎沒有跟隨千禧一代的腳步，他們尋求親密的友誼，而且比其他任何世代都更渴望開放與誠實的關係。
- 對於與摯友討論的話題，嬰兒潮世代最為保守，與千禧一代形成強烈對比。超過三分之一的嬰兒潮世代表示，他們不會與摯友談論自己的愛情生活 (45%)、心理健康 (40%) 或金錢問題 (39%)。分別只有16%、21% 和 23% 的千禧世代不會和摯友談論這些話題。
按一下這裡，以閱讀完整的 Snap 全球友誼報告。
關於報告
友誼報告- 一份聯同 Protein Agency 合作編寫的報告，針對澳洲、法國、德國、印度、馬來西亞、沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、英國和美國 10,000 名 13 至 75 歲代表各自國家的民眾進行調查。在美國，有 2,004 名受訪者參加了 2019 年 4 月的調查。受訪者是隨機抽樣的消費者，並非因使用 Snapchat 而被選中；他們分為四個主要的世代群體，即 Z 世代、千禧世代、X 世代和嬰兒潮世代，接受調查分享關於友誼的想法。友誼報告開啟了全球各地和各個世代與朋友互動的新發現，同時也強調了科技對人類生活的影響。