SPS 2023：運用 ARES 購物套件實現零售業轉型

在 Snap，我們對透過擴增實境，向世界各地的消費者帶來獨特且實用的 AR 體驗和 AI 建議充滿熱情。

AR Enterprise Services (ARES) 將我們的世界級科技帶入客戶的應用程式、網站及商店。ARES 為零售商提供的第一個產品「購物套件」，成功證明企業可提升品牌忠誠度、降低產品退貨率，並在競爭環境中脫穎而出。

多虧了「購物套件」，合作夥伴可為購物者提供新方式，以 3D 方式檢查產品、在 AR 中式穿服裝和配飾，並透過 AI 取得適當的建議。

購物套件

「購物套件」由五個功能組成，包括「3D 檢視器」、「AR 試穿」和「Fit Finder」等功能，可讓你更輕鬆且有信心地購物，並讓零售商可簡單、快速且具有成本效益地建立與管理 AR。

• AR 試穿：購物者可即時試穿新款服裝、鞋款和配飾。這包括「服裝試穿」技術，可讓購物者上傳自己的照片以立即查看產品在身上的樣貌，以及「配飾試穿」技術，可讓購物者直接從產品詳細資料頁面與 AR 體驗中的產品即時互動。

• 3D 檢視器：互動式產品視覺化體驗，讓購物者可察看商品的每個角度和細節。

• Fit Finder：人工智慧技術，可為購物者提供高度準確的款式和尺碼建議，非常適合其獨特的體型和款式偏好。

• 企業管理員：用於管理和建立 AR 資產、執行「購物套件 SDK」、建立 AR 體驗並管理 3D 資產目錄，同時查看消費者參與度和轉換的即時效能分析。

• 實作整合服務：專用內部團隊可幫助客戶順暢上手，並從開始到完成均啟用「購物套件」的強大功能。
  

AR Mirror

今天，我們在此推出名為 AR Mirrors 的全新 ARES 服務。AR Mirror 將 AR 的力量和創意帶入企業本身的實體空間和活動中，以便客戶可虛擬試穿商品，享有引人入勝的有趣體驗，鼓勵他們創造及分享內容，並取得實用的指導和解釋，以深入了解他們在商店忠看到的商品。

打造創新體驗的品牌，例如虛擬試穿和在店內使用 AR，推薦該品牌給其他人的可能性要高 82%，使得 AR Mirror 成為商店的必備品。 ¹Men's Wearhouse 和 Nike 等零售品牌已使用 AR Mirror 提升店內體驗，我們目前在 Men's Wearhouse 商店中設有 AR Mirror，讓購物者為舞會和婚禮旺季做好準備。

我們同時與可口可樂合作，將自動販賣機轉變為一種全新的商品體驗。我們的第一個原型便是支援 AR 的可口可樂自動販賣機，開啟一扇令人難以置信的 AR 體驗、獎勵等的大門。購物者可走到機器前，使用手勢控制接下來的操作。

Snap 和可口可樂擁有共同的長期願景，即建立 AR 生態系統，以改善人們透過自動販賣機、應用程式和網站與可口可樂品牌互動的方式，我們很高興能讓這種體驗成真。

無論是否使用 Snapchat，我們正在讓購物變得更加輕鬆、個人化且更加有趣。我們迫不及待希望客戶在下次購物時試試這些新體驗，並在未來繼續透過 AR 和 AI 為更多行業帶來真正的商業價值。